Список вопросов
Требуется уточнение

Открыли без моего ведома ЭСП!!

10.06.2025 16:30
45
Ozon Банк

ООО "ОЗОН Банк" 31.10.2024г. Открыл ЭСП без моего ведома и согласия и подал сведения в Банк России о случаях и попытках получения денежных средств без согласия клиента. Я требую закрыть счет, который был открыт без моего ведома и согласия и исключить меня из базы данных о случаях и попытках получения денежных средств без согласия клиента, выйти ко мне с обратной связью. 

Здравствуйте.

Банк технически не может самостоятельно открыть счёт без участия пользователя. После вашего обращения аккаунт закрыли.

Для повторной проверки и исключения из базы нужно отправить в Банк России обращение.

Обратиться в интернет-приёмную Банка России вы можете по ссылке: https://cbr.ru/Reception/Message/Register

1. Перейдите в интернет-приёмную → Направить обращение в электронном виде → Направить обращение

2. Пролистайте страницу до раздела Информационная безопасность → пункт 2 — Исключить данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента → Перейти к оформлению обращения.
3. Заполните необходимые данные и отправьте обращение. 

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
НЕ возвращают деньги озон не закрывает счет!
Ozon Банк

Уважаемые предстваитель банка. Смотря на все обращения в ваш адрес по массовой блокировке счетов почему Вы даете о... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ СЧЁТ!
Ozon Банк

23. 05. 2025 Мне отец перевёл сумму денег. В этот же день счёт заблокировали. 25.05.2025. Я предоставил документы (... Читать полностью

Заблокировали карту Ozon банка.
Ozon Банк

12.06.2025 - после внесения наличных на сумму 232 т.р., пришло уведомление что операции по картам приостановленны.... Читать полностью

Не возвращают деньги
Ozon Банк

Ответ не предоставите? Читать полностью

НЕ ОТВЕЧАЕТ ПОДДЕРЖКА ОЗОН БАНКА
Ozon Банк

жду ответа оператора больше суток, заблокировали операции и не могу закрыть счет что бы деньги вывести, потому что... Читать полностью

ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ, это все мои сбережения, я не могу ждать 20 дней
Ozon Банк

13.06.2025 OZON Банк наложили ограничения на переводы с карты. Запросили документы, мной были предоставлены все чек... Читать полностью

Не закрывают счет озон банка
Ozon Банк

Вчера 12.06.2025 на праздник мне озон блокирует счет с мои денежными средствами с мотивировкой подозрительная актив... Читать полностью

Не возвращают деньги
Ozon Банк

Вчера 12.06.2025 на праздник мне озон блокирует счет с мои денежными средствами с мотивировкой подозрительная актив... Читать полностью

Денежный перевод.
Ozon Банк

Прошу вас уточнить по поводу денежного перевода от ИП обслуживаемого в Вашем банке платежное поручение номер 1936... Читать полностью

Перевод денежных средств
Ozon Банк

Хочу закрыть счёт прямо сейчас, ваш банк не даёт мне этого сделать, прошу принять меры с закрытие счета и перед эти... Читать полностью

13.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Почему поддержка озон банка не отвечает более 3,5 часов?
Ozon Банк

Я уже всё отправил ещё вчера ,указав ID  Читать полностью

13.06.2025 О банке
с Озон банка переводить квартплату
Ozon Банк

Почему нельзя с Озон банка переводить деньги за квартплату? Приходится переводить обратно в Сбербанк и только оттуд... Читать полностью

13.06.2025 О банке
Почему поддержка озон банка не отвечает более 3,5 часов?
Ozon Банк

Заблокировали счёт из-за подозрительных операций и нужно было обратиться в поддержку.Там я решил закрыть счёт и выв... Читать полностью

12.06.2025 О банке
Открыли без моего ведома ЭСП!!
Ozon Банк

Добрый день! Что значит банк не может сам открыть счет, если такие жалобы уже прямо со всех сторон на вас сыпятся?... Читать полностью

12.06.2025 О банке
Второй кабинет Озон банка
Ozon Банк

Здравствуйте. Как открыть второй кабинет в Озон банке? Чтобы открыть накопительный счет  Читать полностью

12.06.2025 О банке
Когда вернут деньги!!!
Ozon Банк

Жду, очень жду - слишком долго все у вас  Читать полностью

12.06.2025 О банке
При оплате любого товара на Ozon любым способом оплаты выдает ошибку "Произошла ошибка. Свяжитесь со службой поддержки." Служба поддержки ничем помочь не может.
Ozon Банк

А то что мне блокируют новый акаунт сразу при создание это норма, вы понимаете это не решения вопроса. Сам факт что... Читать полностью

12.06.2025 О банке
Когда вернут деньги!!!
Ozon Банк

С 09.06 озон банк закрыл доступ на перевод денежных средств!! сегодня 12.06 - озон банк предложил процедуру закрыти... Читать полностью

12.06.2025 О банке
При оплате любого товара на Ozon любым способом оплаты выдает ошибку "Произошла ошибка. Свяжитесь со службой поддержки." Служба поддержки ничем помочь не может.
Ozon Банк

При оплате любого товара на Ozon любым способом оплаты выдает ошибку "Произошла ошибка. Свяжитесь со службой поддер... Читать полностью

12.06.2025 О банке
Закрытие счета , игнор в чате
Ozon Банк

добрый вечер, сегодня днем написал в чат реквзиты , бот написал что позвал оператора , по итогу тиина 12 часов  Читать полностью

11.06.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Представитель банка на выездной встрече не предоставил документ ,подтверждающий личность.

Здравствуйте!Просьба прокомментировать ситуацию.На выездной встрече представитель банка не взял с собой документ,по... Читать полностью

Не возвращают предоплату в Тавто
Т-Банк

Здравствуйте, решил подобрать авто с помощью сервиса Тавто, перевел предоплату в 10тыс рублей и менеджер пропал, не... Читать полностью

Как закрыть кредитный счёт , который был открыт без моего ведома
Альфа-Банк

Добрый день. При трудоустройстве открывала дебетовую карту для зачисления заработной платы . Карту открывала 13 дек... Читать полностью

С такими партнерами врагов не надо
Т-Банк

До встречи в суде. Пусть судья оценит "деловую этику" (особенно манипулирование посредством УК). Я уже прошла через... Читать полностью

нет ответа на почте
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна! писал вам на почту свою проблему, не получил обратной связи, подскажите, как долго ждать отве... Читать полностью

13.06.2025 Другое
Неполное внесение наличных
Сбербанк

3 июня 2025 вносила на карту 500 000 р. Банкомат выдал обратно 2 купюры по 5000 р. Попробовала вновь, не принял.   ... Читать полностью

Сберпрайм + отключить, а подключить сберпрайм
Сбербанк

У меня подключена подписка Сберпрайм+ хочу поменять сберпрайм Читать полностью

Просьба снять блокировку
Т-Банк

Уважаемый Т-Банк, Более года назад мой счет был заблокирован в соответствии с 115-ФЗ. Я неоднократно предоставлял... Читать полностью

Сайт спортгейм незаконно списал с несовершеннолетней 400 рублей
Сбербанк

30 мая 2025 года в приложении сбербанк онлайн Клюшкиной Софьи Сергеевны, были незаконно списаны 400 рублей на сайт... Читать полностью

Не зачислены деньги.
Т-Банк

Вчера, 12.06.2025 около 7 часов вечера, через банкомат Т-банка, расположенный в магазине "Пятёрочка" по адресу: Мос... Читать полностью