22
18 июля 2025 года,в отделении Россельхозбанка,г.Пенза,
ул.Терновского 183,я планировала зачислить деньги на карту Union.
Сумма 98500 рублей.
Банкомат пересчитал купюры,но на экране не было показано зачисление,а так же не было строки - напечатать чек.
Банкомат всего лишь выдал карту.
Я сразу же вставила карту,чтоб проверить баланс,показало 0.00 рублей.В приложении банка тоже было 0.00 рублей.
Сразу же обратилась к работникам банка.Вместо оказания помощи,сотрудницы начали выдвигать версии,что это из-за моей неаккуратности, невнимательности.
На мою просьбу составить претензию они согласились,но с недовольным лицом.Но в процедуре инкассации мне было отказано.Полицию вызывать мне запретили.
Я была в шоке,и из-за этого сделала ошибку - не настояла на инкассации и вызове полиции,чтоб сразу просмотрели камеры наблюдения,где было видно,что я вносила деньги в банкомат.
Обещали разобраться,но ощущение,что денег не вернут,и я ничего не могу доказать.
Купюры могут быть не зафиксированы в системе при пересчёте - механизм зажевал итд.Тогда я и вовсе ничего не докажу.
Судя по поведению сотрудниц банка,к этой ситуации отношение халатное.
Второй
Прошу,помогите вернуть мне деньги.
Здравствуйте!
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Здравствуйте.07.11.2024 закончилась моя процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязател... Читать полностью
как удалить номер?либо вы удалите Читать полностью
Почему есть не добросовестные займы, которые списывают незаконно деньги с карты? Читать полностью
у вас в приложении сегодня я взял займ подскажите пожалуйста где Читать полностью
https://www.banki.ru/account-new/feedback-and-questions/feedback/Вот такую посмотрите.Мне не приходила на почту ссы... Читать полностью
Я туда писала,но ответа нет уже несколько дней Читать полностью
мошенники взяли микрозаймы на меня, заявление в полицию написала, как убрать эти займы ? Читать полностью
К сожалению выяснили, что в банке Интеркоммерц открыт лицевой счет, необходимо предоставить выписки для получения п... Читать полностью
В последние месяцы не дозвонится на горячей линии до оператора банка ПСБ, так же в мобильном приложении нет соедине... Читать полностью
Так по какому телефону можно позвонитбь в П С Б.? Вы так и не ответили. Читать полностью
25.04.2024 года отправил ссылку другу на приобретение полиса Осаго. Автомобиль был застрахован в этот же день. Возн... Читать полностью
убрать все кредиты и займы Читать полностью
Как получить повторно справку о закрытии счета Читать полностью
запретить все финансовые операции от моего имени Читать полностью
Добрый день! Покупаю недвижимость в Таиланде. Есть договор с застройщиком(юр лицо Таиланд), есть счет на оплату зас... Читать полностью
Хочу добавить водителя в действующий полис стаж 24 года без аварий, я должен доплачивать? В других компаниях не доп... Читать полностью
Как получить промокод для открытия вклада в банке Дом РФ? Читать полностью
Вклад Читать полностью
Я только сейчас его написал Читать полностью
Здравствуйте! Случайно нажала, что вопрос решен, ответ по нему можете сюда написать https://www.banki.ru/services/q... Читать полностью
Несколько раз неправильно ввёл код в банкомате. Карта заблокирована. Что делать? Читать полностью
Добрый вечер ..Взял у вас кредит в магазине ситилинг ..Всё хорошо оплатилось и тд , но проблема в том как узнать но... Читать полностью
Во время кредитного доктора взять кредит в другом банке? Читать полностью
Добрый день , в банке уже 5 день висит обращение на подозрение на мошеннический перевод, н карту не возможно переве... Читать полностью
надо вернуть доступ в личный кабинет Читать полностью
Условия акции Кэшбэк 30% на покупки в сервисе Альфа-Заправки на АЗС Газпромнефть (с 11 по 31 июля) содержат обман к... Читать полностью
Здравствуйте.07.11.2024 закончилась моя процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязател... Читать полностью
как удалить номер?либо вы удалите Читать полностью
Банк заблокировал счет по 115-ФЗ без объяснений. Я подозревал, по каким платежам, и отчитался более подробно второй... Читать полностью