Список вопросов
Ответ дан

Блокировка счета по 115 фз

06.08.2025 15:45
17
Ozon Банк

Как получить выписку по всем расчетным счетам в Озон Банке, с которых мне поступили денежные средства, c указанием ИНН отправителя и назначение платежей, Счет закрыт, информацию в приложении банка не узнать. 

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона привязанный к счёту и дату рождения, указав ID вопроса (794104).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Требую вернуть ошибочно переведенные средства
Ozon Банк

Здравствуйте.16 июня 2025 года по ошибке был совершен перевод денежных средств на карту вашего клиента:ФИО получате... Читать полностью

Помогите заблокировать счет и вернуть с него деньги
Ozon Банк

Помогите заблокировать счет и вернуть с него деньги Читать полностью

ОЗОН Банк заблокировал операции по счету
Ozon Банк

Здравствуйте. И какие результаты на текущий момент? Читать полностью

08.08.2025 О банке
OZON банк поддержка 5-й день не отвечает.
Ozon Банк

Заблокировали карту физического лица. По фз115. Написали в поддержку, поддержка 5й день не отвечает. Как закрыть с... Читать полностью

Ограничили доступ к счетам и операциям. Не отвечают в поддержке банка.
Ozon Банк

Как долго ждать результата, средства которые у меня там есть жизненно необходимы. Не хотелось бы оставлять не лучши... Читать полностью

Здравствуйте Заблокировали счет И никто не отвечает
Ozon Банк

Счет закрыли и не отвечают  Читать полностью

Ozon Банк заблокировал карту. Третий день в чате не отвечают
Ozon Банк

Получил блокировку счета и карт с предложением решить в чате ситуацию, на уточняющий вопрос должен был подключится... Читать полностью

Попала на мошенников. Вывели деньги через ОзонБанк. Его заблокировали. Я просила остановить операции. В ответ тишина. Дозвонится на ГЛ не могу, говорят: пишите в чат. Как??? Куда писать и как связаться с оператором???
Ozon Банк

Как связаться с оператором, если заблокирован ОБ??  Читать полностью

Очень жаль, что мне давнему клиенту со статусом Premium ничем не смогли помочь.
Ozon Банк

Но предложили забрать вклад и положить его в другой банк. Переоткрыть счет тоже оказалось нельзя. Крайне сложная с... Читать полностью

Обнаружили подозрительную активность по вашему счёту и в чате никто не отвечает
Ozon Банк

Ну что там? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Попала на мошенников. Вывели деньги через ОзонБанк. Его заблокировали. Я просила остановить операции. В ответ тишина. Дозвонится на ГЛ не могу, говорят: пишите в чат. Как??? Куда писать и как связаться с оператором???
Ozon Банк

Как связаться с оператором, если заблокирован ОБ??  Читать полностью

Повышение уровня счета озона
Ozon Банк

ОЗОН БАНК !!! ТРЕБУЮ СТАТЬ ВАШИМ КЛИЕНТОМ СНОВА И ПОВЫСИТЬ УРОВЕНЬ СЧЕТА Я НАПРАВИЛ ОБРАЩЕНИЕ В ЦБ И ЖДУ ОТВЕТА ОТ... Читать полностью

Повысьте уровень счета в озон банк!!!!
Ozon Банк

ОЗОН БАНК !!! ТРЕБУЮ СТАТЬ ВАШИМ КЛИЕНТОМ СНОВА И ПОВЫСИТЬ УРОВЕНЬ СЧЕТА Я НАПРАВИЛ ОБРАЩЕНИЕ В ЦБ И ЖДУ ОТВЕТА ОТ... Читать полностью

заблокировали карту
Ozon Банк

заблокировали карту сылаясь, что паспорт не действительный. Посылал вам справку из паспортного стола, что паспорт н... Читать полностью

Рассрочка в ОЗОН бан
Ozon Банк

Добрый день. Я ранее оформляла в вашем банке карту и рассрочку. Но давным-давно ее закрыла. И в моей БКИ до сих пор... Читать полностью

Даркпэттерны в кредитной карте
Ozon Банк

В приложении нет возможности настроить автопогашение платежа по кредитной карте. Нет никакого напоминания, что льго... Читать полностью

Почему так долго проверяется отзыв
Ozon Банк

Почему так долго проверяется отзыв, неделя прошла. Читать полностью

Просьба предоставить информацию
Ozon Банк

И тишина................. Читать полностью

Заблокировали карту, в чате два дня никто не отвечает!
Ozon Банк

Мне ограничили операции по карте, в чате написано прислать документы, 4 августа я отправил чеки, т. к. Я являюсь са... Читать полностью

Отзыв не зачли по непонятной причине
Ozon Банк

Не пойму, почему не зачли отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12462402/?a=b Читать полностью

Последние вопросы организациям
Требую вернуть ошибочно переведенные средства
Ozon Банк

Здравствуйте.16 июня 2025 года по ошибке был совершен перевод денежных средств на карту вашего клиента:ФИО получате... Читать полностью

Почему сотрудники не могут решить мой вопрос ?
Альфа-Банк

Евстигнеева Мария Сергеевна .19.02.1996.Обращалась 21.07.2025 года на телефон горячей линии , с вопросом списания к... Читать полностью

Повышение удобства клиентов: предложение об установке банкомата в густонаселенных районах Санкт-Петербурга.
Т-Банк

Здравствуйте!Прошу рассмотреть возможность установки банкомата в густонаселенном районе для удобства пользования ус... Читать полностью

Не передают данные в БКИ
Сбербанк

04.08 в банке подписали документы где меня вывели из ипотечного договора как поручителя, но на сегоднящний день в... Читать полностью

08.08.2025 О банке
Ипотека ДВИ, что делать если подрядчик нарушает сроки
Сбербанк

Здравствуйте! Оформили ипотеку по ДВИ. Застройщик был аккредитованный. Тем не менее, получив второй транш после уст... Читать полностью

Как вернуть свои денежные средства с карты физического лица, которую банк ВТБ заблокировал по своей инициативе?
ВТБ

Прошу разъяснить, каков порядок возврата денежных средств, находящихся на карте физического лица, заблокированной б... Читать полностью

Отмена услуги "Домклик Плюс" с сохранение моей прежней процентной ставкой по ипотеке
Сбербанк

30.08.2024 между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по государственной программе «Семейная ипотека», к... Читать полностью

сотрудники отказывают закрывать счет
Банк «Санкт-Петербург»

а как долго ожидать еще? Читать полностью

Разочарована в совкомбанке в решении моего вопроса по карте халва 5/10
Совкомбанк

Очень жаль,что банк навязывает свои условия кредитования,выполнению которых нужно безукоризненно следовать! Мне всё... Читать полностью

08.08.2025 О банке
снятие ограничений
Сбербанк

есть возможность снять ограничения? Читать полностью