23
В ПАО «Сбербанк»
Относительно отклонённой операции от 25.06.2025 на сумму 422 028,70 руб.
Пояснение (ответ на запрос Банка)
Уважаемая Александрова Мария,
уважаемые сотрудники ПАО «Сбербанк»!
Благодарю за рассмотрение моего обращения. В ответ на ваше сообщение сообщаю следующее:
Денежные средства, о которых идёт речь, поступили от моих родственников и друзей в качестве подарков на мою свадьбу. В нашей семье и по национальной традиции принято помогать молодожёнам финансово, поэтому близкие родственники и друзья перечислили эти средства для проведения торжества и оплаты свадебных расходов.
На данный момент на карте находится около 2 500 000 рублей, которые также предназначены исключительно для расходов, связанных со свадьбой. В связи с блокировкой доступа к средствам подготовка к мероприятию оказалась под угрозой, и часть договорённостей с подрядчиками может быть сорвана.
Прошу повторно рассмотреть моё обращение, учесть данное пояснение и разрешить операции по карте.
Я официально подтверждаю, что данные средства не имеют отношения к какой-либо незаконной деятельности и являются безвозмездными подарками от родственников и друзей.
Также обязуюсь впредь заранее уведомлять Банк о поступлении крупных сумм и при необходимости предоставлять все подтверждающие документы, в том числе фотографии и расписки, связанные с мероприятием.
Прошу с пониманием отнестись к моей ситуации и разблокировать карту или предоставить возможность распоряжаться средствами.
Благодарю за внимание и надеюсь на положительное решение.
С уважением
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Почему деньги с моего счета в сбербанке ушли на счёт вальбериз без подтверждения и смс. С моего счета получается в... Читать полностью
я все предоставила Читать полностью
Здравствуйте, возможно ли установить банкомат на Бору, их острая нехватка по адресу Кольцово 22м Читать полностью
26.09.2025 Сбербанк без объяснения причин заблокировал мою карту со ссылкой на 161 ФЗ. Я не получала уведомления о... Читать полностью
Ну то есть они одинаковые ,даже если нет подписок просто галочки есть возможность поставить дополнительно еще три... Читать полностью
Здравствуйте. После пояснений и предоставления справок банк принял решение не снимать блокировку дбо. Можно обрат... Читать полностью
Хорошо, спасибо, буду ждать ответа, но дополню, что срок данной карты закончился еще в августе 2022, тогда почему с... Читать полностью
Здравствуйтк,списали деньги с карты,а именно 990 рублей подписка:(slidy.ai G OMSK RUS),я ей не пользовался и не соб... Читать полностью
Здравствуйте,у меня списали деньги подписка slidy.ai G OMSK RUS,a ей не пользовался и не собирался,как вернуть день... Читать полностью
Банк уже который раз отказывает в реструктуризации. С декабря 2024 года ухудшилось финансовое положение и начались... Читать полностью
Здравствуйте. После пояснений и предоставления справок банк принял решение не снимать блокировку дбо. Можно обрат... Читать полностью
От: Шокаримов Улугбек Шухратжон УглиДата рождения: 01.06.1999 г.Паспорт: серия FA №6279028, выдан MIA Республики Уз... Читать полностью
От: Сотиволдиев Хабибжон Хусанбой УглиДата рождения: 25.11.2000 г.В ПАО «Сбербанк»Относительно обращения №250918-7... Читать полностью
Я в Хабаровске. Дочь в Москве. Могу ли я дать ей код входа в Сбербанк Онлайн просматривать картсчета. Ведь у неё но... Читать полностью
Добрвй день, 26 сентября были загружены все документы на дом клик для оформления ипотеки, сегодня 04.10.2025 до сих... Читать полностью
Моя проблема так и не решена , банку абсолютно все равно они берут и блокируют 34927 рублей ,просят какое то обьясн... Читать полностью
В этом году 3 раза пытались получить ипотеку со своей супругой . Каждый раз сталкивались с отвратительным «бесчелов... Читать полностью
Добрый вечер, я пользуюсь банком с зимы, пришло сообщение о перевыпуске карты, в приложении перевыпустить на дало,... Читать полностью
Здравствуйте, у меня пропали карты и счета из личного кабинета, на 900 сказали, что нарушены условия банковского об... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь клиентом вашего банка довольно давно, 21 сентября зайдя в свой личный кабинет для оплаты прод... Читать полностью
Почему деньги с моего счета в сбербанке ушли на счёт вальбериз без подтверждения и смс. С моего счета получается в... Читать полностью
я все предоставила Читать полностью
Не могу закрыть счёт в банке. Работники просят включить видео связь. Пытаюсь зайти по карте, пишет по этой карте не... Читать полностью
Получил новую карту, а пополнение не могу совершить. То ли программа отстой, то ли карта, то ли банк. Ужас. Вел дол... Читать полностью
Здравствуйте, возможно ли установить банкомат на Бору, их острая нехватка по адресу Кольцово 22м Читать полностью
Укажите сроки решения моего вопроса. Читать полностью
Добрый день. Арестован счет 40817810550205491015. Инициатор СИСМ ДРР, дата 03.10.2025. Ссыла на судебную задолжност... Читать полностью
Здравствуйте, возможно ли установить банкомат на Бору, их острая нехватка по адресу Кольцово 22м Читать полностью
26.09.2025 Сбербанк без объяснения причин заблокировал мою карту со ссылкой на 161 ФЗ. Я не получала уведомления о... Читать полностью
Написала в чат и добавила данные о себе тут Читать полностью