Список вопросов
Ответ дан

Не могу оплатить на озоне товар, просит код который я не знаю

20.07.2025 13:22
17
Ozon Банк

Перевела деньги на озон, хочу оплатить товар, но сайт просит какой то пароль который я не знаю. Заполнила анкету 

Пишет что рассмотрение три дня

Верните мне мои деньги тогда и я забуду про ваш озон как страшный сон. Я не собираюсь с вами вести никакие банковские операции. Верните деньги и все. 

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (784168).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Несколько раз неправильно ввёл код в банкомате. Карта заблокирована. Что делать?
Ozon Банк

Несколько раз неправильно ввёл код в банкомате. Карта заблокирована. Что делать? Читать полностью

Приостановили операции по карте озон
Ozon Банк

Почему мне приостановили операции по карте озон, мне отправили 2 перевода , на срочные нужды, как мне перевести их... Читать полностью

Здравствуйте. Хочу закрыть счет в вашем банке. Категорически не устраивает ваша поддержка и клиентоориентированность. Прошу отправить мне в чате вкладку для закрытия счета и указания реквизитов на вывод.
Ozon Банк

Здравствуйте. Хочу закрыть счет в вашем банке. Категорически не устраивает ваша поддержка и клиентоориентированност... Читать полностью

Не переводят долгое время средства, после закрытия счëта и карты Ozon
Ozon Банк

Столкнулся с проблемой, что заморозились средства при закрытии Ozon счета, выставили большой срок до 30 дней. Расчи... Читать полностью

Ограничили использование карты
Ozon Банк

Заблокировали карту , дальше хочу ей пользоваться и надеюсь помогут мне вернуть деньги и вернуть пользование карты Читать полностью

20.07.2025 О банке
Закрыть карту в ozon банке.
Ozon Банк

Добрый вечер. В чат-поддержке сказали, что карты не будут закрывать, и предлагают мне перевыпустить. Не знаю, зачем... Читать полностью

20.07.2025 Другое
Заблокировали счёт без объяснения причины!
Ozon Банк

Я совершил 2 операции, мне перевели деньги и я перевел их обратно этому же человеку. Какие подозрительные операции... Читать полностью

Закрытие счета или разблокировка
Ozon Банк

Можно пожалуйста как нибудь ускорить эту проверку мне нужно оплатить за квартиру в этом месяце , это были последние... Читать полностью

Озон обманывает на деньги!!
Ozon Банк

В декабря 2024 года мне друзья перевели деньги в районе 30 тысяч рублей, я начал их переводить на свою карточку дру... Читать полностью

20.07.2025 О банке
как мне забрать деньги с карты которую заблокировали , мне 15 лет
Ozon Банк

Я хочу закрыть счет в озон банкепереведите мои средства на другую карту Тинькофф, которой пользуюсь я22007019394141... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Приостановили операции по карте озон
Ozon Банк

Почему мне приостановили операции по карте озон, мне отправили 2 перевода , на срочные нужды, как мне перевести их... Читать полностью

Не переводят долгое время средства, после закрытия счëта и карты Ozon
Ozon Банк

Столкнулся с проблемой, что заморозились средства при закрытии Ozon счета, выставили большой срок до 30 дней. Расчи... Читать полностью

Не законно списывают за уведомления от банка 99р
Ozon Банк

Здравствуйте. Хотел оплатить заказ на другой плащадке. И в итоги списали 99р за уведомления от банка .Хотя они у ме... Читать полностью

Как гасить рассрочку?
Ozon Банк

Меня перекидывает на страничку и там только оформить карту и реклама и все Читать полностью

Как гасить рассрочку?
Ozon Банк

Приостановили действия по счету,из за переводовхорошо попытался что то доказать,одно и тоже спрашиваю,скидываю инфо... Читать полностью

Игнорируют обращение
Ozon Банк

мне не предоставляли никаких вопросов по по пояснению операций. сказали переключат на оператора и молчат несколько... Читать полностью

Запрос на возврат ошибочного перевода
Ozon Банк

Добрый день. Прошу вернуть денежные средства ошибочно переведенные не тому человеку не по тому номеру телефона в ра... Читать полностью

Разблокировка счета
Ozon Банк

Ночью приходит уведомление, что операции по моему счёту приостановлены и необходимо обратиться в чат поддержку в св... Читать полностью

Заблокировали переводы
Ozon Банк

30 календарных дней?! Вы издеваетесь а жить на что?????  Читать полностью

Игнорируют обращение
Ozon Банк

Когда мне отдадут мои деньги?Решила с озона перевести сама себе на т-банк 100к руб, заблокировали перевод, сказали... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не списан долг после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте! Случайно нажала, что вопрос решен, ответ по нему можете сюда написать https://www.banki.ru/services/q... Читать полностью

Несколько раз неправильно ввёл код в банкомате. Карта заблокирована. Что делать?
Ozon Банк

Несколько раз неправильно ввёл код в банкомате. Карта заблокирована. Что делать? Читать полностью

Узнать номер договора
Совкомбанк

Добрый вечер ..Взял у вас кредит в магазине ситилинг ..Всё хорошо оплатилось и тд , но проблема в том как узнать но... Читать полностью

Можно взять кредит во время кредитного доктора?
Совкомбанк

Во время кредитного доктора взять кредит в другом банке? Читать полностью

20.07.2025 Другое
подозрение на мошеннический перевод
Сбербанк

Добрый день , в банке уже 5 день висит обращение на подозрение на мошеннический перевод, н карту не возможно переве... Читать полностью

нет доступа в личный кабинет
Альфа-Банк

надо вернуть доступ в личный кабинет Читать полностью

Некорректная реклама акции в сервисе Альфа-Заправки
Альфа-Банк

Условия акции Кэшбэк 30% на покупки в сервисе Альфа-Заправки на АЗС Газпромнефть (с 11 по 31 июля) содержат обман к... Читать полностью

Счета закрытие после банкротства

Здравствуйте.07.11.2024 закончилась моя процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязател... Читать полностью

Здравствуйте,я сказал вашему сотруднику который мне звонил,что мне ничего не надо,после его звонка мне начали сыпаться смс что вам одобрен один другой третий займ

как удалить номер?либо вы удалите Читать полностью

115 фз. прошу помощи
ВТБ

Банк заблокировал счет по 115-ФЗ без объяснений. Я подозревал, по каким платежам, и отчитался более подробно второй... Читать полностью

20.07.2025 Другое