Список вопросов

Ограничили доступ к вашим счетам..

01.11.2025 22:30
6
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-456322936000
г Нижний Новгород

Меня завлекли привлекательной рекламой, неплохой относительно ставкой по накопительному счёту.. 

Сегодня прошёл верификацию, то есть мне привезли карту, сфотографировали вместе с паспортом, оформили документы... "И стоило мне перевести туда деньги ( 20. 000 руб) - как их тут же заблокировали с формулировкой:

"Ограничили доступ к вашим счетам по закону 115-ФЗ. Чтобы вернуть, отправьте на info@exibank.ru скан паспорта, договоры и чеки, подтверждающие источники средств и цели расходов за этот год".

В других банках такого всё-таки не было... 

Как я должен подтверждать, какими документами? Никому никогда больше не посоветую связываться с этим банком.. Всем буду говорить и публично и не публично что с вами лучше не связываться.. Только зарегистрировался, ничего ещё не делал в вашем банке, и сразу такой "подарок".. А ПОЧЕМУ вы не затребовали всё это СРАЗУ, А ЛИШЬ ПОСЛЕ ПЕРЕВОДА ДЕНЕГ В ВАШУ СИСТЕМУ????? А?? 

И ещё.. У вас комиссия на перевод по СБП, как понял - 5%? 

У всех банков можно без комиссии, и только у вас такой ... Нет слов просто....

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
блок карты за перевод
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

почему заблокировали карту? Читать полностью

Заблокировали доступ к моим денежным средствам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

здравствуйте,положил крупную сумму на сберегательный счет , через банкомат в филиале МТС банка . Деньги лежали на... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ СЧЕТ !!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали Карту МТС Деньги по 115 ФЗ. Переводы не какие не от кого не получал, единственное пополнял счет своей... Читать полностью

Блокировка карты при переводе со своего счёта себе
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как разобрать средства на карте? перевёл себе с т-банка (своего счёта) на счёт в МТС банке и счёт был заблокирован.... Читать полностью

На какой стадии находится рассмотрение моего вопроса?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

22 октября 2025г -получил карту МИР вашего банка через курьера.23 октября 2025г - карта была заблокирована по 115ФЗ... Читать полностью

Много видели но такое первый раз . Списали детское пособие, отказывают в выплате
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Списали детское пособие, сотрудник дал ложную информацию о возможности снять . Заявили что имеют право взыскать 50%... Читать полностью

Ваша безопасность сработала на в мою сторону.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день.11.10.2025 в 12:21 Вы заблокировали мою карту, когда я хотел перевести 4200 руб своему товарищу в Красн... Читать полностью

Удерживают социальные выплаты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Доброго дня. На счет в Экси Банке поступила социальная выплата. Ранее на счете был минус 7,7 т.р. (ИП от приставов)... Читать полностью

Отзыв о работе банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день, написала отзыв о вашем банке и вижу, что он не засчитан. Почему? Читать полностью

Нет ответа от банка. Отправил на почту подтверждение сумм, ответа так и нет. Прошло 10 суток, горячая линия отвечают на ******, никакого конкретного ответа, где ответ?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Единственный банк находится в Санкт Петербурге, я с далека, деньги свои забрать не могу после непонятной блокировк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали доступ к моим денежным средствам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

здравствуйте,положил крупную сумму на сберегательный счет , через банкомат в филиале МТС банка . Деньги лежали на... Читать полностью

Обман в начислении процентов на остаток и запутанная навигация для потери денег клиента! Жалоба в банке 83872291
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В конце октября стал клиентом МТС Деньги. В приложении появился баннер по открытию счета по начислению 17% на ежедн... Читать полностью

Внимание! Дезинформация клиентов при открытии Н.С. МТС-Банка.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Категорически приветствую Банки.ру и Банк МТС.Вчера, 31 октября, столкнулся с проблемой, подкинутой МТС-банком, а т... Читать полностью

Неадекватное отношение к клиенту, некорректная обработка обращений
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день!Не могу получить ответ по существу на свое обращение 83509608.Не получив на него ответ, я составил повт... Читать полностью

Обман со стороны МТС Деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

29.08.25 г. мной был открыт накопительный счёт в МТС Деньги с приветственной ставкой банка 17 процентов. Согласно и... Читать полностью

Накопительный счет на ежедневный остаток
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

31.08.2025 я открыла МТС-счет, накопительный на ежедневный процент предварительно все уточнили условия и проконсул... Читать полностью

Проценты по накопительному счету
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

29.08.25 г. мной был открыт накопительный счёт с приветственной ставкой банка 17 процентов. Согласно информации на... Читать полностью

Снятие ФЗ-115 с карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый вечер! Хотела пополнить накопительный счет, перевела деньги на карту мтс и заблокировали карту. Заявление от... Читать полностью

Здравствуйте я отправила письмо на закрытие счёта с выводом денежных средств я отправила письмо почтой заверено нотариально Прошу рассмотреть моё письмо что мне делать Мне надо рассчитаться за дом Ну так как это деньги материнский капитал
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прошу разблокировать мою карту и вернуть мои деньги на другую карту я отправила письмом нотариально заверенным верн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничений обслуживания
Т-Банк

Что происходит с Т-банком? Неделю назад открыла карту Т-банка, так как условия показались выгодными. Уехала в гости... Читать полностью

Узнать за должность так как карта потеряна
Альфа-Банк

Хочу узнать за должность потому что карта потеряна хочу её закрыть Читать полностью

02.11.2025 Другое
как сменить номер телефона обратно?
Совкомбанк

я не понимаю что произошло,но в приложении банка в персональных данных изменился номер телефона на старый,которого... Читать полностью

Банк препятствует закрытию счета и получению личных средств
Альфа-Банк

Изначально в отделении данного банка по улице Куйбышева в г. Калининграде, сотрудница Шнайдер неправильно заполнила... Читать полностью

вопрос по поводу удаления данных
Ozon Банк

Скажите после нажатия кнопки удалить аккаунт в озон маркетплейсе через сколько произойдет полное удаления аккаунта... Читать полностью

Здравствуйте ,приостановлены операции по картам ,чеки предоставлены !!!!! Чат молчит !!!! Верните мои деньги.
Ozon Банк

Спасибо за ожидание ответа. Этот документ не позволяет однозначно установить, что он был сделан банком.Пожалуйста,... Читать полностью

как связаться свами
КАМКОМБАНК

одобрили кредит как мне его получить Читать полностью

02.11.2025 Другое
Разъяснение по поводу блокировки 161фз
ВТБ

Уважаемые сотрудники ПАО «ВТБ»Настоящим письмом сообщаю следующее.В марте 2025 года мне стало известно о блокировке... Читать полностью

02.11.2025 О банке
Разъяснение по поводу блокировки 161фз
ВТБ

Уважаемые сотрудники ПАО «ВТБ»Настоящим письмом сообщаю следующее.В марте 2025 года мне стало известно о блокировке... Читать полностью

Сроки закрытия кредитной карты
Т-Банк

Здравствуйте. Я подписала заявку на кредитку в Т-банк 29.10, 31.10 она стала мне доступна. В этот же день пришли та... Читать полностью