7
Это просто отвратительно. Я такого не встречала еще никогда. Сделала перевод по реквизитам со сбера в рсхб. Отмечу, что на протяжении года я плачу по данным реквизитам и всегда все было отлично. Но в октябре случилось видимо какое-то затмение, я отправила деньги как обычно. По привычному шаблону. Но деньги не дошли. В результате выяснилось, что какой-то работник-молодец отправил мой платеж обратно, потому что ему не понравилось, что в назначении платежа стоит тире(-) вместо дроби(/). Весь год все нравилось, а тут не понравилось. Ну ок. Отправили мне деньги обратно, но реквизиты почему-то указали не мои, а просто какие-то непонятные. Зачем? Почему? Для какой цели?
Банк всю вину скинул на меня, якобы я допустила ошибку (тире и дробь), но то что сейчас я не могу вернуть свои деньги напротядении почти месяца - это рсхб не волнует. Отвратительное отношение к клиентам. Я просто в ярости. Из-за какого-то некомпетентного сотрудника я сейчас должна бегать по офисам сбера и рсхб, звонить каждый день в поддержку банков, чтобы найти свои деньги!
Здравствуйте!
Благодарим за уделенное время.
Направьте, пожалуйста, Ваши Ф.И.О., дату рождения, контактный номер телефона на почту kachestvo@rshb.ru, в теме письма указав «Горячая линия Банки.ру 894144» (о факте направления просьба сообщить здесь в комментариях).
С уважением, АО «Россельхозбанк»
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Мой счёт
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная карта
Можно ли сделать карту иностранному гражданину по загран паспорту? Российского если нет. Но есть поручитель Читать полностью
Оформил сельскую ипотеку на строительство дома в декабре 2023, выбрал аккредитованного банком застройщика, на дворе... Читать полностью
Оформлена заявка 23.10 на выпуск карты Unionpay. Сегодня 11.11, на сайте статус не мяняется, заявка оформлена и ник... Читать полностью
Здравствуйте, я нахожусь в городе Грозный. Ходил вчера в офис Россельхозбанка, чтобы оформить дебетовую карту для л... Читать полностью
В феврале этого года я заказал карту в городе назрань,но не забрал в октябре этого года в санкт петербурге я открыл... Читать полностью
Я подала заявку на кредит хотела узнать когда будет решение о заявке Читать полностью
Елагин Егор Павлович. 8-963-533-41-26.Паспорт 01 09 362 398.С 2015 года банк не предоставляет информацию о том, что... Читать полностью
Здравствуйте! Хотела бы вам сообщить (а то вдруг вы не знаете), что в отделениях вашего банка моментальные карты Юн... Читать полностью
По какой причине приостановлено рассмотрение заявок для участников сво?прдаои заявку 14 октября, ответа до сих пор... Читать полностью
Обратился в отделение банка в г. Сердобске Пензенской области за получением вклада по наследству, 6 ноября 2025 г. ... Читать полностью
Можно ли сделать карту иностранному гражданину по загран паспорту? Российского если нет. Но есть поручитель Читать полностью
Здравствуйте! С 1 октября РСХБ анансировал выдачу сельской ипотеки участникам СВО.С боем подали заявку ,которуЮ изн... Читать полностью
Здравствуйте заказал карту, делаю третью неделю, просто ужас Читать полностью
Покупал полтора года назад квартиру в новостройке, у юр.лица соответственно, по господдержке под 8% родился ребенок... Читать полностью
Получила именную карту UnionPay, но не могу зайти в онлайн банк, не приходит смс для входа. В прошлом году сменила... Читать полностью
Направьте, пожалуйста, Ваши Ф.И.О., дату рождения, контактный номер телефона на почту kachestvo@rshb.ru, в теме пис... Читать полностью
Я погасила ипотеку в Россельхозбанке на квартиру, после этого ездила в офис банка, лично отвозила сотрудника банка... Читать полностью
Около двух лет назад я оформила кредитную карту в данном банке на выгодных условиях-бесплатное обслуживание. Картой... Читать полностью
По ссылке друга, давний клиент банка, решила оформить дебетовую карту. Ранее я клиентов Россельхозбанка не была.Пол... Читать полностью
Здравстуйте, уважаемы пользователи данного сайта. Хочу поделиться опытом взаимодействия с данным банком, чтобы вы з... Читать полностью
Здравствуйте. У меня ограничены все операции по картам в Сбер Банк Онлайн и Райфайзен Банк. У банков ко мне претен... Читать полностью
4.11.2025 подала через сбербанк онлайн заявку на реструктуризацию,случайно отправила не те документы. Позвонила... Читать полностью
вчера оставлял заявку на займ в" Мой банк онлайн" в вашем приложении , мне отказали но списали 1500 рублей Читать полностью
По фз 115 в МТС деньги экси банк заблокировали карту. Почтой России отправил письмо и вложил нотариально заверенное... Читать полностью
Добрый день ! 7 ноября в 11 вечера по местному времени захотел со своего накопительного счета МТС перевести на свою... Читать полностью
Мне были начислены проценты во время льготного периода. Была подписка PRO, во время льготного периода карта пополне... Читать полностью
Возникла проблема с доставкой кредитной карты альфа-банка.Я назначил доставку, курьер мне позвонил и уточнил детали... Читать полностью
Добрый день! В сбербанке подала заявку на комплексное урегулирование задолженности. Специалист сбербанка сообщил, ч... Читать полностью
Суть вопроса Банк озон требует чтоб я звонил все отправителям и просил у них выписки с их счета и чеки а они ссылаю... Читать полностью
Около двух недель назад, мною была поданазаявка на кредит, условия не подошли, о чем я не однократно заявил тупорыл... Читать полностью