26
Здравствуйте. При оформлении Осаго 25.07. в спешке не снял галочку, что не являюсь собственником авто. Обратился в чат меня попросили написать заявление для аннулирования договора и прислать паспорт, все сделал. Получил ответ, ждите в течении 5 дней деньги поступят. Сразу же оформил корректное Осаго. 28.07 узнаю что только в офисе можно и если договор не вступил в силу дс вернуться в полном объеме. Еду в офис передают на рассмотрение. Сегодня позвонили мол приехать написать заявление, но Осаго уже вступил в силу. Итак у меня получается два полиса у вас. Я почему сейчас из-за ошибки ваших сотрудников, которые не сказали что эти вопросы решает только офис я должен Оставлять % страховой премии? Я обратился через несколько минут после оформления и второй полис оформлен с разницей 9 минут. Получается я потерял время из за некомпетентности некоторых и теперь теряю деньги. Прошу разобраться в данной ситуации и при возврате дс не списывать страховую премию
Добрый день!
Ваше обращение находится в работе, с результатом вернемся позже.
Ожидайте, пожалуйста.
Добрый день!
Благодарим за ожидание ответа.
Для урегулирования сложившейся ситуации возможно расторжения договора с неверными данными по соглашению сторон. Как мы видим, заявление на расторжение уже подано и находится в работе. В ближайшее время договор будет расторгнут, денежные средства поступят на счет.
Благодарим за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Можно ли купить квартиру (новостройка по реновации) в семейную ипотеку в Москве через электронные торги на площадке... Читать полностью
Здравствуйте! Я получил дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита, а сегодня в Истории операций появ... Читать полностью
Здравствуйте! У меня все счета в Т Банке в аресте. Мне ошибочно туда перевели деньги(посторонний человек)он попытал... Читать полностью
Здравствуйте! Оформила карту через приложение Union Pay, при выпуске не было сказано ни слова о том, что за выпуск... Читать полностью
Пристав арестовала мои счета , после сняла во всех банках. На данный момент у меня арестованы мои денежные средства... Читать полностью
Хочу досрочно закрыть вклад- постоянно пишется,что вклад не закрылся, тех.проблемы. Поддержка не подключилась Читать полностью
Здравствуйте, Вадим. После замены паспорта (по возрасту) мой счёт в WB банке был заблокирован. Проверка через Госус... Читать полностью
По не известно причине мне заблокировали карту , после такого поворота событий я вообще ни хочу ничего иметь общего... Читать полностью
Здравствуйте.Хочу сообщить об отсутствии ответа в чате поддержки.По моему счету были установлены ограничения в рамк... Читать полностью