На днях столкнулся с серьезной проблемой, в городе вводили ограничения по мобильному интернету, возникла срочная необходимость связаться с банком, я набираю телефон горячей линии, а там мне робот отвечает, что позвонить можно только через приложение и завершает звонок, а как мне это сделать если в целях безопасности отключили весь мобильный интернет?, я в приложение даже зайти не могу. Отделения банка закрыты, банкоматов поблизости нет и что мне делать в такой ситуации? А если карту нужно заблокировать? Вы зачем это нововведение вводите в момент, когда во всей западной части страны с мая или даже раньше вводят ограничения по мобильному интернету?, у людей и так от этих ограничений множество сложностей и трудностей возникает, так ещё и с банком пропала возможность связаться, бред.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаНаправил информацию на почту,для избежания публикации конф.данных все общее и в целом прошу разместить тут общую ин... Читать полностью
08.07.2025 г. проводила операцию по внесению денежных средств (пенсии пожилого человека) в банкомат Почта-Банка (п... Читать полностью
19.07.2025 г в промежутке времени с 10:55 до 11:20. По адресу г. Балашиха шоссе энтузиастов д 66А, тем единственный... Читать полностью
Добрый день. 13 июля согласилась на предложение банка в мобильном приложении, о кредите под залог автомобиля. При п... Читать полностью
12.05.25. мной была оформлена и получена кредитная карта в банке Альфа-Банк с кредитным лимитом в 200 000 рублей. П... Читать полностью
Ужасное обслуживание. Нехватка персонала или они только для оформления продуктов банка. Заблокировали мне приложени... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 1999 за Оплату страхового продукта по Договору Z6922143AD102YDX5 от 16.07.2025.Я ничег... Читать полностью
Здравствуйте, еще не проверили ? Я отправлял на почтовый ящик, с ID вопроса, ФИО и дату рождения. Читать полностью
Нужен кредит ,чтобы закрыть другие кредиты и платить одному банку Читать полностью
Д.день! Что то я не наблюдаю ВАШЕГО ответа на конкретные мои вопросы с 14.06.25г.!!??? Читать полностью
Ужасное обслуживание. Нехватка персонала или они только для оформления продуктов банка. Заблокировали мне приложени... Читать полностью
Здравствуйте, еще не проверили ? Я отправлял на почтовый ящик, с ID вопроса, ФИО и дату рождения. Читать полностью
Д.день! Что то я не наблюдаю ВАШЕГО ответа на конкретные мои вопросы с 14.06.25г.!!??? Читать полностью
Здравствуйте! Альфа вчера выдала мне кредит в приложении, а как только я перевёл деньги на свой счёт в другом банке... Читать полностью
Добрый день! Мною была заведена 6.07.25 электронная карта в альфа-банк и на неё я положила 500₽, чтобы совершить по... Читать полностью
Был участником А-Клуба, пользовался картами Альфа банка десятилетие, как минимум. С конца июня перестал быть участн... Читать полностью
здравствуйте, у меня проблема списали 590 рублей потом ещё 590 сотрудник не может вернуть деньги говорит писать обр... Читать полностью
Добрый вечер, а сколько ждать ответ? Читать полностью
Здравствуйте в 2024г 10 мая, я переводил себе на счёт денежные средства со своего другого банка а именно Сбер, посл... Читать полностью
Я не согласен с списанием процентов по причине неверно рассчитанного льготного периода, так как в банковском прилож... Читать полностью
оформила заказ через тинькоф шопинг в официальном приложении банка. Цена, указана за товар 1759, при оформлении зак... Читать полностью
Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и сообщает следующее.Получив от ПАО С... Читать полностью
Здравствуйте, у меня нет доступа к номеру телефона и к личному кабинету к которому привязан т-банк, можно ли привяз... Читать полностью
Написал, ответа ещё нету от вас Читать полностью
Добрый день! Долгие годы являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ. Некоторое время назад, в результате неоплаты штрафа... Читать полностью
Направил информацию на почту,для избежания публикации конф.данных все общее и в целом прошу разместить тут общую ин... Читать полностью
моей проблемме более года и сейчас она зашла в острую фазу ,а именно я кладу деньги на кредитный счет ,а они у меня... Читать полностью
Меня перекидывает на страничку и там только оформить карту и реклама и все Читать полностью