Перевела на озон деньги в кол-ве 5640 для покупки, а зайти в озон банк не могу, т.к. забыла кодовое слово и пароль. Хотела востановить и в первый раз превысила кол-во попыток, рекомендация- зайти попозже. (через 24 часа), не заходила несколько дней, а пишет что превысила число попыток. Что делать ? Как сделать заказ и оплатить? Ведь деньги есть на счету озона?
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (765379).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Это просто ужас. Наверное, нет решения хуже, чем пользоватья Ozon-банком. Месяц назад мне ограничили действия, там... Читать полностью
уже прошло более 20 ти дней после закрытия счета.Когда деньги будут переведены на указанные мной реквизиты? Читать полностью
13 июня 2025 года Закрыл счёт, деньги до сих пор не перечислили реквизиты указал, перевод так и не пришёл, прошу ре... Читать полностью
Здравствуйте вчера 15.06.2025 оформил возврат перевода в Корею моему знакомому. У него не получилось получить деньг... Читать полностью
Второй вопрос удаляют подрядкогда выведут деньги с моего счета в озон банке?Прошло более 20ти дней после закрытия с... Читать полностью
Озон банк приостановил движение денежных средств по карте, 25 мая приняли виработу реквизиты для вывода денег. Сейч... Читать полностью
Добрый день отправил письмо о закрытие счет в итоге сотрудники озон банка его даже не получили. Почта России им нап... Читать полностью
В октябре месяце банк приостановил операции по моей карте и попросили реквизиты для вывода денег, тк счет закрывают... Читать полностью
Я, Шельпякова Полина Владимировна, держатель карты ОЗОН Банк, уже несколько дней не могу получить доступ к своим ср... Читать полностью
Здравствуйте вчера 15.06.2025 оформил возврат перевода в Корею моему знакомому. У него не получилось получить деньг... Читать полностью
Две недели не делала покупки на Озоне. Перевела деньги на озон карту, а покупки не могу оплатить, требуетфото с па... Читать полностью
Андрей, простите, что не вернули стоимость доставки после отмены заказа. В течение 1-2 рабочих дней вернём стоимост... Читать полностью
Добрый день. Помогите вернуть деньги.Я многодетная мать. Младший ребенок больной.Заверить паспорт и заявление стоит... Читать полностью
Розарёнова Лидия Витальевна , Вопрос был разрешён о том что я забыла о операции которую совершила и было все разреш... Читать полностью
Я уже долгое время не могу вывести деньги с озон банка, полтора месяца никто не отвечает, что делать в такой ситуац... Читать полностью
На каком основании вы произвольно устанавливаете сроки вывода средств после закрытия счета? Ссылки на ваши регулиру... Читать полностью
Почему так долго идут деньги при закрытии счета? 01.06.2025 у меня начался процесс закрытия счета и до сих пор мои... Читать полностью
Здравствуйте, закрываю счет в озон банке, уже очень долго не приходят средства, которые очень нужны. Почему в други... Читать полностью
Как быть.денежный перевод Читать полностью
Это просто ужас. Наверное, нет решения хуже, чем пользоватья Ozon-банком. Месяц назад мне ограничили действия, там... Читать полностью
Перестал пользоваться кредитной картой, погасил все долги, хотел закрыть счёт, возник ли проблемы, т банк, не закры... Читать полностью
уже прошло более 20 ти дней после закрытия счета.Когда деньги будут переведены на указанные мной реквизиты? Читать полностью
Здравствуйте. На сбербанковкос счете у меня наложен арест на сумму 16 тыс руб. Я многодетная мать, нахожусь в декре... Читать полностью
Здравствуйте! У меня открыто два накопительных счета со ставкой 18% (с подпиской СберПрайм). Максимальная сумма на... Читать полностью
Помогите у меня скоро зп а карта в блоке что делать продал скины в стиме год назад оказывается заблокировали аккаун... Читать полностью
Не могу пополнить вклад, ошибка вылетает... Читать полностью
Добрый день. 12.05.25 , я случайно перевел себе деньги (286 000,00 руб) с Т-Банка на Газпром по старому номеру теле... Читать полностью
13 июня 2025 года Закрыл счёт, деньги до сих пор не перечислили реквизиты указал, перевод так и не пришёл, прошу ре... Читать полностью
11.06.2025 подал документы в совкомбанк для разблокировки счета, все ещё кормят завтраками, написал обращение в цен... Читать полностью