16
Добрый день , с 26 октября я безуспешно пыталась приобрести в аренду кассу у Сбербанка. Дважды мою заявку потеряли , потом попросили оформить ее самостоятельно в приложении сбер бизнес. я указала желаемую дату установки кассы 31 октября. До вечера 01.11 со мной никто не связался. 01.11 я сама позвонила по номеру 0321 доб. 913 и сказала что 2 ноября у меня день рождения никого принять я точно не смогу и прошу заранее согласовать дату установки кассы
Оператор мне сказал что не работает сайт налоговой до 5.11 кассу мне никто не привезет
Я проверила - сайт налоговой работал, написала в чат приложения сбер бизнес что сайт работает и оператор по номеру 0321 меня обманул. На что оператор в чате сказал что все проверил и мне НИКТО НЕ ГОВОРИЛ ЧТО САЙТ НАЛОГОВОЙ НЕ РАБОТАЕТ.
02.11 поступил звонок от инженера который сказал что через час приедет ставить кассу . Я ему ответила что заранее уведомила банк о невозможности принять инженера в эту дату и попросила перенести заявку на 5 или 7 ноября
5 и 7 ноября ко мне никто не приехал и никто со мной не связывался
7 ноября я позвонила по номеру 0321 и сказала что 8 ноября меня не будет в городе и инженера ко мне присылать не надо в эту дату
8 ноября утром мне позвонил инженер и сказал что через час приедет
Я ему объяснила что заранее уведомила банк о том что принять инженера в эту дату не могу и попросила переставить на 11.11 заявку
08.11 мне перезвонили с номера 0321 и сказали что перенесли заявку на 11.11
11.11 ко мне никто не приехал
Я оформила заявку на возврат денег
Оператор в чате сбер бизнес сказал мне что до меня не смогли дозвониться из за неверного контактного номера при этом в те дни когда я не могла принять инженера они как то до меня дозванивались .
С 26 октября я ежедневно слушала вранье от Сбербанка . Больше я не готова на это тратить время .
Прошу поспособствовать оперативному возврату денежных средств
Добрый день!
Я проверю все детали и вернусь с ответом.
С уважением, Мария Александрова
Сбер
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здраствуйте давно являюсь клиентом сбербанка, в банке имеется эквайринг по бизнесу от туда перевожу себе денежные с... Читать полностью
Здравствуйте! Мне должны были начислить алименты. У бывшего мужа была списана сумма по ним. Мне так ничего и не пос... Читать полностью
Как вернуть 989 рублей если поддержка не отвечает? Читать полностью
12.11 на сайт выложили , что мое дело завершено по процедуре банкротства. Как долго ждать разблокировки Карт? Читать полностью
Прошу обратить внимание на крайне возмутительную и, на мой взгляд, мошенническую ситуацию, связанную с Вашим банком... Читать полностью
Добрый день! Оплатила установку эквайринга и онлайн кассы в начале месяца и уже неделю я не могу отойти от офиса и... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: если открыть ПДС в декабре и внести 36 тысяч, будет ли начислено 36 т. из расчёта 1:1 до конц... Читать полностью
Здравствуйте оформил кредит в Сбербанке номер 1139872 от 20.10.2023.оформил страховку жизни Ж300Р номер 00500063991... Читать полностью
Добрый день!24.05.2024г в отделении СБЕРБАНКА я прихала на сделку по оформлении ипотеки. Само оформление было через... Читать полностью
Самое мерзкое обслуживание, до этого я думала в “Центр инвест” всё плохо, но как оказалось говняней банка чем Сберб... Читать полностью
Добрый день! Оплатила установку эквайринга и онлайн кассы в начале месяца и уже неделю я не могу отойти от офиса и... Читать полностью
В октябре 2025 года зарегистировал ООО Энергия Сибири АТВ ИНН 3804123456, где я являюсь генеральныйм директором Кул... Читать полностью
29 октября 2025г. при попытке Создание связанного документа (акта к счету) вылезло пустое окно без файла, обратился... Читать полностью
Здравствуйте, собирался открывать второе заведение, нужен был эквайринг + касса, пошел в сбер, оплатил около 36 тыс... Читать полностью
14.04.23г. Оформлен кредитный договор 23-1.По причине снижения доходов 08.08.25г. был направлен запрос на реструкту... Читать полностью
Добрый день. Банк отклоняет исходящие платежи (даже ЕНС в Казначейство России(ФНС России)). Обоснование - "Операци... Читать полностью
Добрый день, 06.11.2025 г обратилась на грорячую линию для оплаты платежей с резервного счета кредитной линии, по и... Читать полностью
Здравствуйте, не писал негативных отзывов никогда. Но в данной ситуации уже не могу молчать. Пятый день у меня расч... Читать полностью
Здравствуйте, не писал негативных отзывов никогда. Но в данной ситуации уже не могу молчать. Пятый день у меня расч... Читать полностью
7 ноября 2025 года Сбербанк списал с моего расчётного счёта ИП комиссию за операции, совершённые ранее — в период 2... Читать полностью
При пополнении карты озон банка 05.11.2025 в банке партнере "ВТБ" банкомат принял 10000 рублей, но написал деньги з... Читать полностью
С 4 раза работники смогли дать облачные прогнозы по времени получения выписки на почту. Жду два часа ее но она так... Читать полностью
Предыдущие ветки:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/890903/https://www.banki.ru/services/ques... Читать полностью
В личном кабинете Раздел сервисы /Реферальная программа /Продукты /Дебетовая карта для жизни была сформирована Приг... Читать полностью
Здраствуйте давно являюсь клиентом сбербанка, в банке имеется эквайринг по бизнесу от туда перевожу себе денежные с... Читать полностью
Брала кредит,выполнила все условия по кредиту, должны были вернуть 126000, затем сказали, что вернут 106000,в итоге... Читать полностью
Здравствуйте. Я, Белоусов Алексей Анатольевич, являюсь клиентом Вашего банка. У меня ограничили доступ к карте # 22... Читать полностью
Здравствуйте. В 07.09.2025 была оформлена ваша дебетовая карта по партнерской ссылке от рафинад на получение сертиф... Читать полностью
19 сентября мой друг оформил кредитную карту Платинум по моему приглашению для получения бонуса по ней. После того... Читать полностью
При пополнении карты озон банка 05.11.2025 в банке партнере "ВТБ" банкомат принял 10000 рублей, но написа... Читать полностью