Список вопросов
Требуется уточнение

Как гасить рассрочку?

20.07.2025 10:18
26
Ozon Банк

Приостановили действия по счету,из за переводов

хорошо попытался что то доказать,одно и тоже спрашиваю,скидываю информацию бесполезно.закрыл карту счет.

на озоне у меня не погашена рассрочка,платежи до первого числа каждого месяца.Как мне ее оплачивать если я сейчас не могу оформить озон карту?или вы будете списывать с привязанных карт?

Здравствуйте.

Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, запросим пояснения у клиента, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.

5 июля установили ограничения на расходные операции и в этот же день запросили пояснения.

Вы не прислали документы и попросили закрыть счёт. 8 июля счёт был окончательно закрыт.

Сейчас вносить платежи по Рассрочке можно через полную версию сайта Ozon: https://www.ozon.ru/my/installment

В личный кабинет Ozon нужно войти по телефону, который привязан к Рассрочке.


Как внести платёж:

1. Нажмите «Оплатить».

2. Введите сумму платежа и нажмите «Оплатить».

3. Выберите одну из сохранённых карт или привяжите новую. Нажмите «Оплатить ХХХ ₽».

Автоматический платёж будет списываться с дополнительной (привязанной) карты в день платежа - первого числа каждого месяца. Карту можно изменить в полной версии сайта Ozon.

При возврате заказа, если рассрочка уже погашена, деньги вернутся на баланс средств.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! Ещё раз прошу Вас о закрытии счета и вывода средств на счет в другом банке!
Ozon Банк

Добрый день! Ещё раз прошу Вас о закрытии счета и вывода средств на счет в другом банке. Переводы поступающие мне,... Читать полностью

Как разблокировать счет и пользоваться средствами?
Ozon Банк

 Здравствуйте, мою карту Озон банка не хотят разблокировать, не хотят дать мне право пользоваться моими денежными... Читать полностью

Несколько раз неправильно ввёл код в банкомате. Карта заблокирована. Что делать?
Ozon Банк

Несколько раз неправильно ввёл код в банкомате. Карта заблокирована. Что делать? Читать полностью

Приостановили операции по карте озон
Ozon Банк

Почему мне приостановили операции по карте озон, мне отправили 2 перевода , на срочные нужды, как мне перевести их... Читать полностью

Не переводят долгое время средства, после закрытия счëта и карты Ozon
Ozon Банк

Столкнулся с проблемой, что заморозились средства при закрытии Ozon счета, выставили большой срок до 30 дней. Расчи... Читать полностью

Ограничили использование карты
Ozon Банк

Заблокировали карту , дальше хочу ей пользоваться и надеюсь помогут мне вернуть деньги и вернуть пользование карты Читать полностью

20.07.2025 О банке
Закрыть карту в ozon банке.
Ozon Банк

Добрый вечер. В чат-поддержке сказали, что карты не будут закрывать, и предлагают мне перевыпустить. Не знаю, зачем... Читать полностью

20.07.2025 Другое
Заблокировали счёт без объяснения причины!
Ozon Банк

Я совершил 2 операции, мне перевели деньги и я перевел их обратно этому же человеку. Какие подозрительные операции... Читать полностью

Закрытие счета или разблокировка
Ozon Банк

Можно пожалуйста как нибудь ускорить эту проверку мне нужно оплатить за квартиру в этом месяце , это были последние... Читать полностью

Озон обманывает на деньги!!
Ozon Банк

В декабря 2024 года мне друзья перевели деньги в районе 30 тысяч рублей, я начал их переводить на свою карточку дру... Читать полностью

20.07.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Приостановили операции по карте озон
Ozon Банк

Почему мне приостановили операции по карте озон, мне отправили 2 перевода , на срочные нужды, как мне перевести их... Читать полностью

Не переводят долгое время средства, после закрытия счëта и карты Ozon
Ozon Банк

Столкнулся с проблемой, что заморозились средства при закрытии Ozon счета, выставили большой срок до 30 дней. Расчи... Читать полностью

Не могу оплатить на озоне товар, просит код который я не знаю
Ozon Банк

Перевела деньги на озон, хочу оплатить товар, но сайт просит какой то пароль который я не знаю. Заполнила анкету Пи... Читать полностью

Не законно списывают за уведомления от банка 99р
Ozon Банк

Здравствуйте. Хотел оплатить заказ на другой плащадке. И в итоги списали 99р за уведомления от банка .Хотя они у ме... Читать полностью

Как гасить рассрочку?
Ozon Банк

Меня перекидывает на страничку и там только оформить карту и реклама и все Читать полностью

Игнорируют обращение
Ozon Банк

мне не предоставляли никаких вопросов по по пояснению операций. сказали переключат на оператора и молчат несколько... Читать полностью

Запрос на возврат ошибочного перевода
Ozon Банк

Добрый день. Прошу вернуть денежные средства ошибочно переведенные не тому человеку не по тому номеру телефона в ра... Читать полностью

Разблокировка счета
Ozon Банк

Ночью приходит уведомление, что операции по моему счёту приостановлены и необходимо обратиться в чат поддержку в св... Читать полностью

Заблокировали переводы
Ozon Банк

30 календарных дней?! Вы издеваетесь а жить на что?????  Читать полностью

Игнорируют обращение
Ozon Банк

Когда мне отдадут мои деньги?Решила с озона перевести сама себе на т-банк 100к руб, заблокировали перевод, сказали... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оформление военной ипотеки
ВТБ

Добрый день! Прошу оказать содействие в разрешении следующей ситуации. Мы проживаем в городе Юрга (Кемеровская обла... Читать полностью

Трудоустройство в организации
Сбербанк

Здравствуйте, уважаемый Сбербанк!Обращаюсь к вам, здесь, как потенциальный сотрудник (причнина тому - мой вопрос не... Читать полностью

ВТБ не выплачивает обещанный кэшбек
ВТБ

В  апреле 2025 года была акция от Мвидео - Кэшбек 10% за технику за все покупки на сумму от 10000 рублей, максималь... Читать полностью

20.07.2025 Другое
Обслуживание в офисе
ВТБ

Недопонимание? Я уделил время для уточнения условий вклада на горячей линии ВТБ, пришел в офис банка, а мне не пре... Читать полностью

Добрый день! Ещё раз прошу Вас о закрытии счета и вывода средств на счет в другом банке!
Ozon Банк

Добрый день! Ещё раз прошу Вас о закрытии счета и вывода средств на счет в другом банке. Переводы поступающие мне,... Читать полностью

Т-Банк убрал выписку в клиент банке в формате xls. Зачем ? Кто принимал это решение ? Почему вы решаете за клиента что ему нужно что нет ?
Т-Банк

Ранее я прекрасно заходил в клиент банк и делал выписку в формате xls. XLS - Это удобный формат для анализа / детал... Читать полностью

Как разблокировать счет и пользоваться средствами?
Ozon Банк

 Здравствуйте, мою карту Озон банка не хотят разблокировать, не хотят дать мне право пользоваться моими денежными... Читать полностью

Ошибочно звонит коллектор АктивБизнесКонсталт
Сбербанк

Уважаемая Мария, конфиденциально дополняю информацию Читать полностью

Вернуть деньги за списание. Я ничего не оформляла и не соглашалась.
Альфа-Банк

Прислала  Читать полностью

Как можно получить кредит под залог авто?
ВТБ

Как можно получить кредит под залог авто? Сумма 800000 руб Кредитная история плохая Возможно ли? Читать полностью