55
09.05.2025 года впервые открыл в озон банке накопительный счет. По условиям банка для новых клиентов банк даёт процентную ставку 22 % в первые два месяца.
При этом банк установил что расчётной датой по выплате признается 09.06.2025 г.
08.06 2025 г. в 17:59 по мск я положил на накопительный счет больше 4 миллионов рублей.
09.06.2025 то есть в расчётный день банк сообщает что выплаты по процентам мне не положены потому что остаток фиксируется ежедневно в 00:00 в течение расчётного периода.
В самих же условиях банка написано что расчётный период признается в моем случае с 00:00 часов 09.05.2025 года до 00:00 часов 09.06.2025 года.
Я считаю что на 00:00 часов 09.06.2025 на накопительный счёте были денежные средства и банк обязан выплатить мне проценты по накопительный счету.
Более того на сайте сказано, что накопительный счет выгодно пополнять за день до расчётной даты, что и было сделано мною.
Полагаю что банк намеренно укланяется от выплат по процентам. В случае уклонения от уплаты процентов по накопительный счету я вынужден буду обратится в роспотребнадзор с требованием провести проверку и дать правовую оценку действию банка с последующим обращением в суд за обман и введение в заблуждение потребителя.
Здравствуйте.
Повышенная ставка для новых клиентов действует до 2-ух месяцев. Информация об этом указана на сайте: https://finance.ozon.ru/promo/savings/landing , и в условиях акции в пункте 3.3: https://ozon.ru/t/6kyjAw
Система определяет каждому клиенту расчётную дату индивидуально. В этом процессе нет привязки к дате открытия карты или Накопительного счёта.
Акция работает следующим образом - 1 полный расчётный период вы получаете гарантированно. Сверх него получаете повышенную ставку на время с момента первого пополнения Накопительного счёта и до ближайшей расчётной даты. Так и произошло в вашей ситуации - у вас есть 1 полный расчётный период с повышенной ставкой и дополнительные дни с момента первого пополнения и до расчётной даты.
У вас расчётная дата назначена на 9 число, значит, период будет считаться с 00:00 МСК 9 числа каждого месяца по 00:00 МСК 8-го в следующем.
Счёт вы пополнили 08.06, то есть в последний день расчётного периода, поэтому проценты по повышенной ставке начисляются с 09.06 по 08.07.
Вижу, что вам уже продлили срок действия повышенной ставки. Ставка действует с 09.06 по 08.08.
Мне жаль, что возникло недопонимание. В качестве компенсации предоставили бонус. Подробности в чате.
О банке
Здравствуйте. 17 мая я вам писала по проблеме с блокировкой. До сих пор мне не предоставили письменный отказ в разб... Читать полностью
Приостановили операции по карте, что можно предпринять деньги не малые!!!!! И они по факту не мои!!!! Я доверил ваш... Читать полностью
Списания по Озонрассрочке происходят в последовательности, не соответсвующей документам банка. Операторы решить про... Читать полностью
ЗАЧЕМ ВЫ НАГЛО ОБМАНЫВАЕТЕ ? Здравствуйте🌸 Спасибо за ожидание. Деньги были возвращены. Для перевода, пожалуйста,... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела бы узнать вот я приобрела ноутбук за 48000 с озон кредитной карты. Скажите пожалуйста какой пр... Читать полностью
Ужаснейшая работы службы поддержки, полное недоразумение. 4 раза обращаюсь в течение дня , узнать хотя бы какие то... Читать полностью
Озон банк поставил ограничение на платежи и переводы. На горячую линию не дозвониться, в чате не отвечают. Как снят... Читать полностью
Добрый день. Проблема следующего характера. Пополнил карту Озон банка сегодня на крупную сумму через терминал Сберб... Читать полностью
Здравствуйте, я в начале июня выбрала кешбек какой мне надо, потом наткнулась на получение звезд, я думала это допо... Читать полностью
Добрый день! 07.06.2025 13:06 я оставила отзыв на Банки.ру. Пожалуйста, дайте нормальный ответ на моё обращение! То... Читать полностью
Добрый день! 07.06.2025 13:06 я оставила отзыв на Банки.ру. Пожалуйста, дайте нормальный ответ на моё обращение! То... Читать полностью
Добрый день. Скажите, почему Озон банк мне до сих пор не прислал копию Иска заявления в суд, которое Озон банком по... Читать полностью
В условиях по НС написано:Проценты начисляются на минимальный остаток по накопительному счёту в течение расчётного... Читать полностью
Добрый день. После блокировки счета начала процесс вывода средств на другую карту. В чате запросили только реквизит... Читать полностью
Здравствуйте. У меняесть оформленная укарта ОЗОН ... ... ... 3959.Желая подключиться к акции покупки товаров ОЗОН з... Читать полностью
Добрый день! Просила отвязать аккаунт от моего номера и закрыть счёт в ОЗОН Банке и удалить аккаунт, аккаунт пренад... Читать полностью
Четыре дня пыталась идентифицироваться в банке и получить карту,но видимо звёзды не сошлись.Два раза пыталась это с... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, когда лучше открыть счёт по повышенной ставке 2 мес.? Читать полностью
Здравствуйт. Обещали проверить информацию по возврату 32581660-R92 от 28 мая. Ответа и решения проблемы я так и не... Читать полностью
Акция была сделать заказ курьером в озон фреш и можно получить кешбек 100% на покупку вне озон. Я нажала участвоват... Читать полностью
Добрый день. Была заблокирована карта в связи с сомнительными операциями. А операции не сомнительные: озон банк без... Читать полностью
Несколько дней веду переписку для оформления страховки жизни и трудоспособности для ипотеки. Началось всё с того, ч... Читать полностью
Здравствуйте. 17 мая я вам писала по проблеме с блокировкой. До сих пор мне не предоставили письменный отказ в разб... Читать полностью
Добрый день, трех недель оформил подпискуСегодня сняли денежные средства в 12: 51, в размере 1490 рублей за подписк... Читать полностью
Если кредит оформлен под влиянием мошенников и сумма платежа равна заработной плате , как платить и выживать?! Банк... Читать полностью
Со вчерашнего дня пропал доступ в мой личный кабинет. Мой перс менеджер Виктория вчера и сегодня отправляла запросы... Читать полностью
Мария, добрый день. Однажды вы уже помогли мне получить дистанционно карту. Срок её действия истёк. Это дебетовая к... Читать полностью
сдохни в муках Читать полностью
вопрос по акции Бонус к ставке от Банки.ру: согласно Правилам лояльности Банки.ру, п. 15.1.1 и п. 15.1.3. список ба... Читать полностью