Алексей, добрый день!
Сегодня должен был быть платеж по супер сплиту. С карты Сбербанка. Я его оплатил через приложение но деньги поступили на арестованную карту Яндекс Пэй. В дальнейшем обратился в поддержку мне сказали что ждут решения вопроса. Далее так как я переживал о просрочке на карту Сбербанка я внес нужную сумму для автоматического списания. Через некоторое время платеж был снят, но деньги снова ушли на арестованную карту Яндекс Пэй. В итоге я пополнил нужную сумму прямым переводом. Вопрос как быть. Почему в приложении стояла карта для оплаты Сбербанка, а платеж внесен на карту Пэй.
Здравствуйте!
Вижу, что коллеги ведут работу по вашему обращению. Как только всё проверят, сразу расскажут в чате поддержки.
Постараюсь ускорить процесс, прошу подождать.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Я нашёл только на этом сайте, как минимум 5 таких же претензий в ваш адрес. Все эти претензии присылали вам в течен... Читать полностью
А ваши коллеги не сообщили вам, что угрожают мне неустойкой, пени и передачей информации в НБКИ. По их словам - я... Читать полностью
Сегодня 20.07.25 у меня как и месяц назад, как и 2 месяца назад день, когда я гашу сумму по супер сплиту. Гашу сумм... Читать полностью
Получается в моем случаи, на своем аккаунте яндекс я пользоваться япей не смогу. Мне нуже новый номер телефона, с п... Читать полностью
Повторная встреча нужна или нет? Читать полностью
Про попытке пройти онлайн подтверждение личности банк затребовал встречу с представителем. Встреча состоялась в пят... Читать полностью
С вечера пятницы поддержка так и не решила мою проблему. Сначала просили назначить повторную встречу, затем попроси... Читать полностью
Написалтам с января месяца целая эпопея с вашим банком и конторой под названием сфо Сплит Финанс, которой вы неправ... Читать полностью
Яндекс банк раздробил мою кредитную карту супер сплит и передал по уступке часть долга СФО СПЛИТ ФИНАНС 1. СФО СПЛИ... Читать полностью
Увеличение лимитов !зачем ваша платежная система нужна?с таким отношениям к людям??? Читать полностью
Не могу пополнить карту Яндекс пей. Читать полностью
Можно как-то вернуть Деньги? Читать полностью
Ваше содействие никак не помогает в ускорении решения вопроса, за 10 дней ровно ничего не произошло, кроме насчитан... Читать полностью
9 июля сделала пополнение на сплит, с карты стороннего банка, так как есть арест. В итоге деньги по неведомой причи... Читать полностью
Сегодня оплачивала как обычно сплит сумма почти 40 000зашла как обычно в сплит где на оплате у меня стоит втб карта... Читать полностью
Ситуация - у меня арестованы счета судебными приставами. И счет карты Яндекс-Пэй в том числе. В настоящий момент я... Читать полностью
В приложении банка невозможно перевести по СБП себе сумму больше 100000. Банк ограничил возможность переводить себе... Читать полностью
Карта с которой вносится платеж не в аресте, платеж почему то ушёл не на сплит, а на заблакированную карту пэй, хот... Читать полностью
На "Карту Пэй" наложен арест, на карте "Супер Сплит" имеется расрочка, всегда без просрочек вносила платежи по карт... Читать полностью
В Яндекс банке мной открыты две карты "Карта пэй" и карта "Супер Сплит"На "Карту Пэй" наложен арест, на карте "Супе... Читать полностью
Здравствуйте! Случайно нажала, что вопрос решен, ответ по нему можете сюда написать https://www.banki.ru/services/q... Читать полностью
Несколько раз неправильно ввёл код в банкомате. Карта заблокирована. Что делать? Читать полностью
Добрый вечер ..Взял у вас кредит в магазине ситилинг ..Всё хорошо оплатилось и тд , но проблема в том как узнать но... Читать полностью
Во время кредитного доктора взять кредит в другом банке? Читать полностью
Добрый день , в банке уже 5 день висит обращение на подозрение на мошеннический перевод, н карту не возможно переве... Читать полностью
надо вернуть доступ в личный кабинет Читать полностью
Условия акции Кэшбэк 30% на покупки в сервисе Альфа-Заправки на АЗС Газпромнефть (с 11 по 31 июля) содержат обман к... Читать полностью
Здравствуйте.07.11.2024 закончилась моя процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязател... Читать полностью
как удалить номер?либо вы удалите Читать полностью
Банк заблокировал счет по 115-ФЗ без объяснений. Я подозревал, по каким платежам, и отчитался более подробно второй... Читать полностью