Список вопросов
Ответ дан

При блокировке по 161 ФЗ банк не отдает деньги со вклада

11.11.2025 20:30
33
Яндекс Банк
Автор
user-34388197954
г Тюмень

У меня возникла проблема, которую банк не торопится решать. Мною были размещены денежные средства на накопительном счете "Сейв" под 17% годовых. Через некоторое время мой номер попал под 161 ФЗ, после этого банк заблокировал доступ в приложение и отказывается возвращать мои деньги. Банк не имеет законного права удерживать мои средства.

Мое требование: предоставить мне выписку по моему накопительному счету, а затем перевести все средства по реквизитам в другой удобный мне банк.

В случае незаконного удержания моих средств, жалоба поступит сначала в ЦБ, затем в суд.

Здравствуйте! 

Ни в коем случае не удерживаем ваши деньги. Ограничили доступ к счёту, так как ваши данные находятся в списках ЦБ РФ.

Запросили селфи с паспортом, чтобы идентифицировать вас как владельца счёта. Вижу, что отправленные фотографии не прошли проверку. Нам важно определённое качество фотографий, поэтому можем запросить их несколько. Без необходимых документов не сможем продолжить работу. Ожидаем вас в чате поддержки.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Не дают вывести деньги
Яндекс Банк

Здравствуйте заблокировали 29.10.2025 года с этого момента не дают вывести деньги, даже не объясняют причину блокир... Читать полностью

Случайно зачислил платеж не вовремя по Супер Сплит яндекс
Яндекс Банк

У меня списывается платёж 18 числа каждого месяца по СуперСплиту Яндекса. Получив заработную плату 12 ноября 2025г.... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Не возвращаются деньги за отмену товара в сплит.
Яндекс Банк

Купил товар в сплит,потом отменил заказ и деньги где то зависли. Обратно не возвращают. Отмена сделана 11.11 Читать полностью

Заблокировали по 115 ФЗ и в поддержке говорят решаем
Яндекс Банк

Заблокировали по 115 фз и ничего не говорят говорят решаем, а сколько и как долго не говорят, деньги все там, деньг... Читать полностью

12.11.2025 Другое
ЯНДЕКС БАНК НЕПОНЯТНЫЕ СПИСАНИЯ
Яндекс Банк

11.11.15, 01.11.25, 21.10.25 3️⃣ СПИСАНИЯ В ДЕНЬ! Общая сумма уже превышает 3 103 рублей !!!Я переживаю , что в люб... Читать полностью

12.11.2025 О банке
Мошенничество , оформление сплита
Яндекс Банк

здравствуйте . 20 октября 2025 года мои госуслуги были взломаны. Похищены данные. Через Яндекс маркет были сделаны... Читать полностью

Заблокировали счет и не дают информации
Яндекс Банк

Яндекс заблокировал мне доступ в приложение 7 ноября 2025 года. На сегодняшний день (11 ноября) блокировка всё ещё... Читать полностью

Заблокировали весь доступ в личный кабинет, не называют причину и не говорят о сроках решения проблемы.
Яндекс Банк

Добрый день, меня зовут Никита, устроился в Яндекс доставку,начал пользоваться Яндекс картой, но получилось это не... Читать полностью

Как вывести денежные средства если ограничили доступ?!?!?
Яндекс Банк

Ограничили доступ в банк и мои денежные средства оказались заморожены!!! 24 часа я пытаюсь добиться хоть какого то... Читать полностью

Как получить номер входящего обращения?
Яндекс Банк

Я являюсь клиентом многих банков, в тч. и Яндес банка. У меня оформлена виртуальная карта Яндекс Пэй. Мне неправиль... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счет, никто не может нормально ответить.
Яндекс Банк

Заблокировали мне счет за попытку перевода денег без объяснения причин. Позвонил сотрудник, прошли идентификацию, о... Читать полностью

Сейвы, общая сумма накоплений
Яндекс Банк

Очень неудобно что сейвы обьединяются в одну плашку с отображением общей суммы. А так сервис отличный, автопополнен... Читать полностью

Подписка для высокого процента по накопит. счету платная?
Яндекс Банк

Подписка для высокого процента по накопит. счету платная? Читать полностью

Нелепые требования к открытию накопительного счета
Яндекс Банк

Являюсь клиентом Яндекс банк, имею кредит в этом банке. Планировал открыть накопительный счёт, при этом с меня попр... Читать полностью

Отказали в открытии счета
Яндекс Банк

Отказали в открытии счета, приезжал курьер, взял данные, фото, но позже пришел отказ в открытии. Обращение в служб... Читать полностью

Ограничили доступ к счету.
Яндекс Банк

До сих пор не могут решить мою проблему. Ограничили доступ счету. Я предоставила все доказательства, что я не являю... Читать полностью

Ограничили доступ к счету в Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Банк ограничил доступ к счету, а операторы никак не хотят решать проблему. Пишут, чтобы ожидали, коллеги работают.... Читать полностью

Арест накопительного счёта
Яндекс Банк

Добрый день.Банк предоставляет в ФССП о погашении долга, после чего арест снимают что вы и сделали на сумму 2000. В... Читать полностью

Арест накопительного счета
Яндекс Банк

Добрый день!Подскажите сколько по времени будет длиться арест счета?По распоряжению фссп был наложен арест 19.06.20... Читать полностью

Я потеряла проценты из-за ошибки Банка, прошу компенсировать
Яндекс Банк

Меня дезинформировали в чате, сообщили , что проценты начисляются на сумму на счете до 23:59, из-за этого я вывела... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не выдают мои деньги более 8 месяцев
Сбербанк

Вроде самый большой банк в России, но и в тоже время самый ужасный. Более 8 месяцев не отдают деньги. Приложил все... Читать полностью

Что делать если заблокировали карту Сбербанк по статье 116-ФЗ
Сбербанк

В Июне потеряла дебетовую карту Сбербанк, не стала её блокировать так как в использовании у меня была другая карта... Читать полностью

12.11.2025 О банке
Не могу закрыть счет
Т-Банк

Заблокировали по 115, прочитал, что не обязательно закрывать счёт, через год-два банк сам начнет звонить и предлага... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Почему нигде не указано что вся сумма которая уходит на счет рассрочки, создает частично досрочное погашение, а не гасит ближайший платеж?
Альфа-Банк

Доброго времени суток. Пишу вам с вопросом, который возник у меня из за неприятной ситуации с вашим банком. Давно я... Читать полностью

Блок по 161 ФЗ необоснован
Т-Банк

В связи с тем, что нет возможности общаться с вами в чате, вынужден писать тут. У меня блокировка по 161 ФЗ. Весь п... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Как закрыть комбо домашний помощник
ОТП Банк

Здравствуйт. как отключить комбо домашний помощник? валберис был оформлен кредит несколько вещей, но я вещи сразу о... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Разблокировка счетов по 161 ФЗ
ВТБ

Согласно письму ЦБ РФ, банк ВТБ является инициатором блокировки моих счетов в соответсвии с 161 фз. Ранее, 10.10.20... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Иванова Людмила Дмитриевна, паспорт 4025 256167, номер телефона 79934931940. Заблокировали карту в соответствии с п... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Подняли процент по сельской ипотеке из-за технической ошибки или ошибки сотрудника
Сбербанк

Оформили сельскую ипотеку. Пришла смс: Пришла смс:Процентная ставка по ипотеке увеличена, так как до 2025-10-15 от... Читать полностью

уточнение по отзыву
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12618928/как вы не можете подтвердить информацию , когда это... Читать полностью