Список вопросов

блокировка при входе в моб. приложение

20.07.2025 13:25
3
Совкомбанк

после обновления моб.приложения, при входе в ЛК, выходит баннер "Разрешить доступ к управлению звонками..." и блокируется вход в личный кабинет. ЧТОБЫ ВОЙТИ В ЛК НАДО НАЖАТЬ "ОК". Отказаться от этой услуги НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ. Почему спрашивают разрешение на доступ, НО НЕ ДАЮТ ПРАВО БЫБОРА , т.е. фактически я не могу от этой услуги отказаться!! Зачем же требуют мое согласие?, т.е. без моего согласия Вы не имеете права эту услугу подключать ? Мне не нужна эта услуга, прошу МНЕ ее НЕ подключать и разрешить вход в ЛК.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Узнать номер договора
Совкомбанк

Добрый вечер ..Взял у вас кредит в магазине ситилинг ..Всё хорошо оплатилось и тд , но проблема в том как узнать но... Читать полностью

Можно взять кредит во время кредитного доктора?
Совкомбанк

Во время кредитного доктора взять кредит в другом банке? Читать полностью

20.07.2025 Другое
Не отдают справку о закрытии счета
Совкомбанк

Полтора месяца назад была в банке, закрыла счет, на прошлой недели ездила, сотрудница отпять сделала заявку на закр... Читать полностью

Услуга смс- информирование
Совкомбанк

Менеджер при оформлении кредитного договора включила дополнительные услуги по смс-информированию в тело платежа. Уб... Читать полностью

Расторжение договора
Совкомбанк

08.07.2025 был заключен кредитный договор с банком на покупку автомобиля. В тело кредита включили страховку "ДМС ла... Читать полностью

20.07.2025 ДМС
Решите проблему, не буду советовать банк.
Совкомбанк

Ужасный банк. Хочу сказать, что обманывают людей.Оформила в Совкомбанке кредитного доктора, прошла первый этап, зап... Читать полностью

20.07.2025 Другое
Промокод не работает
Совкомбанк

Только что писала вопрос и не смогла приложить многочисленные скрины с демонстрацией всего того, что я увидела и пр... Читать полностью

Предоставляют промокоды, а потом удаляют информацию о них, и никак не помогают в решении вопроса,
Совкомбанк

Вчера 19 июля, открыв приложение совкомбанка , увидела предложение о двух промокодах с повышенным кэшбэком на две к... Читать полностью

НЕ отпускает банк меня. Удаление данных моих личных
Совкомбанк

Вот вторая вторая неделя пошла Я бьюсь чтобы удалить свои личные данные с базы клиентов Совкомбанка мне придумывать... Читать полностью

Добрый день Написано, что одобрен кредит в вашем банке. Какие дальнейшие мои действия должны быть?
Совкомбанк

Добрый день Написано, что одобрен кредит в вашем банке. Какие мои дальнейшие действия? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Можно взять кредит во время кредитного доктора?
Совкомбанк

Во время кредитного доктора взять кредит в другом банке? Читать полностью

20.07.2025 Другое
Решите проблему, не буду советовать банк.
Совкомбанк

Ужасный банк. Хочу сказать, что обманывают людей.Оформила в Совкомбанке кредитного доктора, прошла первый этап, зап... Читать полностью

20.07.2025 Другое
Сафиуллин Рашит Хайдаровичткл.79656218425
Совкомбанк

Я заключил договор улучшения кредитной истории.Мне сотрудница сказала, что я получу 15 000рубл.,из которых буду опл... Читать полностью

20.07.2025 Другое
Почему поменялись условия пользования и отключения подписки Халва десятка?
Совкомбанк

Я подключила подписку халва десятка, с меня списали за нее 399 р. По данной подписке мне обещали кешбек 10% за поку... Читать полностью

20.07.2025 Другое
Решение вопроса о повышение процента по кредиту
Совкомбанк

Добрый вечер , у меня судебные приставы по ошибке 16.06.2025 заблокировали все карты, я этим же днем к ним сходила... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Совкомбанк нарушает свои обязательства перед клиентами! Требование о возврате банком суммы выплаченных мною процентов по Акции «Снижаем до 0»
Совкомбанк

Вы ответили на вопрос ФОРМАЛЬНО, не запросив у меня никаких подтверждающих моё законное право документов и даже оши... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Банк отказал в прохождении на второй этап кредитного доктора и не возвращает мной выплаченные деньги
Совкомбанк

Мне по телефону сотрудник Совкомбанка навязал услугу кредитный доктор, Я на протяжении трёх месяцев выполнял услови... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Постоянно звонят с предложениями кредита
Совкомбанк

Постоянно поступают звонки с предложением кредитных продуктов. Могут позвонить за утро несколько раз с интервалом в... Читать полностью

19.07.2025 Другое
карта халва 5/10000.
Совкомбанк

Скажите, почему приобретение страховки по ипотеке не вошло в лимит сумму по Халве. Перевод денег насчет приобретени... Читать полностью

19.07.2025 Другое
карта халва 5/10000.
Совкомбанк

Скажите, почему приобретение страховки по ипотеке не вошло в лимит сумму по Халве. Перевод денег насчет приобретени... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не списан долг после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте! Случайно нажала, что вопрос решен, ответ по нему можете сюда написать https://www.banki.ru/services/q... Читать полностью

Несколько раз неправильно ввёл код в банкомате. Карта заблокирована. Что делать?
Ozon Банк

Несколько раз неправильно ввёл код в банкомате. Карта заблокирована. Что делать? Читать полностью

Узнать номер договора
Совкомбанк

Добрый вечер ..Взял у вас кредит в магазине ситилинг ..Всё хорошо оплатилось и тд , но проблема в том как узнать но... Читать полностью

Можно взять кредит во время кредитного доктора?
Совкомбанк

Во время кредитного доктора взять кредит в другом банке? Читать полностью

20.07.2025 Другое
подозрение на мошеннический перевод
Сбербанк

Добрый день , в банке уже 5 день висит обращение на подозрение на мошеннический перевод, н карту не возможно переве... Читать полностью

нет доступа в личный кабинет
Альфа-Банк

надо вернуть доступ в личный кабинет Читать полностью

Некорректная реклама акции в сервисе Альфа-Заправки
Альфа-Банк

Условия акции Кэшбэк 30% на покупки в сервисе Альфа-Заправки на АЗС Газпромнефть (с 11 по 31 июля) содержат обман к... Читать полностью

Счета закрытие после банкротства

Здравствуйте.07.11.2024 закончилась моя процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязател... Читать полностью

Здравствуйте,я сказал вашему сотруднику который мне звонил,что мне ничего не надо,после его звонка мне начали сыпаться смс что вам одобрен один другой третий займ

как удалить номер?либо вы удалите Читать полностью

115 фз. прошу помощи
ВТБ

Банк заблокировал счет по 115-ФЗ без объяснений. Я подозревал, по каким платежам, и отчитался более подробно второй... Читать полностью

20.07.2025 Другое