Список вопросов
Ответ дан

Продолжаем. 115 фз, нарушение закона со стороны банка и мои финансовые потери.

30.10.2025 14:20
22
ОТП Банк
Автор
user-383818846481
г Москва

Неоднократно обращался во всех каналах связи, неоднократно говорил о то, что у меня есть долг, который передали приставам, неоднократно требовал перевести мои средства на мой другой счет.

Мой долг перед альфабнком - 98 тыс. руб., на моем счете незаконно удерживаются 194 тыс. руб., часть из которых должна была пойти на оплату долга.
На сегодняшний день сумма все еще находится на балансе, приставы должны были отправить вам требование о списании средств по ИП, однако ничего не происходит.

КОГДА Я ПОЛУЧУ ОТВЕТЫ НА СВОИ ВОПРОСЫ? ПОЧЕМУ Я КАЖДЫЙ ДЕНЬ ДОЛЖЕН ЗВОНИТЬ И ПИСАТЬ ВАМ ХОТЯ УЖЕ 100000 РАЗ Я ОТПРАВИЛ И НАПИСАЛ ВАМ ТРЕБОВАНИЯ/ОБРАЩЕНИЯ/ПРЕТЕНЗИИ И ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ? ПОЧЕМУ ПРИ ИМЕЮЩИХСЯ СРЕДСТВАХ Я НЕ МОГУ ОПЛАТИТЬ СВОЙ ДОЛГ? ПОЧЕМУ ВАМ АБСОЛЮТНО ВСЕ РАВНО НА ВАШИХ КЛИЕНТОВ И ВЫ ПРЯЧИТЕСЬ ЗА ВАШИМИ РЕГЛАМЕНТАМИ, КОТОРЫЕ НАРУШАЮТ МОИ ПРАВА КАК ЧЕЛОВЕКА И КАК ВАШЕГО КЛИЕНТА? ПОЧЕМУ Я НЕ ПОЛУЧИЛ НИКАКОЙ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕННЫМ ДОКУМЕНТАМ?

Ранее я предупреждал о том, что я отправлю вам досудебное требование. Оно будет отправлено на две почты: spravka и doc_cc. 

Добрый день!

Ваша карта была заблокирована в связи с сомнительным характером операций. Мы действовали в соответствии с законом 115-ФЗ и рекомендациями ЦБ. В данном случае вывод средств возможен только при подаче заявления на закрытие счета. В связи с этим ваше заявление о переводе средств не может быть исполнено.

Заявление на закрытие счета и перевод остатка поступило в банк 29.10.2025 и принято в работу. Закрытие счёта происходит в течение 40 дней, это необходимо для завершения всех процессов по карте. После закрытия счёта, в течение 7 дней банк переводит деньги по вашим реквизитам, которые вы указали в заявлении.

По вопросам исполнительного производства вам необходимо обращаться в ФССП.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
26 сентября написал заявление на закрытие счета. 29 октября мне пришли деньги с основного карточного, но с накопительного нет. Сколько еще ждать? \
ОТП Банк

26 сентября написал заявление на закрытие счета. 29 октября мне пришли деньги с основного карточного, но с накопит... Читать полностью

Невозможно добиться чтобы служба поддержки работала быстрее и корректнее.
ОТП Банк

28.10.2025 ошибочно перевела деньги человеку на ОТП Банк(хотела на другой банк). У получателя в ОТП банке не было с... Читать полностью

Отправьте запрос в цб на исключение моих данных из списка 161фз
ОТП Банк

Здравствуйте уважаемые сотрудники банка. Вот уже как 2 месяца как мне ограничили все мои карты из-за блокировки по... Читать полностью

Условия по кредиту наличными
ОТП Банк

Этот "замечательный" банк предлагает мне кредит под 73% годовых, но если подключить услугу, то на 10% меньше будет... Читать полностью

Новая (максимально ухудшенная) бонусная система ОТП с 01.11.2025
ОТП Банк

Я клиент банка с 2018 года. Сегодня, 30 октября 2025 года, увидев сообщение о новой программе кешбэка, где обещают,... Читать полностью

Невозможность использования карты
ОТП Банк

Получили карту через курьера. Офисов нет. Карту не активировать без офиса! Тогда зачем курьер, если все равно не во... Читать полностью

Реферальная программа
ОТП Банк

Почему не приходит сертификат в ЗЯ?!  Читать полностью

30.10.2025 Другое
Доставка корреспонденции
ОТП Банк

Подскажите, если письмо почтой России уже в пятый раз теряется и вопрос не решён- могу ли я оформить курьерскую дос... Читать полностью

