38
- Добрый день, меня зовут Никита, устроился в Яндекс доставку,начал пользоваться Яндекс картой, но получилось это не долго, заблокировали мне весь личный кабинет. При входе пишут, напишите в поддержку, написал, мне сказали ждите,прошло три дня,мне опять говорят ждите, на вопросы за что заблокировали,мы этого не знаем, на вопросы сроки решения проблем,мы не знаем сроков,на вопросы целы ли мои денежные средства,мне говорят,ну если они там были ,то целы. Нет никакой конкретики, спрашиваю если позвонить на гор линию,мне отвечают, нет,они информацию не знают, знаем только мы в чате,но в чате они мне говорят,вопрос у наших коллег,то есть связаться с коллегами не могут, говорю хочу оставить жалобу с номером обращения,а мне говорят, понимаю вас,но мы оповестим.
- Сумма то там не великая,но у меня уже дело принципа,если вы называете себя банком, если берете на себя ответственность сотрудничать с работодателем,в качестве Яндекс доставки, будьте добры отвечать на вопросы, озвучивать сроки и элементарно не отвечать шаблонными фразами. Сроков нет.... месяц,год ,а может 10 лет. Не в одном банке нет такого бардака. Прошу помочь мне либо вернуть деньги либо разблокировать мои доступы,спины с чата прилагаю. В почте.
Здравствуйте!
Не ограничиваем доступ без причины. Не могу поделиться всеми деталями хода проверки, так как это внутренняя информация банка. Совсем не хотел, чтобы наши ответы показались шаблонными. Действуем в соответствии с внутренним регламентом. Ориентируем на ожидание без точных сроков, так как пока не получили ответа от коллег.
Постарался ускорить процесс со своей стороны. Пожалуйста, ожидайте ответ в чате поддержки.
Здравствуйте заблокировали 29.10.2025 года с этого момента не дают вывести деньги, даже не объясняют причину блокир... Читать полностью
У меня списывается платёж 18 числа каждого месяца по СуперСплиту Яндекса. Получив заработную плату 12 ноября 2025г.... Читать полностью
Купил товар в сплит,потом отменил заказ и деньги где то зависли. Обратно не возвращают. Отмена сделана 11.11 Читать полностью
Заблокировали по 115 фз и ничего не говорят говорят решаем, а сколько и как долго не говорят, деньги все там, деньг... Читать полностью
11.11.15, 01.11.25, 21.10.25 3️⃣ СПИСАНИЯ В ДЕНЬ! Общая сумма уже превышает 3 103 рублей !!!Я переживаю , что в люб... Читать полностью
здравствуйте . 20 октября 2025 года мои госуслуги были взломаны. Похищены данные. Через Яндекс маркет были сделаны... Читать полностью
Яндекс заблокировал мне доступ в приложение 7 ноября 2025 года. На сегодняшний день (11 ноября) блокировка всё ещё... Читать полностью
Ограничили доступ в банк и мои денежные средства оказались заморожены!!! 24 часа я пытаюсь добиться хоть какого то... Читать полностью
У меня возникла проблема, которую банк не торопится решать. Мною были размещены денежные средства на накопительном... Читать полностью
Я являюсь клиентом многих банков, в тч. и Яндес банка. У меня оформлена виртуальная карта Яндекс Пэй. Мне неправиль... Читать полностью
28.10.25 года заблокировали аккаунт. После чего запросили фото паспорта и селфи с ним. Все отправил сказал что явл... Читать полностью
28. 10.25 года заблокировали аккаунт. Попросили фото и селфи с паспортом. Все сделал. Прошло 15 дней. Ни ответа... Читать полностью
Примерно 22-25 числа мне ни за что заблокировали яндекс банк. Сначала я этого не замечал, тк не часто пользуюсь я... Читать полностью
Работал в Яндекс такси,и не понятно с чего мне просто закрыли доступ к виртуальной карте по подозрению какому то,по... Читать полностью
Столкнулся с проблемой ограничения дистанционного обслуживания. На мой вопрос к поддержке отвечают "передали ваше о... Читать полностью
Заблокировали карту, написал в поддержку сказали 02.11.2025 числа то что в течении 24 часов решут, через 24 часа на... Читать полностью
28.10.2025 при поступлении входящего перевода заблокировали счет, всплыло сообщение про 115 ФЗ, я сразу же написала... Читать полностью
Хочу пожаловаться на банк. мне заблокировали счёт без каких либо пояснений и даже после просьбы разблокировать - ре... Читать полностью
Вчера другу переводил деньги на вайлберез банк , чтобы купить макбуки , у него скидка была больше и было выгоднее к... Читать полностью
Вчера другу переводил деньги на вайлберез банк , чтобы купить макбуки , у него скидка была больше и было выгоднее к... Читать полностью
Вроде самый большой банк в России, но и в тоже время самый ужасный. Более 8 месяцев не отдают деньги. Приложил все... Читать полностью
В Июне потеряла дебетовую карту Сбербанк, не стала её блокировать так как в использовании у меня была другая карта... Читать полностью
Заблокировали по 115, прочитал, что не обязательно закрывать счёт, через год-два банк сам начнет звонить и предлага... Читать полностью
Доброго времени суток. Пишу вам с вопросом, который возник у меня из за неприятной ситуации с вашим банком. Давно я... Читать полностью
В связи с тем, что нет возможности общаться с вами в чате, вынужден писать тут. У меня блокировка по 161 ФЗ. Весь п... Читать полностью
Здравствуйт. как отключить комбо домашний помощник? валберис был оформлен кредит несколько вещей, но я вещи сразу о... Читать полностью
Согласно письму ЦБ РФ, банк ВТБ является инициатором блокировки моих счетов в соответсвии с 161 фз. Ранее, 10.10.20... Читать полностью
Иванова Людмила Дмитриевна, паспорт 4025 256167, номер телефона 79934931940. Заблокировали карту в соответствии с п... Читать полностью
Оформили сельскую ипотеку. Пришла смс: Пришла смс:Процентная ставка по ипотеке увеличена, так как до 2025-10-15 от... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12618928/как вы не можете подтвердить информацию , когда это... Читать полностью