Список вопросов
Ответ дан

Компраментация Сбербанк

11.11.2025 20:10
120
Сбербанк
Автор
user-182423252199
г Махачкала

Здравствуйте. У меня сложилась неприятная ситуация: карту и счет заблокировали. Прибежала в офис, сказали, что это за «компрометацию», но выпустить новую не смогли - система не разрешила. Отдали деньги, мол, подождите, а сколько - непонято. Хожу растроенный уже месяц, места не нахожу. Пользуюсь услугами банка много лет, для меня сбербанк уже как родной.

Прошу разобраться и помочь,спасибо.

Здравствуйте!

Отвечала вам ранее здесь: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12718993/
и здесь: https://www.banki.ru/services/questions-answers/admin/question/890718/

К сожалению, мы не можем разблокировать/перевыпустить или выпустить для вас новую карту. Наше решение основано на п. 3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт. Банк имеет право отказать без объяснения причин 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Перевод по СПБ,,,,,
Сбербанк

Вчера попытался по СПБ перевести 15000 р, система заблокировала на 24 часа посоветовав повторно сделать перевод чер... Читать полностью

Хотела бы взять вредит
Сбербанк

Кредит Читать полностью

12.11.2025 О банке
Разбираюсь с блокировкой по 161-фз.
Сбербанк

Добрый день! Разбираюсь с блокировкой по 161-фз. Подскажите, есть ли у банка ко мне претензии по операциям по 161-Ф... Читать полностью

Нашел карту, что с ней делать?
Сбербанк

Здравствуйте, нашел карточку. Что мне с ней делать? Как-то надо связаться владельцем или куда-то ее отнести? Спасиб... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 без объяснение причин. Полный беспредел
Сбербанк

Заблокировали карту по 115 без объяснение причин, документы предоставил, в итоге все равно им не хватает доказатель... Читать полностью

12.11.2025 О банке
домклик+ и его незак
Сбербанк

Между мной, и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по государственной программе «Дальневосточная ипотека», на м... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Помощь с перевыпуском
Сбербанк

Здравствуйте, помогите мне пожалуйста с перевыпуском карт, я написал в ЦБ РФ обращение, вот ответ:Департамент инфор... Читать полностью

Как оформить и получить зарплатную карту?
Сбербанк

Как оформить и получить зарплатную карту? Читать полностью

ипотека
Сбербанк

в июне 2025 года, купили дом, по ставке 26.7%, ипотека, когда можно сделать рефинансирование? Читать полностью

Отказаться от навязанной подписки Сберпрайм
Сбербанк

Здравствуйте. При подписании ипотечного договора в офисе Сбербанка нам была навязана подписка СберПрайм,в противном... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
где мои деньги
Сбербанк

гле мои деньги новую карту выпустил а там денег нету Читать полностью

Заблокировали вообще все
Сбербанк

Я премиальный клиент сбербанка, также зарплатный проект в сбербанке. Сегодня, 12.11.2025 пришла смс что действия мо... Читать полностью

Продажа карты, проблема
Сбербанк

Здравствуйте, срочно нужна карта для получения зарплаты, работаю в воинской части. В 2023 году продавал карту по гл... Читать полностью

блокировка карты необоснованная
Сбербанк

Здравствуйте, Я являлась активным пользователем сбербанка, их дебетовой картой... по непонятной мне причине ее забл... Читать полностью

Банк заблокировал карту за компрометацию
Сбербанк

Долгое время не мог перевыпустить карту, так как её заблокировали за компрометацию. Пришел в офис спустя год. Выпус... Читать полностью

Заказываю выписку по счету деньги есть, в банке говорят что баланс ноль, проходил процедуру банкротства она завершилась 5 числа
Сбербанк

Хочу снять эти деньги со счета, но банки не могут  Читать полностью

Снятие ограничения со счетов в банках
Сбербанк

По инициативе сбербанка были наложены ограничения на основании 161-ФЗ. Неоднократно обращалась в Сбербанк и Центра... Читать полностью

Не могу перевести деньги
Сбербанк

Я Карымов Михаил Вадимович, всегда пользовался вашим банком, только хорошие эмоции, но не в этот раз, после продажи... Читать полностью

Когда будет решен вопрос по пенсионному счету ?
Сбербанк

Здравствуйте ! Моя мама, Ш-ва Е. К., пенсионер, и не имеет сбер-онлайн, и также не сильна в интернет-сервисах. В на... Читать полностью

Разблокировать карту
Сбербанк

Заблокировали карту Сбербанка по причине си 115фз на дают снять и перевести средства на другой счет просят предоста... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Комиссия за пополнение
Т-Банк

Здравствуйте, никогда раньше не обращала внимание, что списывают комиссию за пополнение карты с банкоматов Сбера. С... Читать полностью

МТС банк - постоянные проблемы
МТС Банк

Подайте заявление , с просьбой разобраться, почему По кредиту ПНН599893/810/23 , 30.10.25 подключала услугу об смен... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Перевод по СПБ,,,,,
Сбербанк

Вчера попытался по СПБ перевести 15000 р, система заблокировала на 24 часа посоветовав повторно сделать перевод чер... Читать полностью

Блокировка перевода по СПБ
Т-Банк

Добрый день! 5.11 в чате Т-Банк по запросу о блокировки по 115- фз мне написал сотрудник поддержки: На данный момен... Читать полностью

Срочно!!! СМС рассылка рекламных предложений

Как отключить смс рассылку? Читать полностью

Отключите СМС РАССЫЛКУ от рекламных предложений МФО ! Срочно !!!!

Отключите СМС РАССЫЛКУ от рекламных предложений МФО ! Срочно !!!! Читать полностью

Банк заблокировал счёт и карту без объяснения причин
Совкомбанк

В очередной раз данный банк создаёт мне проблемы. На сей раз после сомнительной (с точки зрения сотрудников банка)... Читать полностью

Брал 1 кредит а теперь в кредитных историях отображается 2
Т-Банк

Взял 500000р в Т-банке, исправно платил и особо проблем нет. Но решил сделать рефенансирование через Сбер банк и ув... Читать полностью

Не приходят деньги за проданный товар на авито
Ozon Банк

Добрый день, продал товар на авито, вывод сделал через сбп на озон банк по своему номеру телефона +7950 832-03-00де... Читать полностью

Ужасное обслуживание! От одного номера на другой гоняют. Карту разблокировать не могут. Обратную связь не дают! Завтраками кормят! Заблокировали карту просто так, из за перевода на совместный счет.
Т-Банк

Ужасное обслуживание! От одного номера на другой гоняют. Карту разблокировать не могут. Обратную связь не дают! Зав... Читать полностью