Список вопросов

Зарегистрировали моё обращение № 100187322 и сказали ждать решения...10 дней!

06.06.2025 18:21
7
Совкомбанк

Зарегистрировали моё обращение № 100187322 и сказали ждать решения...10 дней! нормально, 10 дней вы будете крутить мои деньги БЕСПЛАТНО! в чате пишут, что надо ехать писать заявление в офис банка. по тел горячей линии говорят: ехать не надо, просто ждите! а через 10 дней скажут: всё таки надо ехать писать заявление в офис банка и... ждать еще 10 дней! 

отдайте мне мои деньги! завление на разблокировку написала, подписала, отправила в чат. Селфи с паспортом сделала, отправила в чат. что еще надо?! так много заявлений?! вы бы так с мошенниками боролись! а не со ВКЛАДЧИКАМИ! забираю все свои деньги и кладу в др банк! а о вашем Совок-банке забываю навсегда!

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
отлично вы придумали делать деньги: блокировать крупные переводы клиентов и... крутить их 10 дней бесплатно, "рассматривая" обращение!
Совкомбанк

№ обращения 100187322. 05.06.25г. заблокировали мою карту и счет! за то, что я переводила деньги своей МАТЕРИ! 06.0... Читать полностью

Заблокировали карту и приложение
Совкомбанк

Здравствуйте. Давно являюсь клиентом данного банка и тут разочарование. Был оформлен вклад. Закончился срок. Решила... Читать полностью

Беспредел и мошеничество банка
Совкомбанк

Заблокировали карту и счёт вместе с деньгами в Совкомбанке за то, что попытался сделать 3 покупки на маркетплейсе О... Читать полностью

Заголовок, Оксана - тот же: "Вопрос от 12.05.2025 13:44, с заголовком: "Номер телефона (сим-карта), привязанный к л\к клиента, внесён в чёрный список абонентом: "Совкомбанк" (сотрудниками банка). Как это понимать? Информирование направлялось ранее!
Совкомбанк

Заголовок, Оксана - тот же: "Вопрос от 12.05.2025 13:44, с заголовком: "Номер телефона (сим-карта), привязанный к л... Читать полностью

Банк не отвечает на запрос нотариуса
Совкомбанк

Две недели назад я уже всё отправляла. Читать полностью

Банк не отвечает на запрос нотариуса
Совкомбанк

Третий месяц Совком банк не отвечает на запрос нотариуса о вкладе умершего родственика.Что делать? Читать полностью

Обязан ли сотрудник совкомбанка, по требованию клиента, предоставить приказ о назначении и документ, удостоверяющий личность?
Совкомбанк

Обязан ли сотрудник совкомбанка, по требованию клиента, предоставить приказ о назначении на должность ( оригинал)и... Читать полностью

02.06.2025 Другое
Обязаны ли сотрудники совкомбанка соблюдать требования Кодекса корпоративной этики ?
Совкомбанк

почему сотрудники, обслуживающие клиентов, массово нарушают п. 7.4 Кодекса корпоративной этики?( на бейдже не указа... Читать полностью

Отзыв не зачтен, не зачтен
Совкомбанк

Я вам написала ситуацию. Почему мой отзыв не зачтен? Вот вся ситуация. Ответ не дан, почему отзыв не зачтен!!! Читать полностью

Заголовок, Оксана - тот же: "Вопрос от 12.05.2025 13:44, с заголовком: "Номер телефона (сим-карта), привязанный к л\к клиента, внесён в чёрный список абонентом: "Совкомбанк" (сотрудниками банка). Как это понимать? Информирование направлялось ранее!
Совкомбанк

   Надеюсь на понимание, но, имея определённый и очень даже негативный опыт работы с Вами, что наглядно отображает... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не отвечает на запрос нотариуса
Совкомбанк

Нотариус отправила запрос на наличие счёта 22.04.2025, сегодня 07.06.2025 ответа нет. На горячей линии ничего не го... Читать полностью

разблокируйте мою карту и счет!!! я не намерена ждать 10! дней! пока вы будете бесплатно крутить мои деньги!
Совкомбанк

