37
День добрый. Я являюсь сотрудником организации, которой Вам был направлен исполнительный лист от «10» декабря 2024 г. Исполнительный лист был направлен курьерской службой по адресу 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26.в г. и был получен банком в декабре 2024 года, что подтверждается соответствующей накладной.
Банк обязан исполнить исполнительный лист не позднее одного рабочего дня после его получения. В случае необходимости проверки подлинности документа банк может увеличить этот срок до семи рабочих дней. После исполнения банк информирует об этом взыскателя в течение трех рабочих дней.
С момента получения исполнительного листа Вашим кредитным учреждением прошло 10 месяцев, "всего-то", информации при этом ноль, взыскание естественно так и не осуществлено. В октябре 2025 года нами был направлен запрос о судьбе исполнительного листа, в итоге банк сообщил, что ведется проверка, а затем спустя непродолжительное время поступила информация, что лист утерян и банк нам приносит извинения за доставленные неудобства. А нам необходимо получить дубликат, видимо для повторной утери Вашим кредитным учреждением.
А кто при этом нам будет компенсировать стоимость работы курьерской службы, стоимость и время переписки с Судом в г.Махачкале, при том, что мы находимся в г.Санкт-Петербург, время которое уже было потрачено на ожидание взыскания и которое еще будет потрачено с учетом территориальной удаленности суда, скорости работы Почты России и скорости и качества работы Вашего кредитного учреждения, обесценивание денежных средств за период ожидания и т.д.?
Подобные действия со стороны банка являются основанием для обращения в суд и для наложения штрафных санкций на кредитное учреждение. Это не "неудобства", это нарушение своих обязанностей и халатность соответствующих работников кредитного учреждения как минимум. Какие меры будут предприняты банком по этой ситуации помимо принесения нам извинений "за доставленные неудобства"?
Здравствуйте.
Мы принимаем исполнительные документы день в день. Блокируем счет должника и проверяем исполнительный документ на подлинность. Проверка может занять до семи рабочих дней — это крайний срок, в который мы либо начнем переводить деньги, либо вернем документ.
Если мы приняли документ и начали взыскание, информацию об этом отправляем по почте РФ на адрес, указанный в заявлении. Сделаем это не позднее третьего рабочего дня с даты окончания проверки.
Проверим все детали ситуации и вернемся к вам с итогами.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
19 сентября мой друг оформил кредитную карту Платинум по моему приглашению для получения бонуса по ней. После того... Читать полностью
Мне необходимо зайти в личный кабинет. Код не приходит ни на компьютере, ни в приложении. При обращении в поддержк... Читать полностью
Я участвую в акции "Меняй промокод на бонус". Условия акции выполнил, совершил покупки на 1000 руб, но бонус в разм... Читать полностью
27.08.2025 августа совершил платёж на сумму 10 000 руб в ООО "СФЕРА" за автомобильную запчасть. продавец обещал дос... Читать полностью
Оформила карту Джуниор ребенку. В течение какого времени счет будет доступен? Читать полностью
Даете кредит гражданам Беларуси Читать полностью
Мне были начислены проценты во время льготного периода. Была подписка PRO, во время льготного периода карта пополне... Читать полностью
При покупке тура на Трэвелате по акции из ЛК ТБанка были выполнены все условия для получения кэшбека в 6%. Переход... Читать полностью
9 ноября заблокировали фактически без причины мою карту. Назначили на 19! Ноября встречу с представителем (благо по... Читать полностью
Почему т-банк еще не вернул деньги сфр за возврат ???? Куда деньги пропали , прошло уже больше 10 дней ! Читать полностью
Мне были начислены проценты во время льготного периода. Была подписка PRO, во время льготного периода карта пополне... Читать полностью
Здравствуйте, укажите пожалуйста почтовый адрес вашего банка, дабы я смог отправить к вам заявление на перевод сред... Читать полностью
Проценты начисляют методом тыка , хотя пользуюсь картой давно и всё вовремя оплачиваю, но банк решил иначе и выстав... Читать полностью
Здравствуйте. Пишу по блокировке моей карты. В конце октября мне пришли 12 тысяч рублей на мой счет в тбанк банке... Читать полностью
Добрый день!У меня с вашим банком произошла наимерзейшая ситуация!!! Я хотела закрыть в вашем банке кредитную карту... Читать полностью
Друг по рекоммендации оформил дебетовую карту. Бонус получили, но было второе условие, если друг продержит на счете... Читать полностью
Т-банк в одностороннем порядке отправляет от моего имени (и одобряет) кредиты, как на дебетовую карту, так и на мою... Читать полностью
Банк не закрывает счет и карту не блокирует ,много лет не могу решить решить проблему ! Заблокировали пл какой-то с... Читать полностью
Здравствуйте,банк заблокировал ЛК и все карты с выводом денег,что переводили мне люди реальные.Я военный.1)Во в пер... Читать полностью
Я зарплатник другого банка 100000 чистого дохода там я попросил 1500000 мне одобрили 1290000. Я не взял. Решил про... Читать полностью
При пополнении карты озон банка 05.11.2025 в банке партнере "ВТБ" банкомат принял 10000 рублей, но написал деньги з... Читать полностью
С 4 раза работники смогли дать облачные прогнозы по времени получения выписки на почту. Жду два часа ее но она так... Читать полностью
Предыдущие ветки:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/890903/https://www.banki.ru/services/ques... Читать полностью
В личном кабинете Раздел сервисы /Реферальная программа /Продукты /Дебетовая карта для жизни была сформирована Приг... Читать полностью
Здраствуйте давно являюсь клиентом сбербанка, в банке имеется эквайринг по бизнесу от туда перевожу себе денежные с... Читать полностью
Брала кредит,выполнила все условия по кредиту, должны были вернуть 126000, затем сказали, что вернут 106000,в итоге... Читать полностью
Здравствуйте. Я, Белоусов Алексей Анатольевич, являюсь клиентом Вашего банка. У меня ограничили доступ к карте # 22... Читать полностью
Здравствуйте. В 07.09.2025 была оформлена ваша дебетовая карта по партнерской ссылке от рафинад на получение сертиф... Читать полностью
19 сентября мой друг оформил кредитную карту Платинум по моему приглашению для получения бонуса по ней. После того... Читать полностью
При пополнении карты озон банка 05.11.2025 в банке партнере "ВТБ" банкомат принял 10000 рублей, но написа... Читать полностью