У меня возникла проблема, которую банк не торопится решать. Мною были размещены денежные средства на накопительном счете "Сейв" под 17% годовых. Через некоторое время мой номер попал под 161 ФЗ, после этого банк заблокировал доступ в приложение и отказывается возвращать мои деньги. Банк не имеет законного права удерживать мои средства.
Мое требование: предоставить мне выписку по моему накопительному счету, а затем перевести все средства по реквизитам в другой удобный мне банк.
В случае незаконного удержания моих средств, жалоба поступит сначала в ЦБ, затем в суд.
Здравствуйте!
Ни в коем случае не удерживаем ваши деньги. Ограничили доступ к счёту, так как ваши данные находятся в списках ЦБ РФ.
Запросили селфи с паспортом, чтобы идентифицировать вас как владельца счёта. Вижу, что отправленные фотографии не прошли проверку. Нам важно определённое качество фотографий, поэтому можем запросить их несколько. Без необходимых документов не сможем продолжить работу. Ожидаем вас в чате поддержки.
Здравствуйте заблокировали 29.10.2025 года с этого момента не дают вывести деньги, даже не объясняют причину блокир... Читать полностью
У меня списывается платёж 18 числа каждого месяца по СуперСплиту Яндекса. Получив заработную плату 12 ноября 2025г.... Читать полностью
Купил товар в сплит,потом отменил заказ и деньги где то зависли. Обратно не возвращают. Отмена сделана 11.11 Читать полностью
Заблокировали по 115 фз и ничего не говорят говорят решаем, а сколько и как долго не говорят, деньги все там, деньг... Читать полностью
11.11.15, 01.11.25, 21.10.25 3️⃣ СПИСАНИЯ В ДЕНЬ! Общая сумма уже превышает 3 103 рублей !!!Я переживаю , что в люб... Читать полностью
здравствуйте . 20 октября 2025 года мои госуслуги были взломаны. Похищены данные. Через Яндекс маркет были сделаны... Читать полностью
Яндекс заблокировал мне доступ в приложение 7 ноября 2025 года. На сегодняшний день (11 ноября) блокировка всё ещё... Читать полностью
Добрый день, меня зовут Никита, устроился в Яндекс доставку,начал пользоваться Яндекс картой, но получилось это не... Читать полностью
Ограничили доступ в банк и мои денежные средства оказались заморожены!!! 24 часа я пытаюсь добиться хоть какого то... Читать полностью
Я являюсь клиентом многих банков, в тч. и Яндес банка. У меня оформлена виртуальная карта Яндекс Пэй. Мне неправиль... Читать полностью
Заблокировали мне счет за попытку перевода денег без объяснения причин. Позвонил сотрудник, прошли идентификацию, о... Читать полностью
Очень неудобно что сейвы обьединяются в одну плашку с отображением общей суммы. А так сервис отличный, автопополнен... Читать полностью
Подписка для высокого процента по накопит. счету платная? Читать полностью
Являюсь клиентом Яндекс банк, имею кредит в этом банке. Планировал открыть накопительный счёт, при этом с меня попр... Читать полностью
Отказали в открытии счета, приезжал курьер, взял данные, фото, но позже пришел отказ в открытии. Обращение в служб... Читать полностью
До сих пор не могут решить мою проблему. Ограничили доступ счету. Я предоставила все доказательства, что я не являю... Читать полностью
Банк ограничил доступ к счету, а операторы никак не хотят решать проблему. Пишут, чтобы ожидали, коллеги работают.... Читать полностью
Добрый день.Банк предоставляет в ФССП о погашении долга, после чего арест снимают что вы и сделали на сумму 2000. В... Читать полностью
Добрый день!Подскажите сколько по времени будет длиться арест счета?По распоряжению фссп был наложен арест 19.06.20... Читать полностью
Меня дезинформировали в чате, сообщили , что проценты начисляются на сумму на счете до 23:59, из-за этого я вывела... Читать полностью
Вроде самый большой банк в России, но и в тоже время самый ужасный. Более 8 месяцев не отдают деньги. Приложил все... Читать полностью
В Июне потеряла дебетовую карту Сбербанк, не стала её блокировать так как в использовании у меня была другая карта... Читать полностью
Заблокировали по 115, прочитал, что не обязательно закрывать счёт, через год-два банк сам начнет звонить и предлага... Читать полностью
Доброго времени суток. Пишу вам с вопросом, который возник у меня из за неприятной ситуации с вашим банком. Давно я... Читать полностью
В связи с тем, что нет возможности общаться с вами в чате, вынужден писать тут. У меня блокировка по 161 ФЗ. Весь п... Читать полностью
Здравствуйт. как отключить комбо домашний помощник? валберис был оформлен кредит несколько вещей, но я вещи сразу о... Читать полностью
Согласно письму ЦБ РФ, банк ВТБ является инициатором блокировки моих счетов в соответсвии с 161 фз. Ранее, 10.10.20... Читать полностью
Иванова Людмила Дмитриевна, паспорт 4025 256167, номер телефона 79934931940. Заблокировали карту в соответствии с п... Читать полностью
Оформили сельскую ипотеку. Пришла смс: Пришла смс:Процентная ставка по ипотеке увеличена, так как до 2025-10-15 от... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12618928/как вы не можете подтвердить информацию , когда это... Читать полностью