6
Вчера получила карту через курьера,но не могу пользоваться картой,не могу зайти в приложение.Оператор сказал,что мне нужно обратиться лично в офис банка,который будет закрыт 3 дня, для получения кодового слова и потом снова позвонить оператору и дистанционно заключить договор ДБО.Почему нигде эта информация заранее мне не была указана,я не должна идти в банк,проблемы должны решаться дистанционно.Если бы не было офиса,я должна была бы ехать в Москву?
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Я столкнулся с ситуацией, мне заблокировали счет в банке по не понятным причинам, после чего я пришел в отделение б... Читать полностью
Не получила сертификат с ОТП банка за оформление карты Читать полностью
Иногда банкам, похоже, не нужен ни мошенник, ни подозрительная схема — достаточно, чтобы клиент оплатил телефон.Нед... Читать полностью
Перевести на оператора Читать полностью
добрый день подала заявку на сайте на реструктуризацию и на кредитные каникцлы , приложив справку стдр и выписку из... Читать полностью
Добрый день! Мне нужно закрыть накопительный счет. банк заблокирован. номер счета посмотреть не могу. Вы сказали пр... Читать полностью
Здравствуйте! Хотела уточнить: карту ОТП-банка под акцию: сертификат на WB на сумму 2000₽. Условия акции выполнила.... Читать полностью
Здравствуйте. В 07.09.2025 была оформлена ваша дебетовая карта по партнерской ссылке от рафинад на получение сертиф... Читать полностью
Извиняюсь, сколько я должен ждать вывода мои средст? Я сейчас очень нуждаюсь в этих деньгах и не могли бы вы , как... Читать полностью
Здравствуйте.Оформил дебитовую карту 21 октября (на тот момент имел открытый бизнес-счёт). 22 октября приехал курье... Читать полностью
Добрый день! Мне нужно закрыть накопительный счет. банк заблокирован. номер счета посмотреть не могу. Вы сказали пр... Читать полностью
Здравствуйте.Оформил дебитовую карту 21 октября (на тот момент имел открытый бизнес-счёт). 22 октября приехал курье... Читать полностью
Номер прошлой заявки на банки ру 887755Написали что документы поступили 27 октября по моей заявки, но на самом деле... Читать полностью
Приложение вообще не открывается, чтобы в чат написать, в него зайти надо, а я и зайти не могу Читать полностью
Добрый день. Пятый день не могу войти в приложение!!! Читать полностью
Случайно закрыл прошлый вопрос не дождавшись ответа. Дублирую здесь и жду ответДобрый день! Заблокировали карту. ск... Читать полностью
Добрый день! Заблокировали карту. сказали вывод до 45 дней. 21 октября 2025 года отправили остаток в размере 36792.... Читать полностью
Номер прошлого обращения на банки ру: 88775525 октября 2025 года ПАО «ОТП Банк» заблокировал мой счёт (дебетовую ка... Читать полностью
Заблокировали дистанционное обслуживание .я являюсь представителем родительского комитета ,собирала деньги на новог... Читать полностью
Получили карту через курьера. Офисов нет. Карту не активировать без офиса! Тогда зачем курьер, если все равно не во... Читать полностью
Здравствуйте! заблокировали карты, пришло смс следующее: Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, та... Читать полностью
Здравствуйте у меня сегодня списали деньги 399 рублей, за подписку которую я не совершала, прошу вернуть мне деньги... Читать полностью
Здравствуйте В банке ВТБ в 2020 году был заключен кредитный договор на выдачу кредитной карточки. Пару лет... Читать полностью
На сайте банка в условиях по кредитной карте написано, что беспроцентный период до 110 дней на покупки. Я оформила... Читать полностью
Добрый вечер, прошу помочь разобраться в моей ситуации. Недавно я обнаружил что часть операций заблокирована, а нек... Читать полностью
Всем добрый день, недавно столкнулся с такой проблемой. 24 октября 2025 года отправил другу ссылку на оформление де... Читать полностью
Решил для ООО открыть расчетный счет в Озон банке. Получил отказ, внятную причину не осзвучили, а лишь сообщили, чт... Читать полностью
Александрова Мария, Здравствуйте! я этого не знал поймите тоже , сотрудник не сообщил последствия , а я уже как на... Читать полностью
Прошу предоставить обоснование моего включения в перечень подозрительных клиентов (категория 161) и копию документа... Читать полностью
Добрый день , после решение банка о блокировки счета, я отправила на натариальное заявление на закрытие счета и пер... Читать полностью