Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали счет без причины

10.06.2025 00:36
61
Альфа-Банк

Мне заблокировали мой счет, я сделал карту альфа банка, чтобы получать на нее зарплату, а ее заблокировали и не хотят отдавать мои деньги. В поддержке мне ничем не помогли, сказали какие-то справки нужны, что делать я не знаю. Разблокируйте счет

Приветствую!

Всё проверила и не смогу снять ограничения без документов.

Отмечу, что как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк заблокировал меня что бы я не смогла с зарплатного счета снять деньги. Или как прожить 10 дней на 1200 рублей
Альфа-Банк

Как меня блокирнули в банке с 7 июня так и пытаюсь в ущерб себе ( 2 рабочих дня потеряла из за альфы и ещё потеряю,... Читать полностью

11.06.2025 Другое
Бездействие сотрудников
Альфа-Банк

Со вчерашнего дня пропал доступ в мой личный кабинет. Мой перс менеджер Виктория вчера и сегодня отправляла запросы... Читать полностью

Как Альфа-Банк обманывает с льготным периодом по кредитным картам
Альфа-Банк

Некоторое время назад открыла в Альфа-Банке кредитную карту со льготным периодом 60 дней. Льготный период истекал 2... Читать полностью

11.06.2025 Другое
Ответ на отзывы об банке
Альфа-Банк

Здравствуйте прошу ответить на мои отзывы, тк администраторы не засчитывают оценку без вашего ответа.Прикрепляю ссы... Читать полностью

Грубо нарушены сроки исполнения ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ДОКУМЕНТА
Альфа-Банк

23.05.2025 АльфаБанк получил исполнительный лист ФС 043974124По состоянию на 11.06.2025 как утверждают сотрудники г... Читать полностью

Банк не предоставляет кредитные каникулы мобилизованному по ФЗ №377
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я военнослужащих ВС РФ, мобилизован 26.09.2022 г. Имею ипотечный кредит в Альфа-банке с марта 2021 г.... Читать полностью

Враньё про задолженность
Альфа-Банк

Оплатила ежемесячный платеж вовремя.Банк удачно списал, на следующий день пишет что деньги не поступили.Вопрос не р... Читать полностью

Ответы на отзывы не содержут самого ответа
Альфа-Банк

Поскольку вы не успели ознакомиться с отзывом и ответом, прикладываю ваш ответ внизу. А теперь прошу ответить на во... Читать полностью

Альфа банк и их ужасное обслуживание
Альфа-Банк

Заказала карту дебетовую альфа банка, доставка была назначена на 06.06.25, 04.06 присылают "радостное" уведомление,... Читать полностью

11.06.2025 Другое
Нарушение закона Альфа-банком
Альфа-Банк

Не вижу ответ Читать полностью

11.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Подключили подписку и списали денежные средства без согласия
Альфа-Банк

Спасибо, списанную комиссию вернули. но ту что была в резерве все же списали! это не серьезно для такого банка Читать полностью

Незаконное списание банком с кредитной карты денежных средств без подтверждения
Альфа-Банк

Вернули куда и о какой услуге речь? Денежные средства не поступали. Читать полностью

блокировка без причины
Альфа-Банк

Я,довольно давно пользуюсь альфа банком,никаких замечаний почти не было,незначительные ,которые есть у всех банков,... Читать полностью

Вопрос по блокировке карты
Альфа-Банк

Добрый день.Сегодня получил от банка потребительский кредит. Кредит брал не большой, и проблем с погашением не могл... Читать полностью

Я взял кредит наличными, при снятие эти деньги с банкомата банк заблокировал карту и приложение
Альфа-Банк

Я Не иногда а 2раза сегодня посетил отделения Альфабанк с паспортом и телефоном но надо мной издеваются, вы понима... Читать полностью

Альфа творит что хочет?
Альфа-Банк

Меня не волнует ИП и тд, меня впервую очередь волнуют физ счета и мой счет где лежит крупная сумма, которую ваш бан... Читать полностью

Заблокировали счет без причины
Альфа-Банк

Написал вам на почту. Читать полностью

Альфа творит что хочет?
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом альфа банка уже давнобыл и премиум клиентом, имею счета, кредитные карты, дебетовые, детскую кар... Читать полностью

Я взял кредит наличными, при снятие эти деньги с банкомата банк заблокировал карту и приложение
Альфа-Банк

Здравствуйте, я взял кредит наличными на ремонт квартиры в приложение Альфабанка, но при снятие с банкомата банк за... Читать полностью

Подключили подписку и списали денежные средства без согласия
Альфа-Банк

Банк без согласия подключил платную подписку и списал деенжные средства. На просьбу вернуть денежные средства банк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Какая сумма кредита
Совкомбанк

Какая сумма кредита? Читать полностью

Как отвязать карту от сомнительных сайтов
Сбербанк

Следующие сайты регулярно пытаются списать суммы около 1000 рублей, хотя формально подписки нет, один сайт и вовсе... Читать полностью

Не начислен кэшбэк от партнеров за покупку
Альфа-Банк

Оплатила картой покупку в Семейном докторе 11.05.2025 (сумма 11680). Было предложение от партнеров - 7 % кэшбэк на... Читать полностью

Не выгружены документы в лк
Т-Банк

Анна, сотрудники обещали подгрузить документы до 17:24, но так их и нет. Решите уже ситуацию по клиенту Читать полностью

11.06.2025 Другое
Банк заблокировал меня что бы я не смогла с зарплатного счета снять деньги. Или как прожить 10 дней на 1200 рублей
Альфа-Банк

Как меня блокирнули в банке с 7 июня так и пытаюсь в ущерб себе ( 2 рабочих дня потеряла из за альфы и ещё потеряю,... Читать полностью

11.06.2025 Другое
Заблокировали карту озон

Добрый день. Была заблокирована карта в связи с сомнительными операциями. А операции не сомнительные: озон банк без... Читать полностью

Специалисты отдела урегулирования запрашивают документы абсолютно неадекватно, для оформления страховки жизни для ипотеки.

Несколько дней веду переписку для оформления страховки жизни и трудоспособности для ипотеки. Началось всё с того, ч... Читать полностью

Блокировка счетов пункт 3.3. Сбербанк.
Сбербанк

161 фз  Читать полностью

Письменный отказ в разблокировке
Ozon Банк

Здравствуйте. 17 мая я вам писала по проблеме с блокировкой. До сих пор мне не предоставили письменный отказ в разб... Читать полностью

11.06.2025 О банке
slider ai вернуть деньги за подписку
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, трех недель оформил подпискуСегодня сняли денежные средства в 12: 51, в размере 1490 рублей за подписк... Читать полностью

11.06.2025 Другое