вопрос касается 115-ФЗ / записи в базе без согласия клиента / сведения, переданные в Банк России

Покупал тур через сервис банка, не начислен заявленный кешбек 10%

В мобильном приложении альфабанка было предложение купить тур через Альфа банк с кешбеком 10%. Выбрал турза 92400 р... Читать полностью

Что обещают не делают

Заказал дебетовую карту по акционной ссылке, по которой было обещано 500 рублей после первой покупки. Совершил неск... Читать полностью

Банк нарушил Законодательство РФ в отношении несовершеннолетнего ребенка и игнорирует обращения родителей.

Альфа банк, после сбря 12.09.2025г., увел дебетовую карту несовершеннолетнего ребенка , без уведомления в минус, по... Читать полностью

Почему банк взымает плату по заблок. счету?

Я являюсь клиентом вашего банка как юридическое лицо. Уже более года по моему счету не проводилось никаких транзакц... Читать полностью

Отправляла д/с 1 раз, списалось 2 раза.

Я перевела д/с в 18:15 на сумму 2662₽ Андрею Н., переводила 1 раз, ошибок и уведомлений не приходила, д/с ушли, Анд... Читать полностью

Как разблокировать доступ

Здравствуйте. Два месяца назад мне перевел 3 млн р. в долг наш давний друг семьи Азарян Саркис Артурович (однокласс... Читать полностью

Премиальный сервис

17.09.25 в 19:00 мне понадобилось снять со своей дебетовой карты 100 тыс. рублей.Я попыталась это сделать в банкома... Читать полностью

Бонусная программа в Магнит

В июне 2025 по ссылке из Приложения МАГНИТ, заказал кредитку для получения 3500 бонусов. Для получения карты выбрал... Читать полностью

Оставить отзыв на банк

Как оставить отзыв ? Читать полностью

Оставить отзыв на банк

Как это сделать? Читать полностью

Банк нарушил Законодательство РФ в отношении несовершеннолетнего ребенка и игнорирует обращения родителей.

Альфа банк, после сбря 12.09.2025г., увел дебетовую карту несовершеннолетнего ребенка , без уведомления в минус, по... Читать полностью

Оставить отзыв на банк

Как оставить отзыв ? Читать полностью

Оставить отзыв на банк

Как это сделать? Читать полностью

Вопрос про начисление бонуса за отзыв тут

Так прошло уже 3 месяца, вы о чем? Читать полностью

Не могу войти в онлайн банк

Добрый день. Сменила номер телефона, к старому номеру привязанному к альфа-банку не имею доступа. Как войти в прило... Читать полностью

Как отказаться от страховании.

Миннибаев Нияз Нажипович 08.06.1987 Читать полностью

Не начислили бонус по акции Деньги вам и друзьям на сумму 3000р за рекомендацию счет для инвестиций

Не начислили бонус по акции Деньги вам и друзьям на сумму 3000р за рекомендацию счет для инвестиций. 1 сентября по... Читать полностью

Вопрос по отзыву на банки ру

Добрый день, написал отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12553629/?a=bприкрепил все докумен... Читать полностью

НБКИ кредитная история

 Я Хабибуллин Динар Данировичу меня недавно закончилась процедура банкротства 02.09.2025. Есть ли списание задолжен... Читать полностью

Дважды списали деньги за «Альфа-Смарт» и отказали в возврате

14 сентября 2025 года с моего счёта (карта ··6363) произошло два одинаковых списания по 399 ₽ за подписку «Альфа-См... Читать полностью

Переход из РНКБ в ВТБ

Здравствуйте. У меня счёт в банке РНКБ, на который начисляется моя пенсия. Управление счётом последние годы осущес... Читать полностью

Не меняют график платежей после одобрения кредитных каникул

Здравствуйте, подала заявку на кредитные каникулы и 08.09.2025 пришло смс что заявка на кредитные каникулы одобренн... Читать полностью

Невозможность воспользоваться госуслугами

Здравствуйте, Мария!Я вынуждена еще раз задать свой вопрос, потому как не получила на него ответа. Возможно потому... Читать полностью

Получил 115фз, что делать?

Здравствуйте, уже 2 сутки банк не отвечает в чате, хотя все документы и свой финансовый смысл в данных операциях я... Читать полностью

Выдали компроментацию просто так

Добрый вечер, расскажу сому ситуацию дела : В один прекрасный вечер, я вспомнил про свои вложенные 25$ на [censored... Читать полностью

Доброй ночи ,помогите пожалуйста,что делать банк OZON,заблокировал карту,хотела закрыть счет и вывести остатки денег,в чате написала как они просили.Они написали мол пригласят оператора 72 часа,в итоге уже прошло несколько дней ,заблокировали приложе

Сафина Фания Равилевна,город Набережные Челны,номер договора не знаю ,приложение заблокировали,номер карты только 2... Читать полностью

Покупал тур через сервис банка, не начислен заявленный кешбек 10%

В мобильном приложении альфабанка было предложение купить тур через Альфа банк с кешбеком 10%. Выбрал турза 92400 р... Читать полностью

Обманули в решение вопроса

04 .09.25 после долгого перелета и плохого зрения,ошибочно перевела таксисту 1500 р за проезд с кредитной карты.Мом... Читать полностью

Дублирую вопрос , на который не получила ответ от 15.09.2025 года.

Здравствуйте, 07.09.25г. Мой аккаунт в банке , мои счета были заблокированы, после того, как мне перевели деньги за... Читать полностью

Отзыв персональных данных

Я понял вас, почему я не могу отозвать свои персональные данные? Читать полностью