Список вопросов
Ответ дан

Вопрос по СУПЕР СПЛИТ

20.07.2025 14:58
9
Яндекс Банк

Алексей, добрый день!

Сегодня должен был быть платеж по супер сплиту. С карты Сбербанка. Я его оплатил через приложение но деньги поступили на арестованную карту Яндекс Пэй. В дальнейшем обратился в поддержку мне сказали что ждут решения вопроса. Далее так как я переживал о просрочке на карту Сбербанка я внес нужную сумму для автоматического списания. Через некоторое время платеж был снят, но деньги снова ушли на арестованную карту Яндекс Пэй. В итоге я пополнил нужную сумму прямым переводом. Вопрос как быть. Почему в приложении стояла карта для оплаты Сбербанка, а платеж внесен на карту Пэй. 

Здравствуйте! 

Вижу, что коллеги ведут работу по вашему обращению. Как только всё проверят, сразу расскажут в чате поддержки. 

Постараюсь ускорить процесс, прошу подождать.

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Яндекс банк списал платёж по супер сплиту, но не засчитывает его и пытается списать платёж дважды, угрожая неустойкой и пени.
Яндекс Банк

Я нашёл только на этом сайте, как минимум 5 таких же претензий в ваш адрес. Все эти претензии присылали вам в течен... Читать полностью

Яндекс банк списал платёж по супер сплиту, но не засчитывает его и пытается списать платёж дважды, угрожая неустойкой и пени.
Яндекс Банк

А ваши коллеги не сообщили вам, что угрожают мне неустойкой, пени и передачей информации в НБКИ. По их словам - я... Читать полностью

Яндекс банк списал платёж по супер сплиту, но не засчитывает его и пытается списать платёж дважды, угрожая неустойкой и пени.
Яндекс Банк

Сегодня 20.07.25 у меня как и месяц назад, как и 2 месяца назад день, когда я гашу сумму по супер сплиту. Гашу сумм... Читать полностью

Проблема с сервисом яндекс пей
Яндекс Банк

Получается в моем случаи, на своем аккаунте яндекс я пользоваться япей не смогу. Мне нуже новый номер телефона, с п... Читать полностью

Невозможно открыть сейв
Яндекс Банк

Повторная встреча нужна или нет? Читать полностью

Невозможно открыть сейв
Яндекс Банк

Про попытке пройти онлайн подтверждение личности банк затребовал встречу с представителем. Встреча состоялась в пят... Читать полностью

Невозможно открыть сэйв
Яндекс Банк

С вечера пятницы поддержка так и не решила мою проблему. Сначала просили назначить повторную встречу, затем попроси... Читать полностью

Сплит от Яндекс и СФО Сплит Финанс 1
Яндекс Банк

Написалтам с января месяца целая эпопея с вашим банком и конторой под названием сфо Сплит Финанс, которой вы неправ... Читать полностью

Сплит от Яндекс и СФО Сплит Финанс 1
Яндекс Банк

Яндекс банк раздробил мою кредитную карту супер сплит и передал по уступке часть долга СФО СПЛИТ ФИНАНС 1. СФО СПЛИ... Читать полностью

я думала такая проблема только у меня!решила увеличить лимиты,по итогу что???все как у людей выше,госуслуги выдают ошибку,пишу в поддержку Яндекс пэй,ответ:по тех причинам не можем расширить возможности до основных!круто!
Яндекс Банк

Увеличение лимитов !зачем ваша платежная система нужна?с таким отношениям к людям??? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу пополнить карту Яндекс пей с карты Т банка .Яндекс отклоняет переводы .поддержка молчит.
Яндекс Банк

Не могу пополнить карту Яндекс пей. Читать полностью

Здравствуйте!! С вашего банка по этому номеру +7 (917) 609‑55‑36 работают мошенники
Яндекс Банк

Можно как-то вернуть Деньги? Читать полностью

Пропали деньги, банк игнорирует
Яндекс Банк

Ваше содействие никак не помогает в ускорении решения вопроса, за 10 дней ровно ничего не произошло, кроме насчитан... Читать полностью

Пропали деньги, банк игнорирует
Яндекс Банк

9 июля сделала пополнение на сплит, с карты стороннего банка, так как есть арест. В итоге деньги по неведомой причи... Читать полностью

Вместо оплаты спила перевели деньги на Яндекс карту без моего согласия
Яндекс Банк

Сегодня оплачивала как обычно сплит сумма почти 40 000зашла как обычно в сплит где на оплате у меня стоит втб карта... Читать полностью

Нет возможности пополнить счет
Яндекс Банк

Ситуация - у меня арестованы счета судебными приставами. И счет карты Яндекс-Пэй в том числе. В настоящий момент я... Читать полностью

Почему ограничили сумму перевода себе через СБП 100000 рублей?
Яндекс Банк

В приложении банка невозможно перевести по СБП себе сумму больше 100000. Банк ограничил возможность переводить себе... Читать полностью

Вопрос по Супер сплит
Яндекс Банк

Карта с которой вносится платеж не в аресте, платеж почему то ушёл не на сплит, а на заблакированную карту пэй, хот... Читать полностью

Вопрос по Супер сплит
Яндекс Банк

На "Карту Пэй" наложен арест, на карте "Супер Сплит" имеется расрочка, всегда без просрочек вносила платежи по карт... Читать полностью

Яндекс банк платежи за Сплит зачисляет на другую карту!
Яндекс Банк

В Яндекс банке мной открыты две карты "Карта пэй" и карта "Супер Сплит"На "Карту Пэй" наложен арест, на карте "Супе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не списан долг после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте! Случайно нажала, что вопрос решен, ответ по нему можете сюда написать https://www.banki.ru/services/q... Читать полностью

Несколько раз неправильно ввёл код в банкомате. Карта заблокирована. Что делать?
Ozon Банк

Несколько раз неправильно ввёл код в банкомате. Карта заблокирована. Что делать? Читать полностью

Узнать номер договора
Совкомбанк

Добрый вечер ..Взял у вас кредит в магазине ситилинг ..Всё хорошо оплатилось и тд , но проблема в том как узнать но... Читать полностью

Можно взять кредит во время кредитного доктора?
Совкомбанк

Во время кредитного доктора взять кредит в другом банке? Читать полностью

20.07.2025 Другое
подозрение на мошеннический перевод
Сбербанк

Добрый день , в банке уже 5 день висит обращение на подозрение на мошеннический перевод, н карту не возможно переве... Читать полностью

нет доступа в личный кабинет
Альфа-Банк

надо вернуть доступ в личный кабинет Читать полностью

Некорректная реклама акции в сервисе Альфа-Заправки
Альфа-Банк

Условия акции Кэшбэк 30% на покупки в сервисе Альфа-Заправки на АЗС Газпромнефть (с 11 по 31 июля) содержат обман к... Читать полностью

Счета закрытие после банкротства

Здравствуйте.07.11.2024 закончилась моя процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязател... Читать полностью

Здравствуйте,я сказал вашему сотруднику который мне звонил,что мне ничего не надо,после его звонка мне начали сыпаться смс что вам одобрен один другой третий займ

как удалить номер?либо вы удалите Читать полностью

115 фз. прошу помощи
ВТБ

Банк заблокировал счет по 115-ФЗ без объяснений. Я подозревал, по каким платежам, и отчитался более подробно второй... Читать полностью

20.07.2025 Другое