Я внес деньги в банкомат -> он начал их считать -> вылезло окно «заберите непринятые купюры», !!!!!но окошко с деньгами не открывалось!!!!! -> банкомат заново начал считать деньги -> вылезло окно о том, что !!!банкомат временно не работает!!!. В этот же момент оставил обращение. На следующий день поступил ответ, что вопрос решен, а на карту была зачислена 1 тысяча рублей. Ответ банка не устроил, т.к вносилось 7 тысяч рублей. Написал в их группу ВКонтакте, где мне еще раз заявили, что аппарат передал информацию лишь об 1 внесенной тысяче. Исходя из произошедшей ситуации можно сделать вывод о том, что банкомат был неисправен, а поддержка не хочет разбираться в этом.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картано в течение двух недель . Меня ввели в заблуждение , при размещении денежных средств и на данный период , я не мог... Читать полностью
Добрый день! В далеком 2019 году открыл себе кредитную карту, в дальнейшем на средства с кредитной карты образовалс... Читать полностью
Добрый день! Я представитель финансовых управляющих. После того как закрыли кассу в отделении на ул. Горького ,14... Читать полностью
Здравствуйте! Уважаемый банк, у меня возникли серьезные проблемы. Много общения, много нервов и потерянных денег из... Читать полностью
Здравствуйте. Окрыла кредитную карту в Альфа-банк примерно в 2020-2021 году. А в этом году банк решил списывать с м... Читать полностью
Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли в вашем банке оформить ипотеку с паспортом РФ, но ЛНР пропиской? Читать полностью
Здравствуйте! Прохожу процедуру банкротства (реструктуризация долгов гражданина).27.03.25 финансовый управляющий пр... Читать полностью
Почему я оплатила через приложение Топливо до 7% написано было кешбек( хотя у меня на все покупки и так 1%), промуч... Читать полностью
Здравствуйте.Сегодня, зайдя в приложение Альфабанка, обнаружила что у меня минус на карте. Даже подумать не могла,... Читать полностью
Практически месяц прошёл. Что там с ответом? Читать полностью
Как долго ждать обратную связь? Читать полностью
07.06.2025 в 14:00 банкомат принял мои деньги и завис так и не сделав перевод мне на счет.Сразу на месте я совершил... Читать полностью
Банкомат почта банка съел 5000, 07.06.2025 в 16:50 при попытке пополнить баланс карты. A2506076548 номер обращения.... Читать полностью
6 июня внесла на счет кредитной карты средства и полностью восстановила лимит. В этот же день перевела себе на теку... Читать полностью
Здравствуйте,01.06.2025 я сделал перевод задолженности с другого банка на сумму 80056,67 рублей через сервис рефина... Читать полностью
Потребовались наличные и через банкомат «Альфа банк» решил снять с карты Сбербанка 100.000 рублей, при снятии было... Читать полностью
Здравствуйте, я юзбегов Ахмад Альбертович прошу ускорить процесс моего обращения в Альфа банк ,внёс наличные через... Читать полностью
Добрый день. Есть необходимость установки банкомата Альфа-Банка в нашем торговом центре. г. Сургут, ул. Республики,... Читать полностью
20 мая в 18:30 в банкомате альфа банка №227196, я, авторизовавшись с помощью дебетовый карты альфа банка, внес нал... Читать полностью
16.05.25 в отделении банка по адрессу Московская обл., г. Коломна, пл. Восстания, д. 7 я вносила в банкомате деньги... Читать полностью
Постоянно звонят якобы представители Сбербанка с разных сотовых номеров до 10 раз в день. Есть федеральный закон "О... Читать полностью
Я закрыла счета в Т банке и перевела деньги на карту. Затем попросила сына снять деньги с карты. Банк заблокировал... Читать полностью
4 числа отправили перевод по реквизитам при закрытии счета мне на ВТБ, 6 числа попросили заменить реквизиты, сегодн... Читать полностью
но в течение двух недель . Меня ввели в заблуждение , при размещении денежных средств и на данный период , я не мог... Читать полностью
Когда мне банк вернёт деньги, с 21 мая, жду возрата своих средств, это какое то издевательство.В пятницу банк предо... Читать полностью
При перерегистрации озон карты деньги исчезли.Как вернуть деньги? Читать полностью
У вас нет доступа к истории переписки? Тогда продублирую.– В 2024 году купил полис страхования ипотеки в банки.ру п... Читать полностью
при запросе справки 67ф для подачи декларации у меня отобразилась совсем не желанная строчка о наличии уже закрытог... Читать полностью
Добрый день, написала в поддержку, но с решением проблемы не помогли, сказали не возможно. Ситуация такая - хочу в... Читать полностью