Список вопросов
Ответ дан

ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!

15.06.2025 06:41
12
Банк ДОМ.РФ

Обращения в банк 

11 ИЮНЯ 2025 г

12 ИЮНЯ 2025г

В службу поддержки 

+ 7 918 613 30 46.

+ 7 996 101 53 60.

+ 7 800 100 53 99.

+ 7 495 258 41 42.

+ 7 495 258 41 44.

+ 7 905 507 86 85.

+ 7 909 980 58 42.

+ 7 906 752 39 29.

Уважаемые сотрудники!

Я, Загурская Т.Д.обращаюсь к вам с просьбой о помощи. 11,12 июня 2025 года я получила многочисленные звонки от робота и неизвестных номеров, связанных с вашим банком. При этом я не оформляла никаких кредитов или других финансовых продуктов в вашем банке.

Прошу вас проверить мою учетную запись и заблокировать любые подозрительные операции, а также подтвердить, что с моего имени не было оформлено никаких кредитных договоров без моего ведома.

Благодарю за оперативное реагирование.

С уважением,  

Загурская Т.Д.

Заявление о мошенничестве

+ 7 918 613 30 46.

+ 7 996 101 53 60.

+ 7 800 100 53 99.

+ 7 495 258 41 42.

+ 7 495 258 41 44.

+ 7 905 507 86 85.

+ 7 909 980 58 42.

+ 7 906 752 39 29.

Я Загурская Т.Д.

обращаюсь с заявлением о факте мошенничества.

11 ИЮНЯ 2025 года.

12 июня 2025 года мне начали поступать звонки от автоматизированных систем и неизвестных номеров , 

+ 7 918 613 30 46.

+ 7 996 101 53 60.

+ 7 800 100 53 99.

+ 7 495 258 41 42.

+ 7 495 258 41 44.

+ 7 905 507 86 85.

+ 7 909 980 58 42.

+ 7 906 752 39 29.

связанных с разными банками.В ходе этих звонков мне было предложено оформить кредиты или предоставлены другие подозрительные предложения. При этом я не оформляла никаких кредитных договоров или иных финансовых обязательств.

Прошу провести проверку по данному факту и принять меры по расследованию мошеннических действий, а также заблокировать любые возможные операции по моим данным.

Добрый день!

Банк строго соблюдает требования законодательства о защите персональных данных клиентов. Проверка показала, что факты передачи ваших данных третьим лицам отсутствуют.

Если вы получаете звонки или сообщения с неизвестных номеров, где упоминается банковское обслуживание, Банк настоятельно рекомендует не перезванивать и не сообщать никакие личные или банковские данные.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк домрф при айти-ипотеке не предупреждает клиентов при смене работодателя, что необходимо подать новые документы, а специально ждет 6 месяцев чтобы повысить ставку до 17%
Банк ДОМ.РФ

Банк домрф при айти-ипотеке не предупреждает клиента при смене работодателя, что необходимо подать документы, а спе... Читать полностью

аккредитация оценочной компании
Банк ДОМ.РФ

Добрый день просим уточнить инофрмацию по прохождению процедуры аккредитации оценочной компании в Банк Дом. РФ в 20... Читать полностью

Ставка по вкладу на 181 день с ежемесячный выплатой процентов.
Банк ДОМ.РФ

Ставка по вкладу Читать полностью

Какая будет ставка по вкладу на 181 день с ежемесячной выплатой процентов? Сумма от 1 млн?

Марченко Екатерина, открыть вклад Читать полностью

снять все заявки на вклады
Банк ДОМ.РФ

Я хочу отменить заявку на платформе Банки. ру. - такой опции я не нашла. Мне постоянно приходит напоминание, что я... Читать полностью

Списали деньги в размере 1490 рублей
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, трех недель оформил подпискуСегодня сняли денежные средства в 12: 51, в размере 1490 рублей за подписк... Читать полностью

Повышение процентной ставки ИТ-ипотеки в Дом.рф
Банк ДОМ.РФ

Я обратился год назад за оформлением ипотечного кредита по специальной программе поддержки IT-специалистов. Изначал... Читать полностью

Не оказывается услуга банка в установленный срок
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.20 мая 2025 года мною было подано заявление на получение от банка согласования межевания земельного уча... Читать полностью

