Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали счета и молчат

20.07.2025 09:05
21
Сбербанк

Здравствуйте!

12.07.2025 г. без объяснения причины мои счета заблокировал Сбер. Звонил на Горячую линию и неоднократно связывался с оператором, приходил в офис банка: на каждое мое обращение слышу только "банк заблокировал без объяснения причины". И всё... больше ничего не говорят. Я не понимаю, это как так? Должно же быть какое-то объяснение таким операциям и хочу узнать, что повлияло на такое решение. Уже прошло больше недели и ситуация лучше не стала. Со мной никто не связывался и даже в офисе мне никаких рекомендаций не дали о том, как можно разблокировать счета. Говорят, ждите... кто-то и год, и два ждет, когда их счета разблокируют. Но ладно бы только это... Уже и в другом банке мне говорят, что мой номер телефона обладает "негативной информацией", а какой именно не уточняют. Я так думаю и тут уже Сбер постарался, максимально "очернить" мою репутацию, но ничего решать не предлагает! Я готов к диалогу и ответить на вопросы, дать пояснения по всем своим денежным операциям, но как я могу это сделать, если банк молчит и ничего не даёт сделать? Прошу рассмотреть мой вопрос и дать пояснения в связи с чем были заблокированы мои счета и что нужно сделать для снятия блокировки. Время идёт, а я не могу платить по счетам, это несерьёзно.

Здравствуйте!

Я проверю и вернусь

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Недействительный паспорт, который действителен
Сбербанк

 В приложении Сбер онлайн не проходят операции из-за якобы недействительности паспорта, который по всём проверкам п... Читать полностью

Ошибка в приложении домклик
Сбербанк

Добрый день! Я являюсь клиентом сбербанка, при переходе сделки на этап подготовки в приложении домклик возникла оши... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет.
Сбербанк

Здравствуйте помогите пожалуйста, заблокировали личный кабинет. Мы на отдыхе в Турции. Из за перевода. Нечаянно наж... Читать полностью

20.07.2025 Другое
Заблокировали карту по 161 фз
Сбербанк

Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и сообщает следующее.Получив от ПАО С... Читать полностью

для решения проблеммы обязательно написать негативный отзыв?
Сбербанк

моей проблемме более года и сейчас она зашла в острую фазу ,а именно я кладу деньги на кредитный счет ,а они у меня... Читать полностью

Сбербанк не предлагает кредитных продуктов
Сбербанк

Здравствуйте!много лет тому назад ( более 10 лет ) были сложности с постоянной работой, поэтому были не оплаченые к... Читать полностью

Ошибочно звонит коллектор АктивБизнесКонсталт
Сбербанк

Конфиденциальная информация еще. Читать полностью

Закрытие счета и перевод остатка средств на счет в другом банке после блокировки 115 ФЗ

Александрова Мария, Я хочу полностью закрыть счет и перевести свои деньги в другой банк. Как мне это сделать или м... Читать полностью

Здравствуйте Добрый день я хотела спросить я отдала документ отмену судебного приказа в сбербанк, сколько нужно будет ждать чтоб отменили судебный приказ (cняли арест ) номер судебного приказа номер 2-/1167/2024
Сбербанк

Здравствуйте Добрый день я хотела спросить я отдала документ отмену судебного приказа в сбербанк, сколько нужно буд... Читать полностью

20.07.2025 Другое
Заблокировали личный кабинет.
Сбербанк

Здравствуйте помогите пожалуйста, заблокировали личный кабинет. Мы на отдыхе в Турции. Из за перевода. Читать полностью

20.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Ужасное отношение к своим клиентам
Сбербанк

Очень долго отвечаете, уже неделя прошла, а впрочем я не  Читать полностью

Открытие счета при компрометации
Сбербанк

Это ваши условия же, а не требования ФЗ, пересмотрите, пожалуйста, решение, по написанному обязательству Читать полностью

Логин и пароль для входа в Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Здравствуйте. Действительны ли для входа в Сбербанк Онлайн логин и пароль, полученные в Отделении Сбера несколько л... Читать полностью

Кредитные каникулы и реструктуризация
Сбербанк

Хорошо, но хотелось бы побыстрее пожалуйста во всём разобраться Читать полностью

получил компрометацию просто так
Сбербанк

как долго  Читать полностью

Кредитные каникулы и реструктуризация
Сбербанк

Здравствуйте, с 14.07.2025 ушла в декретный отпуск по беременности и родам, до ухода в декрет весь месяц июнь была... Читать полностью

Снятие обременения с квартиры
Сбербанк

Погасил ипотеку , а банк даже уведомление не отправил, что начали снимать обременение! ПРО МЕНЯ забыли!  Читать полностью

Разблокируйте мой банк
Сбербанк

Давно вам все отправил как всегда все плохо у меня кредитгаз продуктов много дайте мне уже все заплатито и попрощат... Читать полностью

Прошу поддержку Сбербанка связаться и передать информацию в ЦБ РФ
Сбербанк

Я *** какое-то время пользовался картой Сбербанка для своих личных интересов и целей. В этом году отношения с ПАО "... Читать полностью

получил компрометацию просто так
Сбербанк

Пользовался услугами сбербанка как обычный человек делал переводы маме и бабушки а также друзьям, в приложении был... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как мне забрать деньги с карты которую заблокировали , мне 15 лет
Ozon Банк

Я хочу закрыть счет в озон банкепереведите мои средства на другую карту Тинькофф, которой пользуюсь я22007019394141... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Я Власов Алексей Кириллович ,мою карту заблокировали без какой либо причины  Читать полностью

20.07.2025 Другое
Потерял сим карту к которому привязан озон банк
Ozon Банк

Потерял сим карту к которому привязан озон банк хочу поменять на актульный номер можете помочь Читать полностью

20.07.2025 Другое
Подменили Условия по Акции "Приведи Друга"
Т-Банк

С ТБанком уже 2 года. Сейчас по индивидуальному предложению банка приняла участие в акции " Приведи друга"Был обеща... Читать полностью

Недействительный паспорт, который действителен
Сбербанк

 В приложении Сбер онлайн не проходят операции из-за якобы недействительности паспорта, который по всём проверкам п... Читать полностью

Ошибка в приложении домклик
Сбербанк

Добрый день! Я являюсь клиентом сбербанка, при переходе сделки на этап подготовки в приложении домклик возникла оши... Читать полностью

Использование промокода, для открытия вклада.

Здравствуйте, как быстро отвечает банк на запрос по получению промокода, для открытия вклада? После получения самог... Читать полностью

Обман со стороны Т-банка и представителей
Т-Банк

Представители Т-банк не исполняют своих обязаностей. Два дня в подряд представители банка должны были привести прод... Читать полностью

вход в личный кабинет
Альфа-Банк

Как поменять пароль, если старый пароль не принимает? Некорректные данные Пожалуйста, попробуйте ещё раз.Код ошибки... Читать полностью

Закрыть все счета и продукты Т-Банка
Т-Банк

Разобрались с моим вопросом? Читать полностью