№ обращения 100187322. 05.06.25г. заблокировали мою карту и счет! за то, что я переводила деньги своей МАТЕРИ! 06.... Читать полностью

Когда банк начислит бонусы ?
Совкомбанк

Здравствуйте! Обращаюсь неоднократно по вопросу неначисленных бонусов за 16.12.2023 г. и 26.13.2023г. Два... Читать полностью

Заблокировали полностью когда хотел закрыть вклад.
Совкомбанк

Добрый день.Ситуация абсурд. Вчера хотел закрыть вклад, т.к. в сбере, как бы это странно не звучало, но есть пока в... Читать полностью

Заблокировали карту и приложение
Совкомбанк

Здравствуйте. Давно являюсь клиентом данного банка и тут разочарование. Был оформлен вклад. Закончился срок. Решила... Читать полностью

Мною 24.05.25 была оставлена заявка по поводу блокировки мобильного банка, на горячей линии ответили, что вопрос будет решен в течении 10 дней, сегодня 05.06.25 доступа к мобильному банку нет!
Совкомбанк

Мною 24.05.25 была оставлена заявка по поводу блокировки мобильного банка, на горячей линии ответили, что вопрос бу... Читать полностью

Как погасить рассрочку
Совкомбанк

Я Матвиенко Петр Федорович 26.05.20025 . прожживающего Р.Крым, Красноперекопский район, с.Воинка. Купил в банке ге... Читать полностью

Отвратительная работа поддержки, держат на линии
Совкомбанк

5 июня 2025 года попыталась оплатить налог через сайт налог.ру. ввела карту и все остальное, вышла форма под код из... Читать полностью

блокировка
Совкомбанк

еще раз по блокировке: скажите еще раз такому бестолковому клиенту какие операции и какие переводы я должен обоснов... Читать полностью

Неправомерно заблокирован счет в банке
Совкомбанк

Здравствуйте, никаких рекомендации мне не поступало  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дебетовая карта бесплатно
Сбербанк

Спасибо за ответ. Карту закрыли. Менеджеру не буду портить репутацию, хотя его некомпетентность стоила мне потрачен... Читать полностью

Банк списал 46 000 р без предупреждения. Теперь кормят отговорками вместо решения вопроса…
Совкомбанк

Это просто самый худший банк в мире... Я бы поставила -1000 звезд на всех возможных отзовиках! Банк просто забпал с... Читать полностью

07.06.2025 Другое
Ограничен доступ через мобильный банк к счетам
Альфа-Банк

Как и все жители России была ввынуждена подтвердить номер телефона, который был у меня с 2012 года, с тех пор уже 2... Читать полностью

закрытие счета и перевод средств на счет другого банка
Ozon Банк

Здравствуйте, такого обслуживания я еще не встречала. В конце учебного года, родительским комитетом было принято ре... Читать полностью

07.06.2025 Другое
Как вернуть прожиточный минимум, который списали?
Альфа-Банк

Хорошо, спасибо, буду  Читать полностью

07.06.2025 Другое
ВТБ отказывает в выводе созаемщика и заставляет рефенансировать ипотеку под действующую процентную ставку

Столкнулась с проблемой, банк ВТБ проводил мне неоднокрано консультации по выводу созаемщика после расторжения брак... Читать полностью

Банк нарушает условия сервиса "Как зарплатный"
Сбербанк

Здравствуйте! Я являюсь пользователем сервиса «Как зарплатный», добросовестно перевожу указанную Банком сумму на св... Читать полностью

Меня заблокировали!!
ВТБ

Мою учётную запись заблокирова я приходил в банк втб 4 раза мне так нечего и не объяснили и заявление писал говорил... Читать полностью

Установка банкомата г Уфа
Сбербанк

Обращаюсь с просьбой рассмотреть возможность установки банкомата Сбербанка в г. Уфа микрорайоне Кузнецовский Затон... Читать полностью

Я оформил пробную версую за рубль slideri al, потом у меня списали 1490р, как вернуть деньги, скажите пожалуйста
Альфа-Банк

Рашидов Расул Нариманович Читать полностью