Список вопросов
Ответ дан

" Банк определяет расчётную дату случайным образом"...

17.06.2025 14:14
19
Ozon Банк

"Добрый" день.

Сегодня столкнулся с дичайшей ситуацией.

Деньги по кладам лежали на счетах в двух разных банках (в их числе и Озон Банк). Если в одном, как только закончилась дата вклада, я перевёл/снял деньги с счёта без проблем, со всеми процентами, то, с Озон Банком появилась данная проблема.

По истечении 2-х месячного срока вклада, что бы не потерять тот процент, который я уже должен был получить, мне написали, что, мне нужно подождать ещё... 20 дней!

Иначе, если я сниму деньги сейчас, я потеряю от вклада - 8 тыс. руб., с "копейками".

Сумма самого вклада не маленькая, и эти деньги сейчас бы очень выручили меня в другом деле. Вот Вам и "повышенный процент"!..

Здравствуйте!

Система определяет каждому клиенту расчётную дату индивидуально. В этом процессе нет привязки к дате открытия Карты или Накопительного счёта. Ваша расчётная дата 8 числа каждого месяца.

Сожалею, что возникло недопонимание с предупреждением о потери процентов, речь шла о потери процентов в новом расчётном периоде, то есть с 8 июня по 7 июля.

Также вижу, что повышенная ставка действовала на 8 дней меньше, чем 2 полных расчётных периода. В качестве компенсации предоставили бонус. Подробности в чате.

К сожалению, продлить повышенную ставку на 1 месяц не удастся, так как её срок уже вышел. При этом Банк готов предложить вам оставить деньги на Накопительном счёте до 8 июля включительно, а вам индивидуально пересчитаем разницу между повышенной ставкой и той, которая будет действовать текущий месяц.

Если вы готовы, обратитесь в чат 8 июля. 

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
не зачислили деньги
Ozon Банк

мне отказали в принятии моих средств выведенных с другого банка, настаиваю на том, чтобы мне зачислили мои средства... Читать полностью

Озон чат не отвечает 2 суток и не решает проблему
Ozon Банк

Если возможно сегодня решить вопрос,я в чат предоставил скриншот о том на мою карту также происходили сборы на пом... Читать полностью

Озон чат не отвечает 2 суток и не решает проблему
Ozon Банк

16 июня 2025 года в 15 часов дня мне Ozon bank приостановит операции по счету,из-за того что мне моя жена перевела... Читать полностью

Почему долго выводят деньги
Ozon Банк

Можно ли ускорить процесс отправки денег? Почему я должен ждать в течении 20 дней? Читать полностью

Не даёт сделать заказ!!!
Ozon Банк

Здравствуйте!Озон выдаёт то, что выше. Как выяснилось из интернета, это может быть т. н. блокировка аккаунта. После... Читать полностью

Приостановили временно операции
Ozon Банк

Приостановили временно операции Читать полностью

Почему долго выводят деньги
Ozon Банк

Мне заблокровали операции в банке и отказались разблокировать кабинет. Предложили закрыть счет и вывести оставшиеся... Читать полностью

Закрытие счета. Перевод средств.
Ozon Банк

Спасибо, ожидаю. Читать полностью

Игнорят почти сутки, хотя всем знакомым поддержка отвечает единовременно )
Ozon Банк

Заблокировали карту по непонятным причинам, предоставляю документ и описание транзакций - в ответ полный игнор)почт... Читать полностью

Здравствуйте я хочу отключить подписку на сайте rk*ip cos sergej l
Ozon Банк

Я хочу отключить подписку на сайте rk*ip cos sergej l и не знаю как у меня пришло смс что недостаточно недег списыв... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Приостановили временно операции
Ozon Банк

