33
Добрый день, 16.07.25 онлайн через приложение Мвидео заказала ноутбук в рассрочку на 24 мес без переплат!(это важно)
Мне подтвердили 2 банка Совкомбанк и по всей видимости "дочка" Совкомбанка.
Я выбрала Совкомбанк т.к. пользуюсь картой халва.
И каково же было моё удивление, когда я в приложении халва вижу микрокредит на 60 месяцев...
Причём и банк и магазин говорят, все нормально не переживайте платите по графику! Захожу в приложение халва и там при попытке посмотреть график у меня написано, что график сформируется только 16.08.2025
Соответственно меня как клиента вводят в заблуждение и вынуждают разобрираться во всех этих "скрытых условиях"
Сотрудники кредитного отдела магазина Мвидео документов не распечатали... только график платежей....
Когда я сама распечатала документы, то сильно удивилась ... что оказывается я дала согласие кредитору, и поручила ему !! Передать информацию обо мне всем операторам связи, чтоб они отслеживали мой трафик, местоположение и траты и предоставила я это право аж на 9 лет! Меня даже не спросили! Хочу ли я давать это согласие? При попытке его отозвать мне предложили создать обращение.
Вчера сделала проверку своей кредитной истории, в ней так же микрокредит на 60 месяцев.
Прошу принять меры и привести документы в порядок!
Я понимаю, что это кредитный продукт но срок должен соответвовать ! Т.е. должен быть 24мес.
При оформлении меня не уведомили, что оформляют мне кредит на 60мес!
Сказали только, что документы вы можете распечатать по ссылке!
+впихнули в тело кредита услугу стороней фирмы(смс напоминание о предстоящей дате платежа🤯) на сумму 5976р
В чеке от магазина мвидео этой услуги нет!
Почему она появилась в теле долга, и почему на нее начисляются %.
Услугу я отключила в тот же день, жду возврата денег.
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
По Вашей ситуации хотим пояснить, что Ваш договор был заключен с МФК Совком Экспресс.
По вопросам, связанным с условиями займа, Вы можете обратиться в данную организацию по телефону 8-800-101-40-50.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Придёт ли мне вознаграждение за отзыв? Читать полностью
Очень странное обслуживание по дебетовой карте с выбором кэшбека. Меня отключили от программы лояльности за неодно... Читать полностью
Добрый день. Прошу повторно рассмотреть отмену комиссии за не выполнение одного из пунктов по условиям рассрочки 5... Читать полностью
Во вторник будет 14 день как я взял кредит,который не держал в руках,но за который каждый день идут проценты...я пр... Читать полностью
как получить кредит в статусе стоит одобрено Читать полностью
Банк заблокировал карту.Пользуюсь картой 3-ий месяц исключительно из-за накопительного счета.Соответственно перевож... Читать полностью
Как понять одобрили кредит или нет? Читать полностью
Вы ответили на вопрос ФОРМАЛЬНО, не запросив у меня никаких подтверждающих моё законное право документов и даже оши... Читать полностью
Совком-экспресс входит в Совкомбанк, верно? При оформлении я выбрала Совкомбанк! Почему оформление прошло через Со... Читать полностью
Придёт ли мне вознаграждение за отзыв? Читать полностью
Очень странное обслуживание по дебетовой карте с выбором кэшбека. Меня отключили от программы лояльности за неодно... Читать полностью
Добрый день. Прошу повторно рассмотреть отмену комиссии за не выполнение одного из пунктов по условиям рассрочки 5... Читать полностью
как получить кредит в статусе стоит одобрено Читать полностью
Как понять одобрили кредит или нет? Читать полностью
Совком-экспресс входит в Совкомбанк, верно? При оформлении я выбрала Совкомбанк! Почему оформление прошло через Со... Читать полностью
Добрый день! Я не подавал 14.07.2025г. никаких заявок. Прошу Службу безопасности Совкомбанка проверить данную инфор... Читать полностью
Мне одобрили кредит в совкомбанке, что нужно делать далее? Идти в банк чтобы дальше оформить? Читать полностью
Брал рассрочку в М.Видео 18 месяцев по 3600. Там был Хоумбанк перенесли в совкомбанк. Я сразу внёс половину задолже... Читать полностью
Маргарита, добрый вечер! Написал сегодня отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12417307/ но о... Читать полностью
Я хотел бы воспользоваться комплексным урегулированием с привлечением другого банка, очень прошу вас рассмотреть мо... Читать полностью
Анна, здравствуйте! Просьба разблокировать карту. Ваши сотрудники продолжают незаконо удерживать мои средства. О... Читать полностью
Номер первого обращения: 6878fb545ed60b229ec72dcd. Номер текущего обращения: 687b... Читать полностью
Добрый день, мне поступила информация из пенсионного фонда, что я числюсь работником Т-банка, но никогда таковым не... Читать полностью
Сегодня 19.07.25 хотела отключить втб плюс пробный период ,который действует до 21.07.25,но почему то наоборот подп... Читать полностью
Здравствуйте. Имеется у меня при переводе денег какой-то внутрибанковский счет с приличной суммой. Звонит поддержка... Читать полностью
Я, Ворогушин Дмитрий Александрович владелец счета 40817810300004110259с остатком: 348 790,25 руб.хочу закрыть все п... Читать полностью
Скинул ссылку в переписку с техподдержкой Читать полностью
День добрый, оплатил подписку за 1 рубль на сайте slidy.ai, сделал презентацию и закрыл сайт 13.07.2025 , вчера про... Читать полностью