Список вопросов

Банк не закрывает мой счет и не возвращается деньги!

01.11.2025 18:56
10
Совкомбанк
Автор
user-742923183975
г Москва

Прошу пояснить ситуацию, на каком основании банк удерживает мои средства с сумме 194819, С 30.09.25 . Обращение 1982909 на зскрытие счета находится в работе с 14.10.25 - срок исполнения в соответствии со ст 859 , 7 дней, уже прошло 15 дней , я неоднократно пишу в поддержку, 5 раз я приходил в офис банка по адресу Москва , Профсоюзная 5/9, 

27.10.25 написана жалоба на эл почту feedback@sovcombank.ru , ответа нет, несколько обращений на банк .ру подано Кроме ваших отписок , что информация взята в работу, ничего не происходит, решения банк не принимает, сроки не указывает.
Сколько Вы будете издеваться над клиентами? 

Такого отношения нет ни в одном банке, ни одно решение не вынесено, ни один ответ не предоставлены, счет заблокирован с 30.09.25 - предоставлены все пояснения по подозрительным для банка операциям, почему нет ни одного решения? Почему банк не дает расторгнуть с ним договор , почему банк не дает забрать мои же деньги!
Это полный беспредел .

 01.11.25 написана жалоба в Центробанк Рф номер регистрации ОЭ-378083 от 01/11/25

Я пенсионер, страдаю хроническим заболеванием, сколько вы будете издеваться надо мной ?!
Требую вернуть мои деньги в сумме 194819 рублей и расторгнуть договор с банком .

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обман при взятии кредита
Совкомбанк

Взят денежный кредит . Зачислили на карту халву и тут же списали сумму на поглощение заемных средств . Первый звоно... Читать полностью

Начисление остатка по дебетовой карте.
Совкомбанк

Здравствуйте. Я являюсь владельцем дебетовой карты Вашего банка с начислением процента на остаток. 20 октября 2025... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Двоякая трактовка пункта ипотечного договора Совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйте! Оформляю ипотеку на льготных условиях (по программе "Семейная ипотека"), у меня уже имеется другая ип... Читать полностью

Совком банк не дает закрыть счет и не дают вывести деньги!
Совкомбанк

Моя карту совком банк заблокировал. Прошло больше 10 дней как я оставил заявление о том ,что хочу расторгнуть догов... Читать полностью

27.10.2025 О банке
Подала претензию 17 сентября до сих пор нет ответа, хотя пишут, что в течение 10 ней рассматривают
Совкомбанк

На 3 месяца мне включили продукт который я не брала, транзакции нет, а деньги снимают Читать полностью

15.10.2025 Другое
Не начислили кешбек по акции
Совкомбанк

Здравствуйте! Участвовала в акции купи на сумму от 5000 рублей и получишь 30% кешбек. Выполнила условия акции, и в... Читать полностью

Публикация отзывов на Банки.ру
Совкомбанк

Я уже несколько раз писал на feedback@sovcombank.ru. Мне не отвечают. Это в контексте ваших рутин по взаимодействию... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Публикация отзывов на Банки.ру
Совкомбанк

Почему до сих пор не проверены мои отзывы, начиная с 24.09.25. Почему у них статус до сих пор "проверяется"? Почему... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Сделайте так как обещал оператор
Совкомбанк

Совкомбанк обманул, если запись разговора записанная на диктофон, я в потребительский кредит внёс частично досрочно... Читать полностью

Заблокировали счёт и деньги.
Совкомбанк

У меня заблокировали счёт и деньги. Я не резидент страны. Переводил на свой счёт деньги любыми путями так как на ба... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как сменить номер телефона обратно?
Совкомбанк

я не понимаю что произошло,но в приложении банка в персональных данных изменился номер телефона на старый,которого... Читать полностью

Заблокировали без объявления и желания идти на контакт
Совкомбанк

Совкомбанк заблокировал карту просто потому что захотели без ведомых на то причин просто исходя из подозрений не пр... Читать полностью

Банк не возвращается мои деньги и закрывает счет по заявлению с 14.10.25
Совкомбанк

