Сервис в офисах ужасный, сотрудники ни в контактном центре ни в офисе не знают деталей, не могут решать вопросы.

Ужасное обслуживание. Нехватка персонала или они только для оформления продуктов банка. Заблокировали мне приложени... Читать полностью

Вернуть деньги за списание. Я ничего не оформляла и не соглашалась.

Здравствуйте, у меня списали 1999 за Оплату страхового продукта по Договору Z6922143AD102YDX5 от 16.07.2025.Я ничег... Читать полностью

Отправил ФИО на почту.

Здравствуйте, еще не проверили ? Я отправлял на почтовый ящик, с ID вопроса, ФИО и дату рождения. Читать полностью

Кредит на перекредитование

Нужен кредит ,чтобы закрыть другие кредиты и платить одному банку Читать полностью

нарушение условий обслуживания

Д.день! Что то я не наблюдаю ВАШЕГО ответа на конкретные мои вопросы с 14.06.25г.!!??? Читать полностью

Альфа Банк выдал кредит мошенникам в Екатеринбурге

Здравствуйте ситуация такая:1.заслуженный учитель России, мать офицера СВО, раненого при спецоперации, проживающие... Читать полностью

мой аккаунт заблокирован из-за криптовалют

  я студент здесь в рязане и моя семья живет в кувейте они никак не могут перечислить мне деньги из-за закрытия «SW... Читать полностью

Блокировка счетов за границей.

Здравствуйте, мне очень нужна ваша помощь. Мне нужно разблокировать счета. Я остался за границией в Таджикистане бе... Читать полностью

Блокировка обслуживания

Здравствуйте! Альфа вчера выдала мне кредит в приложении, а как только я перевёл деньги на свой счёт в другом банке... Читать полностью

Не хотят возвращать мои деньги

Добрый день! Мною была заведена 6.07.25 электронная карта в альфа-банк и на неё я положила 500₽, чтобы совершить по... Читать полностью

Доброе утро! Ошибка в дате рождения (число). Как аннулировать и расторгнуть договор страхования жизни?

Как расторгнуть договор страхования жизни?  Читать полностью

как получить заявление для отказа от страхования

Добрый день! Звонил га горячую линию для отказа от страхования, предоставили ссылку asilfe.ru/w70ok? по данной ссы... Читать полностью

Не могу отказаться от страховки Альфа страхование жизнь

Десять раз позвонила на горячую линию,постоянно переводят и не дают точную информацию где получить заявление на отк... Читать полностью

Страхование «Будь здоров»

Невозможно расторгнуть полис страхования "Будь здоров". Живем в деревне сейчас, распечатать негде, почты нет! Ваш б... Читать полностью

Отключение программы "Будь здоров"

Добрый день! Помогите отключить программу страхования "Будь здоров" , через единый номер невозможно дозвониться, че... Читать полностью

Оформил потреб кредит,не дают отказаться от страхования

Оформил потреб кредит,застраховали,передумал,хочу вернуть страховку,позвонил на горячую линию,не дают возможность э... Читать полностью

Продолжение предыдущего письма о том, как Альфа злоупотребляет доверием клиентов и впаривает необязательные страховые продукты.

Татьяна, добрый день. Удалось или проверить информацию. Когда можно ожидать от вас ответа? Читать полностью

Навязывание страхования жизни, от которого невозможно отказаться даже в период "охлаждения"

12.07.2025 - онлайн заключение кредитного договора с АО "АЛЬФА-БАНК". При заключении договора снять галочку с пункт... Читать полностью

навязанная страховка

В банке разочаровалась после оформления потребительского кредита. Кредит 500000, плюс самовольно банк добавил страх... Читать полностью

При оформлении ипотеки мне втихаря продали необязательное страхование. А теперь все отмораживаются!!

А еще прикол в том, что вы мне за 4.000 р. предлагаете по смертельно опасным заболеваниям покрытие в 1 млн. руб. Вс... Читать полностью

Как СОВКОМБАНК обманывает с начислением кэш бэка

18.07.2025 года приобрел авиабилеты на сайте авиакомпании АИР АРАБИЯ, уже не первый раз, у меня выбрана катогерия к... Читать полностью

Исправить ошибку в оценке

Добрый день. Только что дал оценку ОЗОН БАНКу. Не разобрался с интерфейсом и случайно поставил 1: прошу изменить на... Читать полностью

Здравствуйте! Можно ли повторно принять участие в акции за оформлена карты с бонусом 2000 банкимани? Читать полностью

Здравствуйте Добрый день я хотела спросить я отдала документ отмену судебного приказа в сбербанк, сколько нужно будет ждать чтоб отменили судебный приказ (cняли арест ) номер судебного приказа номер 2-/1167/2024

Здравствуйте Добрый день я хотела спросить я отдала документ отмену судебного приказа в сбербанк, сколько нужно буд... Читать полностью

Здравствуйте,карта озон

вчера заправлялись на заправке азс,произошло списание денежных средств ,но заправиться не получилось,как вернуть де... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет.

Здравствуйте помогите пожалуйста, заблокировали личный кабинет. Мы на отдыхе в Турции. Из за перевода.Номер телефон... Читать полностью

Не исполнение обязательств ПАО Сбербанк

ПАО Сбербанк нарушает условия кредитного договора для юридических лиц!Нашей компанией был заключен договор на креди... Читать полностью

Акция "Приведи друга" обман?

Добрый день! 5 мая 2025 года зашла в одно из отделений банка в г. Москве оформить дебетовую карту ВТБ. При оформлен... Читать полностью

Сервис в офисах ужасный, сотрудники ни в контактном центре ни в офисе не знают деталей, не могут решать вопросы.

Ужасное обслуживание. Нехватка персонала или они только для оформления продуктов банка. Заблокировали мне приложени... Читать полностью

Вопрос по льготной ИТ-ипотеке

В мая 2025 года мне пришло СМС с требованием в течении 30 дней предоставить копию трудовой книжки для подтверждения... Читать полностью