Список вопросов
Ответ дан

Не отображается остаток на счёте, не могу перевести деньги

12.11.2025 07:56
10
МТС Банк
Автор
user-423415538033
г Уфа

Здравствуйте. Прошу банки. Ру помочь в решении проблемы, т. к. не однократное обращение в банк не помогло, вся надежда только на вас. В МТС банке открыт накопительный счёт и дебетовая карта. 07.11.2025 был проведён перевод между своими счётами с накопительного счета на дебетовую карту. На дебетовой карте не отображается остаток денежных средств, в связи с чем не могу оплатить, либо провести перевод в другой банк. Написала в этот же день обращение в тех поддержку, зарегистрировали обращение, сослались на тех ошибку и в течении 3 рабочих дней должны были проблему устранить, сегодня 12.11.2025 проблема до сих пор не устранена. 

Здравствуйте!

Сейчас наблюдаются проблемы с переводами, уже решаем эту проблему. В ближайшее время все исправим и баланс отобразится. Извините за неудобства.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Перевод с накопительного счета на мтс карту прошел, а деньги не пришли...
МТС Банк

Добрый день ! 7 ноября в 11 вечера по местному времени захотел со своего накопительного счета МТС перевести на свою... Читать полностью

Кошелек МТС-Деньги вместо Накопительного счета
МТС Банк

" Открыл карту МТС-Деньги специально для открытия накопительного счета. ССегодня ошибочно перевел деньги с карты на... Читать полностью

Куда пропали деньги?
МТС Банк

07.11.2025 в мобильном приложении я сделал перевод со своего накопительного счета на счет дебетовой карты МТС-деньг... Читать полностью

Никогда не открывайте вклады в МТС-Банк пожалеете
МТС Банк

Имела глупую неосторожность стать кдиентом МТС-Банк и открыла вклад на 6 мес. Вклад вчера завершился и я захотела п... Читать полностью

12.11.2025 О банке
Перевод по СБП в обработке более 3 рабочих дней
МТС Банк

7.11 Мне переводят денежные средства в размере 16527р по номеру телефона с помощью с СБП. Уведомление поступает сра... Читать полностью

Не решённая проблема по кредиту
МТС Банк

Я вчера описала свою проблему, так надеялась на вас, что вы решите мою проблему намного быстрее. Разочарована  Читать полностью

С 7 ноября не приходит входящий платеж по СБП
МТС Банк

Почему не приходит платеж с 7 ноября?Почему в чате грубят? Читать полностью

Из-за ошибки в графике, по вине банка у меня идет просрочка
МТС Банк

Хочу написать отзыв по поводу МТС Банка. Никогда не берите там кредит. Третий раз сталкиваюсь с данной ситуацией. В... Читать полностью

11.11.2025 О банке
Хочу отключить страховую премию по кредитной карте в пользу МТС банка
МТС Банк

Хочу отключить страховую премию по кредитной карте в пользу МТС банка Читать полностью

Блокировка счета и игнорирования сотрудников банка
МТС Банк

Добрый день, являюсь клиентом Вашего банка МТСДеньги.Во вторник 16 сентября ,на карте были замечены какие то подозр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевод с накопительного счета на мтс карту прошел, а деньги не пришли...
МТС Банк

Добрый день ! 7 ноября в 11 вечера по местному времени захотел со своего накопительного счета МТС перевести на свою... Читать полностью

Куда пропали деньги?
МТС Банк

07.11.2025 в мобильном приложении я сделал перевод со своего накопительного счета на счет дебетовой карты МТС-деньг... Читать полностью

Перевод по СБП в обработке более 3 рабочих дней
МТС Банк

7.11 Мне переводят денежные средства в размере 16527р по номеру телефона с помощью с СБП. Уведомление поступает сра... Читать полностью

С 7 ноября не приходит входящий платеж по СБП
МТС Банк

Почему не приходит платеж с 7 ноября?Почему в чате грубят? Читать полностью

Пропали деньги!!!!!!
МТС Банк

НИКОГДА СЛЫШИТЕ НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО НЕДОБАНКА!!!! МТС!!!! НЕ ДНО, А ДНИЩЕЕЕЕЕЕЕ!!!Перевел между... Читать полностью

Не пришел перевод с сбербанка на виртуальную карту МТС банк, деньги отправила 7 ноября в 16.04
МТС Банк

Почему не зачисляется перевод, деньги со сберкарты отправила еще 7ноября, а в МТС банке до сих пор написано перевод... Читать полностью

Вывести деньги с займа в МТС банке
МТС Банк

Как мне вывести деньги ? Я открыл займ хочу эти деньги получить  Читать полностью

Заблокировали перевод, заблокировали учетную запись
МТС Банк

Здравствуйте.Прошу помочь с разблокировкой моей учетной записи и перевода. Моя учетная запись была заблокирована по... Читать полностью

Не могу пользоваться своими средствами.
МТС Банк

Являюсь клиентом банка по зарплатному проекту.  7.11 мой работодатель направил средства в банк, о чем сотрудник тех... Читать полностью

Как вернуть деньги за несовершенный перевод
МТС Банк

Здравствуйте!Помогите пожалуйста решить вопрос. Так как я уже 20 лет являюсь абонентом МТС решила воспользоваться В... Читать полностью

Последние вопросы организациям
отмена ограничения на операции по картам

Здравствуйте. У меня ограничены все операции по картам в Сбер Банк Онлайн и Райфайзен Банк. У банков ко мне претен... Читать полностью

Долгое ожидание реструктуризации
Сбербанк

4.11.2025 подала через сбербанк онлайн заявку на реструктуризацию,случайно отправила не те документы. Позвонила... Читать полностью

банк списал 1500 с карты без моего согласия

вчера оставлял заявку на займ в" Мой банк онлайн" в вашем приложении , мне отказали но списали 1500 рублей Читать полностью

Закрытие счета перевод средств на другие реквизиты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

По фз 115 в МТС деньги экси банк заблокировали карту. Почтой России отправил письмо и вложил нотариально заверенное... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Перевод с накопительного счета на мтс карту прошел, а деньги не пришли...
МТС Банк

Добрый день ! 7 ноября в 11 вечера по местному времени захотел со своего накопительного счета МТС перевести на свою... Читать полностью

Списывают проценты во время льготного периода.
Т-Банк

Мне были начислены проценты во время льготного периода. Была подписка PRO, во время льготного периода карта пополне... Читать полностью

12.11.2025 О банке
Доставка карты курьером неприлично затянулась
Альфа-Банк

Возникла проблема с доставкой кредитной карты альфа-банка.Я назначил доставку, курьер мне позвонил и уточнил детали... Читать полностью

Не одобряют комплексное урегулирование из-за бюрократии
Сбербанк

Добрый день! В сбербанке подала заявку на комплексное урегулирование задолженности. Специалист сбербанка сообщил, ч... Читать полностью

Блокировка счета озон

Суть вопроса Банк озон требует чтоб я звонил все отправителям и просил у них выписки с их счета и чеки а они ссылаю... Читать полностью

Злостное доставание клиентов
Совкомбанк

Около двух недель назад, мною была поданазаявка на кредит, условия не подошли, о чем я не однократно заявил тупорыл... Читать полностью