Список вопросов
Ответ дан

Вход в онлайн банк заблокирован

12.11.2025 02:48
29
Сбербанк
Автор
user-300723360012
г Москва

"Уважаемый клиент, выбранный

Вами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните в контактный центр по номерам 900, +7 (495) 500-555-0 или обратитесь в ближайшее отделение

Сбербанка России." - вот такое сообщение мне пишет Сбербанк при попытке входа. Старое приложение не работает, перебрасывает на новое, а в новое войти не могу сразу пишет что канал заблокирован. Нахожусь в другой стране и не могу позвонить на номер 900, как быть? Я написала письмо на емэйл сбербанка, ответа нет. Может есть какой-то другой канал связи?

Здравствуйте!

Для проверки возможности разблокировки доступа в СберБанк Онлайн нам необходимо с вами поговорить по телефону. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru контактный номер телефона, можно иностранный с кодом, страну пребывания и удобное для беседы время с 08.00 до 20.00 по смк в рабочие дни. В теме письма укажите "894108 Банки.ру". 

Также вы указали информацию о страховом полисе. Если у вас есть вопросы по нему, напишите об этом в письме 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты сбербанка по пункту 3.3
Сбербанк

Здраствуйте давно являюсь клиентом сбербанка, в банке имеется эквайринг по бизнесу от туда перевожу себе денежные с... Читать полностью

Здравствуйте! Мне должны были начислить алименты. У бывшего мужа была списана сумма по ним. Мне так ничего и не поступило. Какие мои дальнейшие действия?
Сбербанк

Здравствуйте! Мне должны были начислить алименты. У бывшего мужа была списана сумма по ним. Мне так ничего и не пос... Читать полностью

Возврат денег от Tutorplace!
Сбербанк

Как вернуть 989 рублей если поддержка не отвечает?  Читать полностью

12.11.2025 Другое
банкротство.
Сбербанк

12.11 на сайт выложили , что мое дело завершено по процедуре банкротства. Как долго ждать разблокировки Карт? Читать полностью

Оформлен кредит без моего ведома
Сбербанк

Прошу обратить внимание на крайне возмутительную и, на мой взгляд, мошенническую ситуацию, связанную с Вашим банком... Читать полностью

Постоянная отмена заявок на установку эквайринга
Сбербанк

Добрый день! Оплатила установку эквайринга и онлайн кассы в начале месяца и уже неделю я не могу отойти от офиса и... Читать полностью

ПДС от Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте. Вопрос: если открыть ПДС в декабре и внести 36 тысяч, будет ли начислено 36 т. из расчёта 1:1 до конц... Читать полностью

претензия по выплате

Здравствуйте оформил кредит в Сбербанке номер 1139872 от 20.10.2023.оформил страховку жизни Ж300Р номер 00500063991... Читать полностью

Неверная консультация менеджера при оформлении ипотеки, повлекшая неустойку.
Сбербанк

Добрый день!24.05.2024г в отделении СБЕРБАНКА я прихала на сделку по оформлении ипотеки. Само оформление было через... Читать полностью

Как перестать ненавидеть Сбербанк
Сбербанк

Самое мерзкое обслуживание, до этого я думала в “Центр инвест” всё плохо, но как оказалось говняней банка чем Сберб... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбербанк не предоставил ответ по блокировке 161-ФЗ в установленный срок. Что делать?
Сбербанк

Добрый день!Обращаюсь за разъяснениями по ситуации с блокировкой счетов по 161-ФЗ.Хронология событий:30 августа 202... Читать полностью

Карта было заблокировано 2 года назад, обращение
Сбербанк

ОБРАЩЕНИЕУважаемые сотрудники Сбербанка России!Обращаюсь к вам с просьбой рассмотреть возможность восстановления до... Читать полностью

Блокировка сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день банк заблокировал мои карты без объяснения причин. Я получаю зарплату на карту сбера, просьба решить во... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Сбербанк

Добрый день, Обращаюсь к вам по вопросу, ранее поднятому касательно блокировки операций в соответствии с Федеральны... Читать полностью

Изменилась цена в момент сделки
Сбербанк

Добрый день, сегодня на 11.11.25 назначена сделка по ипотеке. выббрана услуга электронной регистрации. Мной утром в... Читать полностью

Компрометация, отказ в обслуживании
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯ22.08. 2024г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне... Читать полностью

Повторная блокировка после решения вопроса
Сбербанк

Добрый день!После обращения к Вам по поводу блокировки карты visa9415 (161 ФЗ ст.9 п.9 п 1.11 приложения)Сбербанк 0... Читать полностью

Обратная связь от дом клик
Сбербанк

Обратилась за оформлением кредита под залог недвижимости. Документы рассматриваются более 3 х дней . На вопросы ник... Читать полностью

Просьба прислать заявление на закрытие кредитной карты и закрыть карту дистанционно
Сбербанк

Добрый день!Возникла необходимость в закрытии кредитной карты. Кредитной картой не пользовалась с момента выдачи. Д... Читать полностью

115 фз помогите решить
Сбербанк

Настоящим обращением заявляю следующее:Ранее мной была произведена операция перевода денежных средств, вследствие к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос с удержанием денежных средств банкоматом ВТБ
Ozon Банк

При пополнении карты озон банка 05.11.2025 в банке партнере "ВТБ" банкомат принял 10000 рублей, но написал деньги з... Читать полностью

Заказал выписку по списанию задолженности. Мне не могут ее прислать на почту.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

С 4 раза работники смогли дать облачные прогнозы по времени получения выписки на почту. Жду два часа ее но она так... Читать полностью

Перевод ценных бумаг
Россельхозбанк

Предыдущие ветки:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/890903/https://www.banki.ru/services/ques... Читать полностью

Реферальная программа
ВТБ

В личном кабинете Раздел сервисы /Реферальная программа /Продукты /Дебетовая карта для жизни была сформирована Приг... Читать полностью

Блокировка карты сбербанка по пункту 3.3
Сбербанк

Здраствуйте давно являюсь клиентом сбербанка, в банке имеется эквайринг по бизнесу от туда перевожу себе денежные с... Читать полностью

Возврат процентов ..
Совкомбанк

Брала кредит,выполнила все условия по кредиту, должны были вернуть 126000, затем сказали, что вернут 106000,в итоге... Читать полностью

Блокировка карты.
МТС Банк

Здравствуйте. Я, Белоусов Алексей Анатольевич, являюсь клиентом Вашего банка. У меня ограничили доступ к карте # 22... Читать полностью

сертификат
ОТП Банк

Здравствуйте. В 07.09.2025 была оформлена ваша дебетовая карта по партнерской ссылке от рафинад на получение сертиф... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Не выплатили бонус за друга по приглашению платинум
Т-Банк

19 сентября мой друг оформил кредитную карту Платинум по моему приглашению для получения бонуса по ней. После того... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Вопрос с удержанием денежных средств банкоматом ВТБ

При пополнении карты озон банка 05.11.2025 в банке партнере "ВТБ" банкомат принял 10000 рублей, но написа... Читать полностью