Являюсь клиентом банка более 1 года. Сразу в момент открытия счетов заявил о нежелании получать со стороны банка какую-либо информацию рекламного характера. Через приложение банка оформил отказ от получения подробной информации.
Несмотря на это, от имени банка поступают звонки рекламного характера в основном с предложениями об открытии расчетного счета для ИП (реже поступают предложения открыть инвестиционный счёт). Сотрудники банка на горячей линии подтверждают, что номера, с которых поступают звонки, принадлежат компаниям, аффилированным с Альфа Банком. Попытки прекратить подобные звонки, многочисленные обращения и пр. ни к чему не приводят.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 844841) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelЗдравствуйте. Есть решение по моему вопросу? Читать полностью
Заблокировали счет по 115фз. Предоставить нужные документы не могу, могу только дать устное объяснение поступлений... Читать полностью
До настоящего времени я не получил ответ на свои вопросы! Читать полностью
Добрый день! Я уже неоднократно обращался в отделения банка (номера обращений: D2508154573, D2508281717, D250904463... Читать полностью
Все направил, хотелось бы увидеть публичный ответ от банка Читать полностью
Добрый день!Моим менеджером по ипотечной сделке является Валентина Сувак. Сделка была назначена на 15:00 на 18.09.2... Читать полностью
Ответ не дан по состоянию на 18.09.2025 Читать полностью
Мне сегодня на телефон пришло СМС от Альфа-Банка о том, что, якобы, ответ на моё обращение дан в Вашем приложении Н... Читать полностью
когда зачислите деньги за отзыв ? Читать полностью
Мне интересно, как вы мне докажете, что представитель верно мне всё рассказала? Приведите мне доказательство, кроме... Читать полностью
Заблокировали счет по 115фз. Предоставить нужные документы не могу, могу только дать устное объяснение поступлений... Читать полностью
Добрый день! Я уже неоднократно обращался в отделения банка (номера обращений: D2508154573, D2508281717, D250904463... Читать полностью
Ответ не дан по состоянию на 18.09.2025 Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, начали списывать комиссия в размере 99₽ за услугу Альфа-чек . Услугу не подклю... Читать полностью
Здравствуйте Уважаемая Татьяна. Вам потребовалось около месяца для того чтобы ответить на то, что в моем вопросе уж... Читать полностью
Получается банк никак не информирует клиента о том, что бонус он может получить лишь за один продукт. Почему когда... Читать полностью
6.09.25 купила билеты Уфа-Батуми-Уфа, заказ 125184253850. 10.09.25 рейс был отменён авиакомпанией. В тот же день я... Читать полностью
Рекомендовал другу сразу несколько продуктов банка(клиентом которого он ранее не являлся)дебетовую карту, карту Аль... Читать полностью
Добрый День! Подскажите пожалуйста что можно сделать, Узнала что по карте Альфа банка можно получить кэшбэк на обра... Читать полностью
Здравствуйте. Есть решение по моему вопросу? Читать полностью
Здравствуйте! 17.07.2025 мною на электронную почту USPB_ZALOG@sberbank.ru был направлен пакет документов на заключ... Читать полностью
Кинули с обещанным вознаграждением в размере 2000 при переводе пенсии по промкоду. Пришло смс -Владимир, получите 2... Читать полностью
Выпала категория выгоды с Пэй "супермаркеты 50% купила сертификат в маркетплейс, кэшбэк не начислили, но на истории... Читать полностью
Как закрыть счёт в озон банке и можно ли забрать деньги наличкой Читать полностью
Оформила Арктическую ипотеку 01.07.2024 году.Летом этого года было много событий, в том числе в августе похороны мо... Читать полностью
Сколько ещё ждать? Месяц? Два? Жаль, что такое безразличное отношение к клиентам Читать полностью
Банк заблокировал карты и ДБО, при переводе себе., оставив меня без денег не известно на сколько дней....Круто. Читать полностью
Выпала категория выгоды с Пэй "супермаркеты 50% купила сертификат в маркетплейс, кэшбэк не начислили, но на истории... Читать полностью
Здравствуйте! Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки № 921113029 от 20.09.2024) по государственной пр... Читать полностью