Где остальные деньги с накопительного счета?
ОТП Банк

26 сентября написал заявление на закрытие счета.29 октября мне пришли деньги с основного карточного, но с накопител... Читать полностью

Закрыли доступ к деньгам и сняли их с баланса
ОТП Банк

В сентябре мне закрыли доступ к операциям из-за якобы подозрительных операций. Более месяца прошло я не мог вывести... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отправьте запрос в цб на исключение моих данных из списка 161фз
ОТП Банк

Здравствуйте уважаемые сотрудники банка. Вот уже как 2 месяца как мне ограничили все мои карты из-за блокировки по... Читать полностью

Условия по кредиту наличными
ОТП Банк

Этот "замечательный" банк предлагает мне кредит под 73% годовых, но если подключить услугу, то на 10% меньше будет... Читать полностью

Будем видимо так общаться) Я не получил ответы на свои вопросы, снова отписки.
ОТП Банк

Привет!) "Заявление на закрытие счета от 19.10.2025 в банк не поступало." - а куда оно делось? Я его по приколу сос... Читать полностью

А я все еще жду ответа
ОТП Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/887406/https://www.banki.ru/services/questions-answers/que... Читать полностью

Снятие блокировки 161фз
ОТП Банк

Здравствуйте уважаемые сотрудники банка. Вот уже как 2 месяца как мне ограничили все мои карты из-за блокировки по... Читать полностью

Регулярные звонки с требованием оплаты несуществующего долга
ОТП Банк

Я не являюсь вашим клиентом, никакой задолженности перед вашим банком не имею, поэтому прошу исключить мой номер те... Читать полностью

назойливые спам звонки
ОТП Банк

Вроде уже много пишут о запрете спам звонков но ОТП банк наверное это не касается. Уже неделю по нескольку раз в де... Читать полностью

Вопрос по удалению номера из базы банка.
ОТП Банк

Здравствуйте. Номер обращения 16100869-ф/25. 6 сентября пришла от банка смс о задолженности. Клиентом банка НЕ явля... Читать полностью

Вы намеренно игнорируете мои вопросы? Когда поступит конструктивный ответ на мои вопросы?
ОТП Банк

Речь про https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/886830/Ответа от вас не последовало.  Читать полностью

ООО "ЕЮС" не возврат
ОТП Банк

В процессе оформления потребительского кредита 11844-ПБ /25 от 27.09.2025 в банке Газпромбанк мне был навязан серт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
На какую электронную почту предоставить продление полиса КАСКО по автокредиту ?
Драйв Клик Банк

Приходько Александр Васильевич #04109920278 от 03.11.2023 Читать полностью

30.10.2025 Каско
Не закрывают счет в банке. Сроки затянулись почти на месяц.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Подавал закрытие счета через отделение банка. Приняли все документы и сказали ждать 45 дней. Мои заблокированные ср... Читать полностью

Жалоба на банк. Нежелание возвращать средства.
Совкомбанк

Добрый день!26 сентября в Wildberries я оформил возврат на сумму 4122 рубля. 28 сентября в халве пришло уведомление... Читать полностью

Возврат денежных средств
Ozon Банк

Здравствуйте! Моим эмоциям уже нет предела!!! Уже месяц я пишу на почту, звоню на горячую линию проблема не решаетс... Читать полностью

Повторная проблема с ВТБ
ВТБ

Год назад я прошла эпопею закрытия дебетовой карты в ВТБ, процедура для банка оказалась настолько сложной, что в ит... Читать полностью

Спам-звонки из банка
ВТБ

Здравствуйте! Я не являюсь активным пользователем банка и не пользуюсь им уже несколько лет.Уже третий день мне иду... Читать полностью

Изменение условий рефинансирования
Альфа-Банк

11.07.25 года мной и АО "Альфа-банк" в г.Щелково М.О. был оформлен кредитный договор (№ F0PM1020S25071000103). По у... Читать полностью

Сбербанк заблокировали карты по компрометации и в поддержке сказали что у них есть информация что карты попали третьим лицам
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯ29.10.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне... Читать полностью

Как открыть два личных кабинета супругам на одном компьютере?
ВТБ

До недавних пор мы получали пенсии в Крыму в банке РНКБ и у нас с мужем на одном компьютере было зарегистрировано д... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку альфа смарт, которую подсунул банк в виде баннера при проведении операции в личном кабинете?
Альфа-Банк

25.10.2025 в 19:06 проводила операции в личном кабинете, когда неясно откуда высветился баннер на подключение подпи... Читать полностью