Как аннулировать заявку на вклад , оформленную на Банки.ру ?
Банк ДОМ.РФ

Анноуировпние заявки на вклад Читать полностью

11.06.2025 Другое
Где посмотреть мой вклад
Банк ДОМ.РФ

Где посмотреть мой вклад Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как аннулировать заявку на вклад , оформленную на Банки.ру ?
Банк ДОМ.РФ

Анноуировпние заявки на вклад Читать полностью

11.06.2025 Другое
slider ai вернуть деньги за подписку
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, трех недель оформил подпискуСегодня сняли денежные средства в 12: 51, в размере 1490 рублей за подписк... Читать полностью

11.06.2025 Другое
Открытие вклада.
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Когда в личном кабинете отразится информация об открытом вкладе ? Читать полностью

09.06.2025 Другое
Покупки у партнёров Сбербанка для увеличения процентной ставки по счёту
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Вчера совершила покупки через сберID у партнёров (еАптека.ру и Самокат) на общую сумму более 2000 руб... Читать полностью

08.06.2025 Другое
Вклад не отображается.
Банк ДОМ.РФ

Я сегодня на Банки ру открыл дистанционно вклад в банке Дом рф. Но вкла в личном кабинете банки ру не отображается.... Читать полностью

06.06.2025 Другое
Исполнительное производство
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Я не знаю уже куда обратиться, живу в Башкортостане, на счет был наложен арест, арестовал банк всю за... Читать полностью

06.06.2025 Другое
как открыть вклад?
Банк ДОМ.РФ

открыл вклад, что дальше нужно сделать? Читать полностью

05.06.2025 Другое
Где можно посмотреть договор вклада?
Банк ДОМ.РФ

Где размещение договора по открытому вкладу Читать полностью

05.06.2025 Другое
Открытие вклада в Дом.РФ
Банк ДОМ.РФ

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Пытаюсь подписать договор вклада серез госуслуги. Появляется надпись Чт-то пошло не так.Спасибо. Читать полностью

03.06.2025 Другое
вклад ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ

добрый день. хотел открыть вклад на 1000000 руб, почему то открывается на 500 000 Читать полностью

02.06.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Заблокировали счет второй раз за месяц, при том, что сейчас вообще нет ни одной подозрительной операции
Ozon Банк

Это просто ужас. Наверное, нет решения хуже, чем пользоватья Ozon-банком. Месяц назад мне ограничили действия, там... Читать полностью

Не закрывают кредитный счёт
Т-Банк

Перестал пользоваться кредитной картой, погасил все долги, хотел закрыть счёт, возник ли проблемы, т банк, не закры... Читать полностью

Почему мой вопрос удаляют второй раз?
Ozon Банк

уже прошло более 20 ти дней после закрытия счета.Когда деньги будут переведены на указанные мной реквизиты? Читать полностью

Незаконное списание пособий на ребенка по исполнительному производству
Сбербанк

Здравствуйте. На сбербанковкос счете у меня наложен арест на сумму 16 тыс руб. Я многодетная мать, нахожусь в декре... Читать полностью

максимальная сумма накопительного счета
Сбербанк

Здравствуйте! У меня открыто два накопительных счета со ставкой 18% (с подпиской СберПрайм). Максимальная сумма на... Читать полностью

Заблокирована карта 115 фзфз
Сбербанк

Помогите у меня скоро зп а карта в блоке что делать продал скины в стиме год назад оказывается заблокировали аккаун... Читать полностью

16.06.2025 Другое
пополнение вклада не удаётся ((

Не могу пополнить вклад, ошибка вылетает... Читать полностью

не зачисляют деньги
Т-Банк

Добрый день. 12.05.25 , я случайно перевел себе деньги (286 000,00 руб) с Т-Банка на Газпром по старому номеру теле... Читать полностью

16.06.2025 Другое
Не перевели деньги по реквизитам
Ozon Банк

13 июня 2025 года Закрыл счёт, деньги до сих пор не перечислили реквизиты указал, перевод так и не пришёл, прошу ре... Читать полностью

16.06.2025 Другое
Когда разблокируют счёт
Совкомбанк

11.06.2025 подал документы в совкомбанк для разблокировки счета, все ещё кормят завтраками, написал обращение в цен... Читать полностью

16.06.2025 Другое