16
13 сентября на мою карту поступил перевод в размере 5000 руб, отправителя я не знаю и никаких зачисления не ждал, выяснив что никто из знакомых и родственников не совершал перевод, нажал вернуть, при этом потребовало смс для подтверждения операции, смс долго не было и время ввода уже истекло, попробовал повторно, смс пришло, я его ввёл и в приложении высветилось что отказано, при этом сразу мне заблокировали карту и счёт, на почту пришло письмо : На основании пунктов 4.5 и 4.9 УКБО мы ограничили доступ к Дистанционному обслуживанию, а также заблокировали ваши карты из‑за противоправных действий с использованием электронных средств платежа.
С каких пор честный возврат это противоправное действие? Я ждал звонка от банка, но он так и не поступил. Я позвонил сам на горячую линию, где мне робот ответил что обслуживание ограничено, сбросил звонок и пришло смс:
Мы заметили необычную активность на вашем счете, а после проверки приняли решение ограничить обслуживание. О подобных ограничениях можно почитать [в п. 4.5 и 4.9 УКБО.](https://www.tbank.ru/about/documents/)
Вывести деньги и получить информацию по счету можно двумя способами:
1. Через письменное заявление в офисе банка по адресу 127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, 38а, стр. 26, БЦ «Мирленд».
2. Через третье лицо по доверенности. Для этого потребуется:
— ФИО и паспортные данные доверителя и доверенного лица;
— четкое указание действий, которые необходимо выполнить, например перевод денег и закрытие счета;
— актуальная нотариальная доверенность или копия, заверенная нотариусом.
О какой проверке идёт речь?!!! Мне даже не позвонили. Прошу разблокировать мои счета и восстановить дистанционное обслуживание, поскольку никаких противоправных действий я не совершал. Если для вас тот факт, что я не присвоил чужие деньги, это противоправно, то у меня вопрос как вы получили лицензию на банковскую деятельность. Прошу предоставить официальный ответ.
Здравствуйте.
Проверим ограничения и вернемся с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Скриншот пришлю. Однако дорогие клиенты Т-Банка, хочу чтобы вы знали, что Т-Банк уже дал ответ. Ответ отрицательный... Читать полностью
Здравствуйте, во первых вопрос почему не удалили мои персональные данные и второй вопрос почему мне отказали в выда... Читать полностью
Как он был другим если ссылка отправлена с уведомления которое пришло в колокольчик??? Читать полностью
Спасибо, жду ваш ответ. Читать полностью
2 дня пытаюсь добится, чтобы банк выслал в налоговую опровержение о моем доходе! Морочат голову и в чате и на номер... Читать полностью
Здравствуйте, сразу уточню, претензии именно к банку, так как он начисляет налоги на прибыль и подаёт декларации в... Читать полностью
Мне понадобились японские иены для последущего перевода через один банк в другую старну, но после открытия счёта в... Читать полностью
"Сейчас разберемся" в вашем предыдущем посте, это сколько дней, недель, месяцев, лет? Читать полностью
На данной странице https://www.sravni.ru/bank/t-bank/otzyvy/760192/ представители Т-Банка говорят что можно отправл... Читать полностью
Добрый день! У меня есть кредит наличными в Т-банк, который перешел еще из Росбанка. В день ежемесячного платежа по... Читать полностью
Спасибо, жду ваш ответ. Читать полностью
Добрый день! У меня есть кредит наличными в Т-банк, который перешел еще из Росбанка. В день ежемесячного платежа по... Читать полностью
У вас в договоре написано что счет закрывается 30 дней, а мне говорят что в моем случае от 30 до 62 дней. Читать полностью
Анна, подскажите пожалуйста, как мне закрыть свой счет? Читать полностью
Добрый день!Меня зовут Дарья, пользуюсь банком на постоянной основе, перешла на связь Т-мобайл, проблем вообще ника... Читать полностью
Я понял вас, почему я не могу отозвать свои персональные данные? Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали дистанционное обслуживание и счет моего несовершеннолетнего сына. 15 сентября я звонила... Читать полностью
Здравствуйте! Хотел уточнить условия кэшбэка по акции Gorji со 100% кэшбэком. Нужно оплатить именно товар по ссылке... Читать полностью
Здравствуйте! У меня ранее была блокировка по 161 - ФЗ. Все подтверждения по денежным переводам мною были отправлен... Читать полностью
Прошёл круги АДА в вашем не поворотливом банке при смене тел айфона,чтобы установить новую версию вашего банка!Три... Читать полностью
Всё сделал. Когда я получу ответ? Читать полностью
К сожалению в нашем случае в договоре указано, что при отказе, будет увеличение процентной ставки на 1%, что не соо... Читать полностью
Скриншот пришлю. Однако дорогие клиенты Т-Банка, хочу чтобы вы знали, что Т-Банк уже дал ответ. Ответ отрицательный... Читать полностью
Здравствуйте. В сентябре начали оформлять ипотеку на вторичное жилье. продавцов не устроила сумма кредита и нам при... Читать полностью
Отправил все документы в чат.жду 2е сутки.ответа нет Читать полностью
Здравствуйте, во первых вопрос почему не удалили мои персональные данные и второй вопрос почему мне отказали в выда... Читать полностью
Как он был другим если ссылка отправлена с уведомления которое пришло в колокольчик??? Читать полностью
Заблокировали счет по 115фз. Предоставить нужные документы не могу, могу только дать устное объяснение поступлений... Читать полностью
Как скоро закроется счкт в банке, мои деньги просто заморозили, за то что я работал неофициальн, и те переводы что... Читать полностью
До настоящего времени я не получил ответ на свои вопросы! Читать полностью