Доброго времени суток. Мой идентификационнй номер ЛК Ozon банка - +7 912 828 21 25.
31 октября обратился на горячую линию, с вопросом - почему Озон банк отклоняет входящее перечисление:
Первый сотрудник - молодой человек ( связь была отвратительна, не разобрал как зовут) сказал, что я могу перевести двумя платежами ( каждый из которых должен быть меньше 15к сумму необходимую для оплаты покупки сотовго телефона ( больше 15 тысяч). я перевел 14к. а далее, новые переводы не принимались. И я уже от Ангелины узнал ( второй сотрудник горячей линии), что больше 15к и перевести нельзя и оплатить нельзя, да еще и вернуть нельзя. молодцы...
Она же ( Ангелина) Приняла мою претензию по работе первого Вашего сотрудника ( он меня обманул, в результате чего я перевел 14к, которые теперь не могу вернуть). Обещала передать вопрос ответственному отделу, который может прослушать телефонные разговоры и помочь, так же обещала, что со мной, для решения вопроса свяжутся в течении 1 суток. Никто не связался. В чате пришло подтверждение факта обмана первым сотрудником:
Приносим извинения за ранее некорректную консультацию. Примем необходимые меры и проведём работу с сотрудником, чтобы в дальнейшем такая ситуация не повторилась.
Пожалуйста, примите в качестве компенсации промокод 6YRP6AQK на 500 Ozon-баллов. Вы сможете воспользоваться им, чтобы получить скидку на будущие покупки на Ozon. Его можно активировать по ссылке: https://www.ozon.ru/my/codes "
На сегодня, Ваш банк, вымогает от меня персональные данные ( паспорт), отказываясь возвращать полученную обманом сумму в размере 14 000 . Прикрываясь какими то внутреними регламентами.
В процессе взаимодейсвтия, от Ваших сотрудников я с удивлением выяснил, что мой счет ( равно как и многие другие счета OZON Банка является анонимным, что противоречит 115 ФЗ.
Требую Возврата моих, обманом полученных денежных средств на номер +7 912 828 21 25 в банк ВТБ ( с которого они и были переведены).
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Скажите после нажатия кнопки удалить аккаунт в озон маркетплейсе через сколько произойдет полное удаления аккаунта... Читать полностью
Спасибо за ожидание ответа. Этот документ не позволяет однозначно установить, что он был сделан банком.Пожалуйста,... Читать полностью
Прошу предоставить мне запрос в ЦБ номер REQ-20251006-12404 от 06.10.2025 для самостоятельного направления его в ЦБ... Читать полностью
Здравствуйте,такая ситуация.Молодоц человек сменил симку ,из-за этого его выкинуло из озон джоб и человек не может... Читать полностью
Прошу снять приостоновку Лобанов Михаил Александрович Читать полностью
Уважаемые сотрудники ОЗОН Банка! Прошу рассмотреть обращение в связи с технической проблемой и невозможностью полу... Читать полностью
Здравствуйте.Столкнулся с очень неприятной ситуацией — мой счёт в Ozon был заблокирован без каких-либо объяснений.... Читать полностью
Добрый день!разместил средства, на счету Озон Банка, более месяца назад, остаток не снижаю, хочу подключить подписк... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы вывести деньги с заблокированной карты озон банка, сим карта привязаная к карте была утеряна... Читать полностью
**ЖАЛОБА**Я, Никулин Станислав Юрьевич , обращаюсь к вам с жалобой на действия маркетплейса Ozon и Ozon Банка. Зака... Читать полностью
Скажите после нажатия кнопки удалить аккаунт в озон маркетплейсе через сколько произойдет полное удаления аккаунта... Читать полностью
Здравствуйте,такая ситуация.Молодоц человек сменил симку ,из-за этого его выкинуло из озон джоб и человек не может... Читать полностью
Добрый день!разместил средства, на счету Озон Банка, более месяца назад, остаток не снижаю, хочу подключить подписк... Читать полностью
Почему оплата частями временно не доступна Читать полностью
27.10.2025 была полностью досрочно погашена рассрочка в озон-банке. Сегодня 31.10 и до сих пор рассрочка висит в ка... Читать полностью
Такая ситуация озон банк приостановил переводы така как считает некоторые переводы подозрительными и почему я долже... Читать полностью
Здравствуйте. Повысить уровень счёта сейчас нельзя по техническим причинам. К сожалению, назвать конкретную причину... Читать полностью
Здравствуйте. Когда я получу ответ? Читать полностью
Здравствуйте! Моим эмоциям уже нет предела!!! Уже месяц я пишу на почту, звоню на горячую линию проблема не решаетс... Читать полностью
Почему в вашем банке числится арест на мои деньги? Снимите его или сделайте запрос приставаи САМИ , так как никаких... Читать полностью
Что происходит с Т-банком? Неделю назад открыла карту Т-банка, так как условия показались выгодными. Уехала в гости... Читать полностью
Хочу узнать за должность потому что карта потеряна хочу её закрыть Читать полностью
я не понимаю что произошло,но в приложении банка в персональных данных изменился номер телефона на старый,которого... Читать полностью
Изначально в отделении данного банка по улице Куйбышева в г. Калининграде, сотрудница Шнайдер неправильно заполнила... Читать полностью
Скажите после нажатия кнопки удалить аккаунт в озон маркетплейсе через сколько произойдет полное удаления аккаунта... Читать полностью
Спасибо за ожидание ответа. Этот документ не позволяет однозначно установить, что он был сделан банком.Пожалуйста,... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ПАО «ВТБ»Настоящим письмом сообщаю следующее.В марте 2025 года мне стало известно о блокировке... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ПАО «ВТБ»Настоящим письмом сообщаю следующее.В марте 2025 года мне стало известно о блокировке... Читать полностью
Здравствуйте. Я подписала заявку на кредитку в Т-банк 29.10, 31.10 она стала мне доступна. В этот же день пришли та... Читать полностью