Список вопросов

За открытие бесплатной карты требуют 4500 рублей

01.11.2025 17:54
13
Россельхозбанк
Автор
user8065793
г Пермь

31.10.25 отделение по адресу г. Пермь, ул. Ленина 50

Обратился для выпуска моментальной UnionPay мне сказали что "бесплатные закончились", и есть только возможность оформить со свключеной страховкой от мошенников за 4500.

Уточнил точно ли нельзя оформить без страхования, сказали нет, и более того, что при отказе от страхования после оформления карту могу заблокировать. В этот день не смоглы выдать карту котому что "система зависла".

На следующий день (01.11.25), еще раз приехал в офис, уточнил что страхование обязательно и оформил карту.

В чате поддержки для возврата страховки мне предложили явиться в офис в 3й раз и написать завяление на отказ от страхования.

На лицо ввод потребителя в заблуждение и навязывание услуг поставенное на поток.

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель руководителя Службы качества клиентского сервиса
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Я уже создал заявку заполнил полностью приходил код отправил код Почему заявка нигде не отсвечивается на кредит 100.000
Россельхозбанк

моя кредитная заявка нигде не отсвечивается заявка была на 100.000 на 24 месяца по-моему даже время привоза карты з... Читать полностью

Вопрос по ипотеке рсхб
Россельхозбанк

Здравствуйте! Получила сообщение от банка "Уважаемый клиент! Получить уточненный График платежей и размер ПСК можно... Читать полностью

02.11.2025 Другое
Как работаете в выходные?
Россельхозбанк

Как работаете в выходные? Читать полностью

02.11.2025 Другое
не отображается счёт
Россельхозбанк

здравствуйте. 02.11.25 открыл накопительный счёт через мобильное приложение банка. Однако он не отображается. решит... Читать полностью

Проблемы с кодом на подтверждение
Россельхозбанк

Всегда целый квест с ожиданием кода от банка, очень долго ждать смс, потом все сбивается, нельзя ли решить эту проб... Читать полностью

Блокировка счёта и карты
Россельхозбанк

Банк без какого-либо уведомления заблокировал мне счёт по 115-ФЗ. При этом по счёту не было никаких операций, кроме... Читать полностью

Закончился срок накопительного счета, не могу перевести деньги в другой банк.
Россельхозбанк

Сегодня закончилась приветственная ставка на накопительном счёте. Перевёл деньги с накопительного счета на обычный... Читать полностью

именная карта Юнион пей.
Россельхозбанк

Добрый день, Заказал именную карту юнионпей в россельхоз банке в ближайшем офисе от меня в 300 км. г.Темрюк ул.Лени... Читать полностью

Добрый день,на мою карту куда поступают социальные выплаты на детей пришел арест на взыскании могу ли я перевести эти выплата на карту мужа
Россельхозбанк

Могу ли я перевести выплаты с карта на который стоит арест Читать полностью

Крайне странное реагирование поддержки на очевидную проблему
Россельхозбанк

Здравствуйте.Возникла проблема с начислением процентов на накопительный счет, а именно:на накопительном счете (с уч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
именная карта Юнион пей.
Россельхозбанк

Добрый день, Заказал именную карту юнионпей в россельхоз банке в ближайшем офисе от меня в 300 км. г.Темрюк ул.Лени... Читать полностью

Не могу привязать карту Россельхозбанка юнионпей в рублях к Яндекс такси.
Россельхозбанк

Не могу привязать карту Россельхозбанка юнионпей к Яндекс такси. В чем проблема. Данные ввожу корректно, несколько... Читать полностью

Пришла закрывать счёт, перед этим заблокировала карту.Взяли карту и разрезали ножницами,сказали что закроют счёт только после комиссии 180 рублей за блокировку карты. На горячей линии ответили что штраф и комиссию за блокировку карты не должны
Россельхозбанк

За блокировку карты взяли 180рублей,когда пришла закрывать счёт. Сказали что это штраф, хотя Сказали что баланс... Читать полностью

Проблема с переводом по СБП
Россельхозбанк

С момента открытия счета в Россельхозбанке не работают переводы по СБП из банка. Пять раз обращался в отделение на... Читать полностью

Незаконно отказывают в снятии ограничения со счета.
Россельхозбанк

Завершена процедура банкротства Дело № А68-2559/20 определение суда опубликовано в ефрсб, согласно разъяснениям Цен... Читать полностью

Почему мой остаток с кредитного счета не могут перевести на накопительный после закрытия кредитного?
Россельхозбанк

Я не понимаю в чем проблема.... Уже 2-й день банк не даёт полноценного ответа на мою проблему. Проблема заключается... Читать полностью

Отмена первой операции и последующий блок
Россельхозбанк

26.10.2025 на мою карту банка РСХБ было два поступление и при попытке перевести деньги знакомой банк отменил операц... Читать полностью

Странные СМС с пригашением в офис
Россельхозбанк

Получил СМС, дословно: Карта *8685 истекает 31.10.25. Ждем Вас в офисе! АО "Россельхозбанк". Приехал из подмосковья... Читать полностью

Как понять статус по заявке на карту?
Россельхозбанк

Добрый день. Заказал карту UnionPay 11 октября, сегодня решил проверить статус заявки, а он не изменился, все ещё у... Читать полностью

Почему в вашем банке паспорт не проходит проверку, а в других банках проходит?
Россельхозбанк

Рекомендуют обратиться в МВД, но там сказали, что все с паспортом ок. Оно и понятно, в этом году стала клиентом дру... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как позвонить в банки ру

от5до 3000 Читать полностью

Почему отказ по отзыву

Здравствуйте.Обьясните пожалуйста, почему не зачли мой отзыв? Я читала другие отзывы и в них не было ничего сверх... Читать полностью

кредит
Т-Банк

кредитная карта Читать полностью

02.11.2025 Другое
Заблокировали личный кабинет по условиям ПАО Сбербанк
Сбербанк

Добрый день! Мне ограничили операции по счету и выпуск карт по правилам Сбербанка. Прошу решить причину. Карта испо... Читать полностью

Сберстрахование не выплачивает страховку

В августе 2025 года умер дядя, я занимаюсь наследством. Увидел в его телефоне смс от Сбербанка с платежами за креди... Читать полностью

Блокировка карты по 161 фз
Т-Банк

наступил предел и я решила написать . 22.10 .2025 года я получила сообщение от Т банка о блокировке карты по 161 фз... Читать полностью

02.11.2025 О банке
отзыв от альфа банка акция
Альфа-Банк

я писал отзыв от альфа банка по акции более 2-х недель назад и мне мне пришли деньги и не могу найти свой отзыв Читать полностью

Сбербанк не соблюдает нормы 377-ФЗ
Сбербанк

Мой муж погиб на СВО при исполнении задания. 377-фз предусматривает списание кредииных обязательств, как самому пог... Читать полностью

02.11.2025 О банке
работа 3 ноября

возможно ли открыть вклад 3-4 ноября Читать полностью

Как направить документ вам
Сбербанк

Мария здравствуйте я подготовил документы , как мне их отправить вам ? Здесь не получается  Читать полностью