Прошу пояснить ситуацию, на каком основании банк удерживает мои средства с сумме 194819, С 30.09.25 . Обращение 1... Читать полностью

Уточнение по статусу обращения
Совкомбанк

Подскажите, статус обращения от 28.10.25 , дублирую его далее - Вопрос закрыт!но я не получил Ни одного уведомления... Читать полностью

Вы Обманываете Клиентов, уже не первый раз, Я Вам сейчас напишу отзыв, который вы заслуживаете!!!
Совкомбанк

У Меня был день платежа по карте халва 27 числа, но так как не работали банкоматы по месту моего жительства, и не б... Читать полностью

Как забрать свои деньги
Совкомбанк

Прошу повторного содействия в решении моего вопроса , у меня заблокирована карта и счет, я просто хочу уже расторгн... Читать полностью

Блокировка счета, написано заявление в соответсвии со ст 859 на расторжение договора и закрытие счета , 14.10.25 номер обращения 1982909 , банк не реагирует и вопрос не решает, деньги банк не дает забрать и на дает закрыть счет и расторгнуть договор
Совкомбанк

Жалоба на бездействие сотрудников банка, 30.09.25 был заблокирован счет , изначально это ббыл кредитный счет для по... Читать полностью

Разблокируйте мою карту!!! Сроки все вышли, документы все предоставлены как и просили! Хватит нарушать закон!!!
Совкомбанк

Я Михайлюк Наталья Ержановна, 8.10.2025 приложила все документы банку чеки 2ндфл что официально работаю, все сроки... Читать полностью

мне одобрил Совкомбанк 30 тысяч рублей как мне их взять ?
Совкомбанк

как мне взять кредит в совком банке он мне одобрил 30 тыс рублей Читать полностью

Жалоба на бездействие банка ПАО «Совкомбанк»
Совкомбанк

Из полученного налогового уведомления в сентябре 2025г. я узнала о полученном доходе в отчетном периоде 2024г. по т... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту по 161 фз
Сбербанк

Здравствуйте! заблокировали карты, пришло смс следующее: Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, та... Читать полностью

02.11.2025 Другое
Возврат денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте у меня сегодня списали деньги 399 рублей, за подписку которую я не совершала, прошу вернуть мне деньги... Читать полностью

Мошенники купили у сотового оператора МТС мой старый номер, которым я давно не пользовался и взломали личный кабинет ВТБ. В результате были переведены 159 т р в Яндекс банк . 1.5 года я даже не знал об этом, сейчас я должен 260т банку

Здравствуйте  В банке ВТБ в 2020 году был заключен кредитный договор на выдачу кредитной карточки. Пару лет... Читать полностью

Скрытые условия по кредитной карте
ВТБ

На сайте банка в условиях по кредитной карте написано, что беспроцентный период до 110 дней на покупки. Я оформила... Читать полностью

Не могу пере выпустить карту и переводить
Сбербанк

Добрый вечер, прошу помочь разобраться в моей ситуации. Недавно я обнаружил что часть операций заблокирована, а нек... Читать полностью

Как Т-банк лишил бонуса по программе "Приведи друга".
Т-Банк

Всем добрый день, недавно столкнулся с такой проблемой. 24 октября 2025 года отправил другу ссылку на оформление де... Читать полностью

02.11.2025 Другое
Не получилось открыть расчетный счет
Ozon Банк

Решил для ООО открыть расчетный счет в Озон банке. Получил отказ, внятную причину не осзвучили, а лишь сообщили, чт... Читать полностью

Заблокировали карту на 180 дней из за подачи заявки на кредитные каникулы !

Александрова Мария, Здравствуйте! я этого не знал поймите тоже , сотрудник не сообщил последствия , а я уже как на... Читать полностью

Сбербанк заблокировали карты по компрометации и в поддержке сказали что у них есть информация что карты попали третьим лицам

Прошу предоставить обоснование моего включения в перечень подозрительных клиентов (категория 161) и копию документа... Читать полностью

Блокировка счета и перевод остатка
Ozon Банк

Добрый день , после решение банка о блокировки счета, я отправила на натариальное заявление на закрытие счета и пер... Читать полностью