Заблокировали без объяснения причины

Не выплатили бонус за друга по приглашению платинум

19 сентября мой друг оформил кредитную карту Платинум по моему приглашению для получения бонуса по ней. После того... Читать полностью

Не приходит код подтверждения для входа в ЛК

Мне необходимо зайти в личный кабинет. Код не приходит ни на компьютере, ни в приложении. При обращении в поддержк... Читать полностью

Не получил бонус по акции "Меняй промокод на бонус".

Я участвую в акции "Меняй промокод на бонус". Условия акции выполнил, совершил покупки на 1000 руб, но бонус в разм... Читать полностью

платёж на юр лицо

27.08.2025 августа совершил платёж на сумму 10 000 руб в ООО "СФЕРА" за автомобильную запчасть. продавец обещал дос... Читать полностью

Счет карты не доступен

Оформила карту Джуниор ребенку. В течение какого времени счет будет доступен? Читать полностью

Даете ли кредит , для граждан республики Беларусь?

Даете кредит гражданам Беларуси Читать полностью

Списывают проценты во время льготного периода.

Мне были начислены проценты во время льготного периода. Была подписка PRO, во время льготного периода карта пополне... Читать полностью

Банк обманул и вернул меньший кэшбек через Трэвелату

При покупке тура на Трэвелате по акции из ЛК ТБанка были выполнены все условия для получения кэшбека в 6%. Переход... Читать полностью

Неисполнение исполнительного листа и его утрата вашим кредитным учреждением

День добрый. Я являюсь сотрудником организации, которой Вам был направлен исполнительный лист от «10» декабря 202... Читать полностью

Что стало с Т-банком?

9 ноября заблокировали фактически без причины мою карту. Назначили на 19! Ноября встречу с представителем (благо по... Читать полностью

Хочу перевестись на тариф с бесплатным обслуживанием.

Здравствуйте! Я хочу сменить текущий тарифный план у карты Black (тариф ТПС 3.0) на тариф с бесплатным обслуживание... Читать полностью

Брокерский счет нет возврата

меня есть брокерский счет. Одна акция Яндекс. Стоимость сейчас 4053 рубля. Вы вести эти средства не получается.по д... Читать полностью

Не начисляют кэшбэк ребенку по карте Джуниор, поддержка не может решить вопрос

Вчера и сегодня ребенок заказал доставки себе с магазинов в надежде получить кэшбэк, обещанный в разделе кэшбэков,... Читать полностью

Заблокировали счета (115-ФЗ)

Добрый день! Я, как ФЛ зарегистрировался на *****, имею верифицированный аккаунт, провожу сделки (покупка USDT - п... Читать полностью

Снятие денежных средств

Столкнулся с блокировкой по 161ФЗ. Я не являюсь подозреваемым или обвиняемым, но банк заблокировал дистанционное об... Читать полностью

Закрыть счёт и больше не иметь дело с данным банком

Закрыть счёт. Вы не доводите до клиента все условия. Считаю,что это умышленно. Значит можно ожидать большего обмана... Читать полностью

Разблокировка счета.

Я прошла процедуру банкротства. Номер моего дела А60-*****/2025. На сайте ЕФРСБ выложили информацию о завершении мо... Читать полностью

Не дают закрыть счёт без видеозвонка

Я написала в чат банка, что хочу закрыть счёт. Мне звонит какие-то люди, которые отказываются назвать свое ФИО и тр... Читать полностью

Обман и надувательство в подписке премиум

С сентября в Т-банке изменились условия по подпискам премиум.Согласно условиям, чтобы получить подписку премиум уро... Читать полностью

На каком основании вы без моего разрешения открыли на моё имя счёт в вашем банке?

1) если я не оставляла заявку и уж тем более не давала паспортных данных для открытия счёта либо карты. Следователь... Читать полностью

Вопрос с удержанием денежных средств банкоматом ВТБ

При пополнении карты озон банка 05.11.2025 в банке партнере "ВТБ" банкомат принял 10000 рублей, но написал деньги з... Читать полностью

Заказал выписку по списанию задолженности. Мне не могут ее прислать на почту.

С 4 раза работники смогли дать облачные прогнозы по времени получения выписки на почту. Жду два часа ее но она так... Читать полностью

Перевод ценных бумаг

Предыдущие ветки:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/890903/https://www.banki.ru/services/ques... Читать полностью

Реферальная программа

В личном кабинете Раздел сервисы /Реферальная программа /Продукты /Дебетовая карта для жизни была сформирована Приг... Читать полностью

Блокировка карты сбербанка по пункту 3.3

Здраствуйте давно являюсь клиентом сбербанка, в банке имеется эквайринг по бизнесу от туда перевожу себе денежные с... Читать полностью

Возврат процентов ..

Брала кредит,выполнила все условия по кредиту, должны были вернуть 126000, затем сказали, что вернут 106000,в итоге... Читать полностью

Блокировка карты.

Здравствуйте. Я, Белоусов Алексей Анатольевич, являюсь клиентом Вашего банка. У меня ограничили доступ к карте # 22... Читать полностью

сертификат

Здравствуйте. В 07.09.2025 была оформлена ваша дебетовая карта по партнерской ссылке от рафинад на получение сертиф... Читать полностью

Не выплатили бонус за друга по приглашению платинум

19 сентября мой друг оформил кредитную карту Платинум по моему приглашению для получения бонуса по ней. После того... Читать полностью

При пополнении карты озон банка 05.11.2025 в банке партнере "ВТБ" банкомат принял 10000 рублей, но написа... Читать полностью