нет доступа в личный кабинет

надо вернуть доступ в личный кабинет Читать полностью

Некорректная реклама акции в сервисе Альфа-Заправки

Условия акции Кэшбэк 30% на покупки в сервисе Альфа-Заправки на АЗС Газпромнефть (с 11 по 31 июля) содержат обман к... Читать полностью

Некое «надежное будущее»

Это все прекрасно, но на деле, о подключении этой услуги никто не сообщает. Ее подключают без ведома клиентов. Коли... Читать полностью

найти договоры страхования имущества по номеру и распечатать

распечатать оригиналы договоров Читать полностью

отменить операцию

по ошибке оплатил покупку Вайлдберриз в белорусских рублях Читать полностью

Не пришли деньги за рекомендацию

Здравствуйте! Поддержка в приложении и на горячей линии просто ужас. Я рекомендовала молодому человеку инвестиции,... Читать полностью

Заблокировали карту просто так.

Я пользовался картой Альфа банка, каждый день, постоянно, только альфа банком. пару дней назад я получил на карту 1... Читать полностью

Нужна справка СТД-Р.

Здравствуйте, работала в Альфа-банке еще год назад, при увольнении не выдали справку СТД-Р, куда направить обращени... Читать полностью

Неверно рассчитали льготный период по Кредитной Карте и выставили проценты в 20 тыс рублей

Согласно выписке, операция была обработана 20.05.2025, с этой даты должен начаться льготный период. Информация с ка... Читать полностью

Альфа Тревел от Альфа Банка.

Добрый день, всё было отлично с программой Альфа Тревел и обслуживанием, пока я не решил закрыть карты.Почему карты... Читать полностью

нет доступа в личный кабинет

надо вернуть доступ в личный кабинет Читать полностью

Неверно рассчитали льготный период по Кредитной Карте и выставили проценты в 20 тыс рублей

Согласно выписке, операция была обработана 20.05.2025, с этой даты должен начаться льготный период. Информация с ка... Читать полностью

Приложение не открывается

Жду ответ.... Читать полностью

Блокировка обслуживания

Здравствуйте! Можете не изучать, я уже принял решение об окончании сотрудничества с банком. Спасибо! Читать полностью

Сервис в офисах ужасный, сотрудники ни в контактном центре ни в офисе не знают деталей, не могут решать вопросы.

Ужасное обслуживание. Нехватка персонала или они только для оформления продуктов банка. Заблокировали мне приложени... Читать полностью

Отправил ФИО на почту.

Здравствуйте, еще не проверили ? Я отправлял на почтовый ящик, с ID вопроса, ФИО и дату рождения. Читать полностью

Блокировка обслуживания

Здравствуйте! Альфа вчера выдала мне кредит в приложении, а как только я перевёл деньги на свой счёт в другом банке... Читать полностью

Не хотят возвращать мои деньги

Добрый день! Мною была заведена 6.07.25 электронная карта в альфа-банк и на неё я положила 500₽, чтобы совершить по... Читать полностью

Банк списал комиссию, за услугу которой я не пользовался и не возвращает срества

Был участником А-Клуба, пользовался картами Альфа банка десятилетие, как минимум. С конца июня перестал быть участн... Читать полностью

Отключили телефон горячей линии

На днях столкнулся с серьезной проблемой, в городе вводили ограничения по мобильному интернету, возникла срочная не... Читать полностью

Не списан долг после банкротства

Здравствуйте! Случайно нажала, что вопрос решен, ответ по нему можете сюда написать https://www.banki.ru/services/q... Читать полностью

Несколько раз неправильно ввёл код в банкомате. Карта заблокирована. Что делать?

Несколько раз неправильно ввёл код в банкомате. Карта заблокирована. Что делать? Читать полностью

Узнать номер договора

Добрый вечер ..Взял у вас кредит в магазине ситилинг ..Всё хорошо оплатилось и тд , но проблема в том как узнать но... Читать полностью

Можно взять кредит во время кредитного доктора?

Во время кредитного доктора взять кредит в другом банке? Читать полностью

подозрение на мошеннический перевод

Добрый день , в банке уже 5 день висит обращение на подозрение на мошеннический перевод, н карту не возможно переве... Читать полностью

нет доступа в личный кабинет

надо вернуть доступ в личный кабинет Читать полностью

Некорректная реклама акции в сервисе Альфа-Заправки

Условия акции Кэшбэк 30% на покупки в сервисе Альфа-Заправки на АЗС Газпромнефть (с 11 по 31 июля) содержат обман к... Читать полностью

Здравствуйте.07.11.2024 закончилась моя процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязател... Читать полностью

как удалить номер?либо вы удалите Читать полностью

115 фз. прошу помощи

Банк заблокировал счет по 115-ФЗ без объяснений. Я подозревал, по каким платежам, и отчитался более подробно второй... Читать полностью