31
Добрый день. Имеются 3 кредита и кредитная карта. В 2025 году начались проблемы со здоровьем, в итоге более 3 -х месяцев нахожусь на больничном с лечением, также 17.07.2025 было выявлено серьезное заболевание с травмой соответсвенно с продлением больничного на длительный период, лечением и реабилитацией, поэтому доход значительно снизился, требуются расходы на лечение, финансовые трудности. Подал заявку на реструктуризацию, при этом ответ от Сбера пришел, что реструктуризация одобрена. Я созвонился с отделом урегулирования, где мне сказали, что абсолютно все кредитные продукты были одобрены на реструктуризацию и могу подписать документы онлайн, однако я попросил ознакомиться с договором, о чем меня пригласили на подписание в банк. Я обрадовался, меня все устроило. Через несколько минут я перезвонил в отдел урегулирования для уточнения условий по реструктуризации и где на мое огромное удивление пояснили, что одобрили 1 кредит и кредитную карту на реструктуризацию, а еще 2 кредита по не известным причинам не одобрили. Почему и как так не объяснили. Я пояснил, что длительное время буду находитсяна лечении и снизился доход и расходы на восстановление здоровья и оплачивать еще 2 кредита не смогу, на что мне оператор сказал, что решает банк. Вопрос:надеюсь банк пересмотрит решение на реструктуризацию 4 кредитных продуктов и войдет в положение преданного клиента, т.к. возможности оплачивать еще 2 кредита без реструктуризации просто нет финансовой возможности, лечение повторюсь длительное.Надеюсь на понимание и человечность сотрудников банка.
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма напишите «784219 banki.ru», проверю варианты
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте, у меня списывают деньги 499р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка - [cens... Читать полностью
Здравствуйте. Выбрала категорию на июль "парфюмерия и косметика 5%". Сделала заказ и оплатила его в золотом яблоке.... Читать полностью
**Оценка:** ★☆☆☆☆ (1 звезда) **Прозрачные условия:** Нет **Вежливые сотрудники:** Да **Доступность и поддержка:*... Читать полностью
Получила дальневосточную ипотеку самострой траншевую в сбербанке на строительство индивидуального жилого дома. Купи... Читать полностью
Оформила карту ещё в АПРЕЛЕ, получила карту 10 апреля, но так и не пришёл сертификат в золотое яблоко на 2000 рубл... Читать полностью
Оформлял(а) семейную ипотеку в Сбербанке, и вместе с ней мне навязали платную подписку «Домклик Плюс», как якобы об... Читать полностью
Агапов Илия Константинович 40817810816474046682 Читать полностью
У меня вся ж связана со сбербанком, я готов просто отказаться от пользования мобильнвм банком, я работаю в организа... Читать полностью
Помогите узнать расчетный счет Сбербанка в Колышлее, я в интернете нашла (Расчетный счет: 4070281094833010014)это я... Читать полностью
Добрый вечер, отправил обращение в Сбербанк через электронную почту. Первое время получал смс сообщения, что скоро... Читать полностью
Жду Вашей помощи! Читать полностью
День добрый, вернули ли деньги и можно ли как-то разблокировать карту? Читать полностью
******** *******, мне заблокировали карту по 115 ФЗ, и отклоняют мой запрос, несмотря на то, что я предоставила до... Читать полностью
День добрый, оплатил подписку за 1 рубль на сайте slidy.ai, сделал презентацию и закрыл сайт 13.07.2025 , вчера про... Читать полностью
пожайлуста Читать полностью
Здравствуйте, в 2024 году ваш аккредитованный подрядчик ИП Бузаков А.В. обманул на миллионы. Но, благодаря эскроу с... Читать полностью
1 мая оформила возврат билетов на поезд. Было написано деньги вернуться в течении 30 дней. Но деньги так и не посту... Читать полностью
Приветствую,только что произошла ситуация:приобрел новый телефон и захотел в него зайти в сбербанк,и мне отказывает... Читать полностью
Здравствуйте! Я зарплатный клиент банка и решила оформить ипотеку. Заявку одобрили за пару минут. Собрала пакет док... Читать полностью
Почему мне не разблокировали Сбербанк, почему мне не выдают карту Читать полностью
Отправили в армию, оформили карту ВТБ. Не передали реквизиты и не дали их на руки. Сейчас командование просит со вс... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы высказаться про Озон Банк, написал в поддержку, игнорит и не стесняется, звоню трубку не бер... Читать полностью
Начиная с какой суммы валюты при вывозе из России требуется декларация, в вашей статье написано начиная с эквивален... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списывают деньги 499р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка - [cens... Читать полностью
Страховка дома (не ипотечная). как оформить? Читать полностью
Здравствуйте. Выбрала категорию на июль "парфюмерия и косметика 5%". Сделала заказ и оплатила его в золотом яблоке.... Читать полностью
**Оценка:** ★☆☆☆☆ (1 звезда) **Прозрачные условия:** Нет **Вежливые сотрудники:** Да **Доступность и поддержка:*... Читать полностью
Я писала 2 отзыва на совкомбанк, где мне найти решение по нему? Он зачтён? И когда придёт ответ в банк? Читать полностью
Все замечательно, но даже на сайте Аэрофлот,Аэрофлот и Россия разделены как две разные компании с разными логотипам... Читать полностью