Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте ,приостановлены операции по картам ,чеки предоставлены !!!!! Чат молчит !!!! Верните мои деньги.

02.11.2025 02:22
20
Ozon Банк
Автор
user-261618446716
г Пенза

Спасибо за ожидание ответа. Этот документ не позволяет однозначно установить, что он был сделан банком.

Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки банка, чтобы заказать корректные документы в .pdf или другом формате, подтверждающие законность совершения операций пополнения за последние 7 дней. Это может быть справка или выписка из банка-отправителя, где будет указано, кому принадлежит счёт.

Верните мои деньги ,чеки в чат предоставлены 

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (889677).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Недовольство Недовольство
Ozon Банк

Почему мой одзыв не был зачтен? И почему меня не известили, что одзыв проверен? Тойсть я всё это время жду пока его... Читать полностью

Мы обнаружили подозрительные операции по вашему счёту и временно ограничили все счета и карты. Что это значит: Вы временно не сможете оплачивать покупки, снимать или переводить деньги. Пополнение счетов остаётся доступным.
Ozon Банк

отправила все документы и скриншоты по выводу средств через p2p, оператор написал что советуется с коллегами после... Читать полностью

вопрос по поводу удаления данных
Ozon Банк

Скажите после нажатия кнопки удалить аккаунт в озон маркетплейсе через сколько произойдет полное удаления аккаунта... Читать полностью

Обращение в ЦБ

Прошу предоставить мне запрос в ЦБ номер REQ-20251006-12404 от 06.10.2025 для самостоятельного направления его в ЦБ... Читать полностью

OZON карта, обман сотрудником Клиента
Ozon Банк

Доброго времени суток. Мой идентификационнй номер ЛК Ozon банка - +7 912 828 21 25.31 октября обратился на горячую... Читать полностью

Приостановили операции в чате никто неотвечает
Ozon Банк

Прошу снять приостоновку Лобанов Михаил Александрович  Читать полностью

01.11.2025 Другое
Обращение о разблокировке доступа и возврате средств, ошибочно переведённых по СБП

Уважаемые сотрудники ОЗОН Банка! Прошу рассмотреть обращение в связи с технической проблемой и невозможностью полу... Читать полностью

Без объяснений заблокировали счёт в Ozon и не возвращают деньги
Ozon Банк

Здравствуйте.Столкнулся с очень неприятной ситуацией — мой счёт в Ozon был заблокирован без каких-либо объяснений.... Читать полностью

Подписка ultra не доступна
Ozon Банк

Добрый день!разместил средства, на счету Озон Банка, более месяца назад, остаток не снижаю, хочу подключить подписк... Читать полностью

Как вывести деньги с озон банка?
Ozon Банк

Здравствуйте, хотел бы вывести деньги с заблокированной карты озон банка, сим карта привязаная к карте была утеряна... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Без объяснений заблокировали счёт в Ozon и не возвращают деньги
Ozon Банк

Здравствуйте.Столкнулся с очень неприятной ситуацией — мой счёт в Ozon был заблокирован без каких-либо объяснений.... Читать полностью

Переводы блокировка
Ozon Банк

Здравствуйте, Ярослав!Мы обнаружили подозрительные операции по вашему счёту и временно ограничили все счета и карты... Читать полностью

Жалоба на невозможность возврата денежных средств с заблокированного счета в платежной системе Ozon
Ozon Банк

Я, [Нестеров Виктор Петрович], являюсь клиентом платежной системы Ozon. На моем счете были заблокированы денежные с... Читать полностью

Как перевести средства с Озон банка на Сбербанк
Ozon Банк

Здравствуйте.Летом перевела деньги на Озон банк, с целью оплаты покупки на Озоне.Деньги со Сбербанка пришли на карт... Читать полностью

Заблокировали карту, остаток моих средств не отправили мне на другой счёт в Т-БАНК
Ozon Банк

Прошу перечислитт мои оставшиеся денежные средства по следующим Реквизитам для пополнения счетаПолучательИдиятуллин... Читать полностью

Не могу получить чек от Мульти трансфер
Ozon Банк

Поддержка не отвечает, не знаю что делать, нужен чет не от Озон, а от самого Мульти трансфер, перевод в Таджикистан... Читать полностью

Заблокирован счета на совсем
Ozon Банк

Я самазанятый, указан квот финансы, торгую на p2p бирже, сначала меня банк заблокировал один раз, предоставил все д... Читать полностью

Неправомерная блокировка 161-ФЗ. Отсутствие поддержки, игнорирование
Ozon Банк

26.10.25 Получил сообщение в приложение банка о временной блокировки счета. Незамедлительно обратился в поддержку,... Читать полностью

Ограничения на операции
Ozon Банк

Вчера вечером заблокировали операции по счету в банке. Попросили предоставить документы и скриншоты по факту этого... Читать полностью

Закрытие счета и перевод средств
Ozon Банк

Добрый вечер, предоставила банку все документы, которые по их словам относились к подозрительным операциям, ничего... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Получение выплаты после перечисления пенсии
ВТБ

У меня ситуация один в один. После неполучения выплаты 3000 и обращения в банк получил отказ. Сегодня, после прочте... Читать полностью

Вы заблокировали мне карту без моего согласия якобы по мошенничеству. Как мне теперь снять свои деньги???? Звонки на горячую линию ничего не решают.
Т-Банк

Я обратилась в чат приложения с вопросом можно ли отключить списания с карты от сервиса ИВИ, так как в данный момен... Читать полностью

Алексей Викторович гнусарёва немагу заети збер банк
Сбербанк

Немагу заети збер банк  Читать полностью

Заблокирована карта.
Сбербанк

Мария здравствуйте! Заблокирована карта. В разблокировке и перевыпуске банк отказывает. Постоянно ходить в офис и с... Читать полностью

Необоснованная неустойка по ипотеке
Сбербанк

Добрый день! По ипотечному договору начала начисляться неустойка. Ипотека оформлена месяц назад, списался один плат... Читать полностью

блокировка счетов карт
МТС Банк

Здравсвуйте, по вашей информации (данной мне на обращение 80700773 от 29.08.2025г.)банк МТС направил в ЦБ апелляцию... Читать полностью

Недовольство Недовольство
Ozon Банк

Почему мой одзыв не был зачтен? И почему меня не известили, что одзыв проверен? Тойсть я всё это время жду пока его... Читать полностью

Сколько ещё ждать Яндекс заморозил деньги участников СВО
Яндекс Банк

Сколько ещё ждать от вас адекватных действий ? Ответы шаблоные, якобы специалисты ваши разбираются , но на деле нич... Читать полностью

Заблокировали в Сбербанке все счета и карты.Оплачивала по QR, 350 рублей, и после этого заблокировали, обращалась в банк Сбербанк, отказ в обслуживания, ничего не сказали, писала в центробанк самостоятельно, пришел ответ, подскажите разблокируют ли?)
Сбербанк

Ответ ЦБ:Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и направляет уведомление о т... Читать полностью

02.11.2025 Другое
Обман при списании денежных средств
Совкомбанк

Самый ужасный банк. Специалисты не могу грамотно ответить, на поставленный вопрос. При списание денежных средств до... Читать полностью