Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я объяснил происхождение средств, но они видимо никого в банке не интересуют. Чат молчит, причем даже бот не активирован. Гробовая тишина
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (783620).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
добрый день. Сегодня пошла в пвз забирать свой заказ, предварительно скинув на карту озон нужную мне сумму. Придя в... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Здравствуйте!Вчера в пятницу вечером пришел блок. Все документы сбросила. В ответ тишина. Нахожусь на отдыхе. Пенси... Читать полностью
Сразу после моего обращения сюда, в банке ответили, но просят предоставить документы ноиариально заверенные и отпра... Читать полностью
18.07.2025 пришли деньги за шины, люди вернули долг, оплачивал товары переводом по спб Тут приходит смс что банк пр... Читать полностью
Я, Ворогушин Дмитрий Александрович владелец счета 40817810300004110259с остатком: 348 790,25 руб.хочу закрыть все п... Читать полностью
"Вы можете сами выбрать: погашать сейчас или позже — по графику" - позже с процентами? Может и есть желающие делат... Читать полностью
Есть ли какая информация? Поддержка мне говорит только, что либо ждать, либо закрывать счет и выводить деньги куда... Читать полностью
Зачем обманывать? Заблокировали меня 14 числа, ответили через 1 сутки 15. Оператор по задавал вопросы 16 и пропал б... Читать полностью
мне заблокировали карту по 161 фз и я обратился в поддержку банка,они мне посоветовали чтобы я смог забрать свои де... Читать полностью
Здравствуйте. У меня блокировка счетов в соответствии с 161-ФЗ. Теперь мне нужно связаться с банком для решения это... Читать полностью
Отправил, сколько решать данный вопрос? Читать полностью
вы мне дали 5 минут прислать документы?У меня появилось окно вывода,я ввел свои реквизиты.Почему я не могу забрать... Читать полностью
Здравствуйте, нашел на улицу карту озон банка, хотелось бы узнать, что с ней делать Читать полностью
Здравствуйте,получил одобрение в Озон банке на вывод средс,но при выводе выдвет ошибку,прошу в ручном порядке перев... Читать полностью
48 часов прошло , ответа нет в чате озон банка, полный игнор , ваши номера стали не доступны , срочно надо снять ог... Читать полностью
На другом телефоне есть приложение Озон-банка. С телефона захожу, баланс есть. Захожу с ПК, баланс 0. !!! Мне удобн... Читать полностью
Здравствуйте Варвара, у меня такая ситуация что мне заблокировали счет в банке ПСБ, с него я перевела их на Фору ба... Читать полностью
Сделал всё как рекомендовано в ответе Вашего банка, но никакой дальнейшей реакции по перепроверке моего отзыва нет.... Читать полностью
Покупал с карты озон банка, накопил за месяц 1800руб., а как дошло дело до выплаты кэшбэк то сказали что я жулик. П... Читать полностью
В связи с блокировкой моих счетов/карт и ограничением доступа к электронным средствам платежа на основании Федераль... Читать полностью
Лимиты по кэшбеку Читать полностью
добрый день. Сегодня пошла в пвз забирать свой заказ, предварительно скинув на карту озон нужную мне сумму. Придя в... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Кутяков Юрий Дмитриевич+79998908095 Читать полностью
в разделе мои продукты нет кнопкиполучить сертификат.мне начислили 500 бонусов как их забрать? Читать полностью
я хочу зайти в свой личный кабинет Т-Банка, но не могу, так как банк заблокировал мне доступ в личный кабинет Я ср... Читать полностью
Я так и не могу получить внятного обоснования от Сбербанка касательно отказа принимать обычную страховку жизни, вме... Читать полностью
Вы ответили на вопрос ФОРМАЛЬНО, не запросив у меня никаких подтверждающих моё законное право документов и даже оши... Читать полностью