32
У меня вообще ситуация огонь. На Яндекс маркете оплачивала заказ. Мне предложили оформит карту Пэй. И чёрт меня дёрнул связаться с этой помойкой. Когда мне предложили карту Пей, то предложили через Госуслуги подтвердить свои данные. Я согласилась . У меня даже не выскочили Госуслуги, а сразу выскочил диалог, подтвердить данные. Вот здесь я дура и нажала - подтвердить. А дальше они открыли счёт на какого-то Алибалу и все мои деньги перевели на этот счёт. Стала писать в эту поддержку шараж- монтаж. И началось одно и тоже, пришлите селфи с паспортом этого Алибаба. Я им раз пятьдесят ( вот не вру) и в поддержку и на эл.почту пишу, что не знаю кто это. А они опять, для решения вопроса пришлите селфи. Буду писать жалобу в Прокуратуру и в Суд. Как с моего аккаунта открыли счёт другому человеку, как открылись его Госуслуги большая загадка. Думаю, что этот Алибала тоже не в курсе, что у него карта Пэй. А так и кредит можно конечно взять на кого хочешь. А поддержка динамит только так. Короче, украли деньги и не мошенники, а этот банк и не хотят разбираться.
Здравствуйте!
Напишите мне в чат, чтобы я смог всё проверить и разобраться в ситуации: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. Прикрепите ссылку на ваш вопрос, это поможет мне вас узнать.
Уточню, что коллеги не могли перевести деньги без вашего согласия — банк не вправе распоряжаться вашими деньгами.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Ваше содействие никак не помогает в ускорении решения вопроса, за 10 дней ровно ничего не произошло, кроме насчитан... Читать полностью
9 июля сделала пополнение на сплит, с карты стороннего банка, так как есть арест. В итоге деньги по неведомой причи... Читать полностью
Подтвердил полную идентификацию чтобы пользоваться сейвами. Кешбеки сразу после этого стали только по сервисам Янде... Читать полностью
Вы писали и отвечали что обязательно будет возврат денег сейчас " переобулись" прикрывшись законом по которому если... Читать полностью
Эта ссылка ведёт в банк, который вы мне заблокировали. Единственное, куда я могу войти, это в чат к бессмысленной п... Читать полностью
Мне тоже не понятно, как ваш банк присоеденил к моему аккаунту Госуслуги постороннего человека. Там даже диалог с з... Читать полностью
Добрый день! Уже 4 дня пытаюсь закрыть свой номер счета. В поддержку скинула всю информацию. И 4 дня тишины... Хотя... Читать полностью
Добрый день. На форме пополнения карты нет возможности выбрать счёт в Яндекс банке. Например, пополнить карту с сей... Читать полностью
Сегодня оплачивала как обычно сплит сумма почти 40 000зашла как обычно в сплит где на оплате у меня стоит втб карта... Читать полностью
Вы пишите что деньги обязательно вернёте но мне приходит отказ и что это такое? Возвращайте деньги или начисляйте б... Читать полностью
Эта ссылка ведёт в банк, который вы мне заблокировали. Единственное, куда я могу войти, это в чат к бессмысленной п... Читать полностью
Мне тоже не понятно, как ваш банк присоеденил к моему аккаунту Госуслуги постороннего человека. Там даже диалог с з... Читать полностью
Уважаемый Алексей! Пождалуйста, хотя бы Вы не превоащайтесь в автоответчик, как Ваши коллеги в чате) Я как клиент з... Читать полностью
Где это описание категории? В приложении есть только то, что отправила Вам в скрине - 100% скидка на доставку. Это... Читать полностью
коллеги ничем не занимаются, на этом же сайте куча претензий, где людей морозят месяцами, издеваются одним словом,... Читать полностью
Лимиты по скидкам и баллам динамические — они могут меняться в зависимости от выпавшей категории - что это значит?... Читать полностью
Добрый день! Расскажу о вопиющем беспорядке в службе поддержки банка.1) Запросила копию договора с банком с условия... Читать полностью
В вашем банке на меня взят кредит, но я у вас никаких кредитов не брала, в моём городе даже нет вашего банка. Как р... Читать полностью
Вы просили обращение Номер вашего обращения — 687756415ed60b229e72e849 Читать полностью
куда можно пожаловаться НА банк чтобы исполняли все в сроки установленные законом??? Можно ли подать набанк на н... Читать полностью
Здравствуйте, а запрос по фз 115 приходит сразу после блокировки карты или после обращений тоже может прийти? Читать полностью
Здравствуйте!Вчера в пятницу вечером пришел блок. Все документы сбросила. В ответ тишина. Нахожусь на отдыхе. Пенси... Читать полностью
Никогда не думала, что столкнусь с такой вопиющей некомпетентностью в банке. Необходимо было перевести деньги челов... Читать полностью
В банк для исполнения был направлен исполнительный лист AC 044720985 по делу №2-2015/2025, Срок исполнения незамедл... Читать полностью
Между мной, и Публичное акционерное общество «Сбербанк России», именуемое в дальнейшем Кредитор с другой стороны, п... Читать полностью
У меня ограничения 161 ФЗ. Я подумал что нарвался на недобросовестного продавца и он мне отправил грязные деньги. И... Читать полностью
Сразу после моего обращения сюда, в банке ответили, но просят предоставить документы ноиариально заверенные и отпра... Читать полностью
Уже есть такой вопрос с вам. Вы несколько дней назад ушли уточнить информацию и пропали. Всё еще жду ответа Читать полностью
Ответьте на мой вопрос и помогите решить проблему. Идут годы - проблема все та же самая.Присылала на все возможные... Читать полностью