13
Я перевела д/с в 18:15 на сумму 2662₽ Андрею Н., переводила 1 раз, ошибок и уведомлений не приходила, д/с ушли, Андрей подтвердил их получение. Делее через 5 часов, я отправила д/с Владимир, на сумму 2918₽ в 23:00, при выполнении операции, в конце пришел чек, как обычно о списании, далее Владимир не подтвердил получение перевода. Захожу в банк, вижу что мои д/с ушли Андрею на сумму 2662₽, т.е. Банк каким то образом, списал в пользу Андрея, д/с возвращать отказался, посоветовал позвонить Андрею и попросить вернуть деньги. ПОВТОРЮ: деньги Андрею я отправляла ОДИН РАЗ!!! В чате сотрудник утверждал что я сама отправила 2 раза или произошел какой то "баг", к этой ошибки я не имею никакого отношения, банк возвращать мои деньги не хочет, советует связаться с Андреем или написать заявление на Андрея, при этом, не я, не Андрей не виноват в этом переводе, банк сам ошибочно списал д/с 2 раза с разницей в 5 часов. ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА УГОВАРИВАТЬ АНДРЕЯ, ЧТОБ ОН ВЕРНУЛ МОИ ДЕНЬГИ? Или писать на НЕГО заявление? в звонке мне подтвердили Что это ошибка банка, при этом не известно вернут ли мне МОИ деньги или нет. Почему я должна идти и писать заявлени на Андрея, если я не виновата что платеж решил списаться 2 раза? Почему мне нужно ждать ответ от Андрея, мне нужны мои деньги!!!!
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
В мобильном приложении альфабанка было предложение купить тур через Альфа банк с кешбеком 10%. Выбрал турза 92400 р... Читать полностью
Заказал дебетовую карту по акционной ссылке, по которой было обещано 500 рублей после первой покупки. Совершил неск... Читать полностью
Альфа банк, после сбря 12.09.2025г., увел дебетовую карту несовершеннолетнего ребенка , без уведомления в минус, по... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка как юридическое лицо. Уже более года по моему счету не проводилось никаких транзакц... Читать полностью
Здравствуйте. Два месяца назад мне перевел 3 млн р. в долг наш давний друг семьи Азарян Саркис Артурович (однокласс... Читать полностью
17.09.25 в 19:00 мне понадобилось снять со своей дебетовой карты 100 тыс. рублей.Я попыталась это сделать в банкома... Читать полностью
В июне 2025 по ссылке из Приложения МАГНИТ, заказал кредитку для получения 3500 бонусов. Для получения карты выбрал... Читать полностью
Подскажите,я ведь могу отказаться от всех навязанных услуг ? Читать полностью
Здравствуйте. Два месяца назад мне перевел 3 млн р. в долг наш давний друг семьи Азарян Саркис Артурович (однокласс... Читать полностью
Как банк относится к своим клиентам?Отвратительно. Делала платежи. Позвонили из службы безопасности банка. Стали за... Читать полностью
Здравствуйте, я переводил с своего счета другого банка в альфа банк деньги что бы купить БПИФ Альфа-Капитал, но мне... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу помочь мне с осуществлением возврата денежных средств. 10.09.2025 года я совершила покупку в Ав... Читать полностью
Долго возвращаетесь! Из заявленных мною комиссии на 50 000₽, мне вернули только 290руб😅😅😅😅 это что за клоунада!????... Читать полностью
Добрый день , переводил деньги в букмекерскую контору , платёж не прошёл , но деньги банк заморозил и уже 4ые сутки... Читать полностью
Добрый день! Я не являюсь клиентом Альфа-Банка. 9.09.2025 мной был совершен перевод 486 тыс. руб.... Читать полностью
Жду от вас ответа Читать полностью
Правомерен ли отказ банка осуществить полное досрочное погашение кредита через сутки после написания заявления и в... Читать полностью
Обращалась дважды, но там не дали ответ. Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью
04.09.25 г в 14:00:08 я ошибочно перевела таксисту 1500 руб с кредитной карты. Моментально обратилась в банк в чат... Читать полностью
Это не ответ на вопрос, а очередная "отписка"! Повторюсь, все диалоги, все переписки и индивидуальные номера ваших... Читать полностью
Здравствуйте. У меня счёт в банке РНКБ, на который начисляется моя пенсия. Управление счётом последние годы осущес... Читать полностью
Здравствуйте, подала заявку на кредитные каникулы и 08.09.2025 пришло смс что заявка на кредитные каникулы одобренн... Читать полностью
Здравствуйте, Мария!Я вынуждена еще раз задать свой вопрос, потому как не получила на него ответа. Возможно потому... Читать полностью
Здравствуйте, уже 2 сутки банк не отвечает в чате, хотя все документы и свой финансовый смысл в данных операциях я... Читать полностью
Добрый вечер, расскажу сому ситуацию дела : В один прекрасный вечер, я вспомнил про свои вложенные 25$ на [censored... Читать полностью