Список вопросов
Ответ дан

Как получить справку о наличии задолженности?

07.08.2025 10:20
7
Россельхозбанк

Я написала а чат банка с просьбой предоставить мне справку о наличии задолженности по продукту банка,на что некомпетентный сотрудник мне заявил,что справку они выдать не могут в рамках этого чата,а потом написали,что могут,а справку я могу получить в офисе банка в течение нескольких дней,но мне неудобно ехать в офис за справкой,так как я проживаю в месте,где офиса банка нет,а в связи с ухудшением здоровья выехать не могу!!! Как мне получить справку в электроннли виде? Все банки и МФО без вопросгв отправляют данную справку,а Россельхозбанк нет!

Здравствуйте!

Благодарим за уделенное время.

Для проверки информации нНаправьте, пожалуйста, Ваши Ф.И.О., дату рождения, контактный номер телефона на почту kachestvo@rshb.ru, в теме письма указав «Горячая линия Банки.ру 794540» (о факте направления просьба сообщить здесь в комментариях).

С уважением, АО «Россельхозбанк»

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк некорректно начислил проценты по накопительному счету в июне
Россельхозбанк

Ольга, здравствуйте,Помогите, пожалуйста,Пишу уже не первый отзыв на конкретную ситуацию, прикладываю документы и с... Читать полностью

Не выдают мои собственные деньги.
Россельхозбанк

Открыл вклад очень давно как нерезидент РФ, получил резиденство России, не могут переоформить счет и выдать деньги.... Читать полностью

Карта получена еще в июне
Россельхозбанк

Через банки.ру заказала карту Россельхозбанка 23.06.2025 в г. Санкт-Петербурге. По акции 2000 б. за карту. Получила... Читать полностью

Не приходят SMS клиенту от Россельхозбанка, невозможно получить доступ к счету
Россельхозбанк

Настоящим письмом сообщаем, что наше юридическое лицо имеет расчетный счет в вашем банке. К сожалению, в настоящее... Читать полностью

нужен кредит для покупки недвижимости наличными 2700000
Россельхозбанк

участник сво Читать полностью

07.08.2025 О банке
Жалоба на отделение Россельхозбанк
Россельхозбанк

Отделение банка Россельхозбанк в Мытищах это ужасное место, даже не предполагала, что такие банки есть в наше время... Читать полностью

07.08.2025 О банке
Как закрыть счета Приморского отделения, постоянно проживаю в Москве.
Россельхозбанк

Как закрыть счета Приморского отделения, постоянно проживаю в Москве? Ехать в Приморье не планирую совсем! Читать полностью

Банк отклоняет все переводы по СБП мне на карту Юнион Пэй от Россельхозбанка
Россельхозбанк

Добрый день! Имею 2 карты Юнион Пжй Россельхозбанка. Ни я сама, никто другой не могут перевести мне по СБП по номер... Читать полностью

Блокировка учетной записи
Россельхозбанк

Добрый день! 05.08.2025 заблокировали мою учетную запись на основании Федерального Закона о борьбе с мошенничеством... Читать полностью

Оформить одобренный кредит
Россельхозбанк

Оформить одобренный кредит Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк некорректно начислил проценты по накопительному счету в июне
Россельхозбанк

Ольга, здравствуйте,Помогите, пожалуйста,Пишу уже не первый отзыв на конкретную ситуацию, прикладываю документы и с... Читать полностью

Не выдают мои собственные деньги.
Россельхозбанк

Открыл вклад очень давно как нерезидент РФ, получил резиденство России, не могут переоформить счет и выдать деньги.... Читать полностью

Нет ответа на запрос от 18.07.2025 16:22.
Россельхозбанк

Добрый день. Прошу дать ответ на обращение от 18.07.2025 16:22. Срок рассмотрения был утсановлен 5 дней. Срок давно... Читать полностью

Расширение сети банкоматов Россельхозбанка в активно развивающемся районе Санкт-Петербурга.
Россельхозбанк

На территории жилого комплекса «Зелёный квартал» на Пулковских высотах в Московском районе Санкт-Петербурга прожива... Читать полностью

Обслуживание накопительной счета
Россельхозбанк

В мобильном приложении не корректно работает. Читать полностью

Это не банк, а цирк безответственных.
Россельхозбанк

Кэшбэк не начислили с 220 000 рублей — и всем плевать.Оформил карту в Россельхозбанке. В приложении выбрал льготные... Читать полностью

Обслуживание на нуле
Россельхозбанк

25.07.2025 г. примерно в 14.30 обратился в офис РСХБ что бы закрыть счета по адресу : г. Калуга ул. Кирова,2 при... Читать полностью

Как очуществить операции по вкладу и оформить доверенность
Россельхозбанк

Прошу разъяснить мне на каком основании в отделении ул Скобелевская д.20 мне отказано в проведении следующих операц... Читать полностью

Банк не отвечает нотариусу по наследному делу
Россельхозбанк

Вот уже три месяца ждем ответа банка на запросы нотариуса о средствах моей умершей мамы. Три запроса нотариуса! Три... Читать полностью

Те мой отзыв проигнорировали и удалили, хорошая работа
Россельхозбанк

Пишу еще раз, люди, некомпетентность сотрудников отделения банка в с Покровское приведет вас к потере денег. Не пол... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Требую вернуть ошибочно переведенные средства
Ozon Банк

Здравствуйте.16 июня 2025 года по ошибке был совершен перевод денежных средств на карту вашего клиента:ФИО получате... Читать полностью

Почему сотрудники не могут решить мой вопрос ?
Альфа-Банк

Евстигнеева Мария Сергеевна .19.02.1996.Обращалась 21.07.2025 года на телефон горячей линии , с вопросом списания к... Читать полностью

Повышение удобства клиентов: предложение об установке банкомата в густонаселенных районах Санкт-Петербурга.
Т-Банк

Здравствуйте!Прошу рассмотреть возможность установки банкомата в густонаселенном районе для удобства пользования ус... Читать полностью

Не передают данные в БКИ
Сбербанк

04.08 в банке подписали документы где меня вывели из ипотечного договора как поручителя, но на сегоднящний день в... Читать полностью

08.08.2025 О банке
Ипотека ДВИ, что делать если подрядчик нарушает сроки
Сбербанк

Здравствуйте! Оформили ипотеку по ДВИ. Застройщик был аккредитованный. Тем не менее, получив второй транш после уст... Читать полностью

Как вернуть свои денежные средства с карты физического лица, которую банк ВТБ заблокировал по своей инициативе?
ВТБ

Прошу разъяснить, каков порядок возврата денежных средств, находящихся на карте физического лица, заблокированной б... Читать полностью

Отмена услуги "Домклик Плюс" с сохранение моей прежней процентной ставкой по ипотеке
Сбербанк

30.08.2024 между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по государственной программе «Семейная ипотека», к... Читать полностью

сотрудники отказывают закрывать счет
Банк «Санкт-Петербург»

а как долго ожидать еще? Читать полностью

Разочарована в совкомбанке в решении моего вопроса по карте халва 5/10
Совкомбанк

Очень жаль,что банк навязывает свои условия кредитования,выполнению которых нужно безукоризненно следовать! Мне всё... Читать полностью

08.08.2025 О банке
снятие ограничений
Сбербанк

есть возможность снять ограничения? Читать полностью