Приостановили временно операции Читать полностью

Закрытие счета. Перевод средств.
Ozon Банк

Спасибо, ожидаю. Читать полностью

ОЗОН Банк! Нарушаете не только логику, но и закон.
Ozon Банк

Уже пятые сутки я не могу получить доступ к своему счёту.Сначала подумал — сбой. Потом оказалось — “подозрительная... Читать полностью

Заблокировали счет и молчат
Ozon Банк

Заблокировали счет по непонятной причине. Скинул в чат документы, подтверждающие мои доходы, никакого ответа, подде... Читать полностью

Незаконное обогащение
Ozon Банк

ЗДРАСТВУЙТЕ, СИТУАЦИЯ СЛЕДУЮЩАЯ. МОЕ ИП БЫЛО ЛИКВИДИРОВАННО 2 ИЮНЯ 2025 ГОДА. 3 ИЮНЯ 2025 ГОДА Я ОБРАТИЛАСЬ В ПОДДЕ... Читать полностью

Как вывести деньги с заблокированной карты?
Ozon Банк

Я запросила закрытие счета и вывода денег, какая проверка тогда? Почему счет не закрываете ? Удерживаете незаконно... Читать полностью

Как добиться отмены закрытия счета в кратчайшие сроки
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня недавно заблокировали операции, я инициировал закрытие и вывод средств, затем с блоктровкой ра... Читать полностью

Приостановка операций
Ozon Банк

Здравствуйте, вот уже более пяти часов нет никакой реакции от поддержки после внезапной блокировки банком карты из-... Читать полностью

Накопительный счёт 23%
Ozon Банк

Добрый день.При открытии накопительного счета, значится 23% за первые два месяца, счёт открыт 5.06, а 10.06 пришло... Читать полностью

Здравствуйте, блокировка счета второй раз за месяц. В чате игнорируют.
Ozon Банк

мне и правда теперь ждать, когда вы в течение 30 дней, будете смотреть мой доход? Мне теперь сидеть без денег и зар... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Бронирование апартаментов через приложение Т-банка
Т-Банк

Регулярно пользуюсь приложением по подбору отелей через сервис Т-банка.10.06.25 г хотела забронировать апратаменты... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Сбер Банк 115 ФЗ
Сбербанк

Ещë раз Здраствуйте хочу задать ещë вопрос:Мне получается нужно придти в Сбер Банк попросить список документов? И п... Читать полностью

Повысили ставку по ИТ ипотеке
Банк ДОМ.РФ

тут необходимо отметить что в самом кредитном договоре нет явного требования о ежегодном предоставлении информации,... Читать полностью

не зачислили деньги
Ozon Банк

мне отказали в принятии моих средств выведенных с другого банка, настаиваю на том, чтобы мне зачислили мои средства... Читать полностью

Исполнение судебного приказа
Альфа-Банк

Добрый день! Более месяца назад направляли два судебных приказа с сопроводительными документами. Дважды приходили в... Читать полностью

Исполнение судебного приказа
Альфа-Банк

Добрый день! Более месяца назад направляли два судебных приказа с сопроводительными документами. Дважды приходили в... Читать полностью

Эльвира, добрый вечер. Я дополнила отзыв о вашем банке в Москве на ул. Бутырская. Подскажите пожалуйста когда я смогу получить 1800 рублей за отзыв? Прошу вас созвониться по номеру 89362123013.
КАМКОМБАНК

Добрый вечер. Я дополнила отзыв об офисе Камкомбанка на Бутырской и исправила все недочёты.подскажите пожалуйста к... Читать полностью

Не могу перевести с вкладного счета 30 тысяч рублей
Сбербанк

Не могу перевести деньги с вкладного счета,хотя сказано что я могу переводить до 30 тысяч рублей в месяц Читать полностью

17.06.2025 О банке
Здравствуйте вы мне одобрили кредит Как могу получить?
Россельхозбанк

Как я могу получить кредит Читать полностью

Здравствуйте как можно узнать СНИЛС

Я хочу узнать номер СНИЛСа Читать полностью