Список вопросов
Ответ дан

Куда пропали деньги?

12.11.2025 08:43
18
МТС Банк
Автор
user-730612476887
Самарская обл, г Тольятти

07.11.2025 в мобильном приложении я сделал перевод со своего накопительного счета на счет дебетовой карты МТС-деньги на сумму 2000р. С накопительного счета деньги списали, на карте они не появились. Я попробовал ещё раз перевести 1000р, т.к. планировал оплатить покупку картой. Результат такой же. Сегодня 12.11.2025 - 3000р по прежнему где-то лежат в недрах МТС и никто как-будто мне их возвращать не собирается...

Здравствуйте!

Уже решаем проблему с переводами и отображением суммы на балансе. В ближайшее время все решим. Дайте нам, пожалуйста, еще немного времени.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка денег, решение проблемы
МТС Банк

Направляю доп информацию доя решения проблемы  Читать полностью

Перевод с накопительного счета на мтс карту прошел, а деньги не пришли...
МТС Банк

Добрый день ! 7 ноября в 11 вечера по местному времени захотел со своего накопительного счета МТС перевести на свою... Читать полностью

Кошелек МТС-Деньги вместо Накопительного счета
МТС Банк

" Открыл карту МТС-Деньги специально для открытия накопительного счета. ССегодня ошибочно перевел деньги с карты на... Читать полностью

Никогда не открывайте вклады в МТС-Банк пожалеете
МТС Банк

Имела глупую неосторожность стать кдиентом МТС-Банк и открыла вклад на 6 мес. Вклад вчера завершился и я захотела п... Читать полностью

12.11.2025 О банке
Не отображается остаток на счёте, не могу перевести деньги
МТС Банк

Здравствуйте. Прошу банки. Ру помочь в решении проблемы, т. к. не однократное обращение в банк не помогло, вся наде... Читать полностью

Перевод по СБП в обработке более 3 рабочих дней
МТС Банк

7.11 Мне переводят денежные средства в размере 16527р по номеру телефона с помощью с СБП. Уведомление поступает сра... Читать полностью

Не решённая проблема по кредиту
МТС Банк

Я вчера описала свою проблему, так надеялась на вас, что вы решите мою проблему намного быстрее. Разочарована  Читать полностью

С 7 ноября не приходит входящий платеж по СБП
МТС Банк

Почему не приходит платеж с 7 ноября?Почему в чате грубят? Читать полностью

Из-за ошибки в графике, по вине банка у меня идет просрочка
МТС Банк

Хочу написать отзыв по поводу МТС Банка. Никогда не берите там кредит. Третий раз сталкиваюсь с данной ситуацией. В... Читать полностью

11.11.2025 О банке
Хочу отключить страховую премию по кредитной карте в пользу МТС банка
МТС Банк

Хочу отключить страховую премию по кредитной карте в пользу МТС банка Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевод с накопительного счета на мтс карту прошел, а деньги не пришли...
МТС Банк

Добрый день ! 7 ноября в 11 вечера по местному времени захотел со своего накопительного счета МТС перевести на свою... Читать полностью

Не отображается остаток на счёте, не могу перевести деньги
МТС Банк

Здравствуйте. Прошу банки. Ру помочь в решении проблемы, т. к. не однократное обращение в банк не помогло, вся наде... Читать полностью

Перевод по СБП в обработке более 3 рабочих дней
МТС Банк

7.11 Мне переводят денежные средства в размере 16527р по номеру телефона с помощью с СБП. Уведомление поступает сра... Читать полностью

С 7 ноября не приходит входящий платеж по СБП
МТС Банк

Почему не приходит платеж с 7 ноября?Почему в чате грубят? Читать полностью

Пропали деньги!!!!!!
МТС Банк

НИКОГДА СЛЫШИТЕ НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО НЕДОБАНКА!!!! МТС!!!! НЕ ДНО, А ДНИЩЕЕЕЕЕЕЕ!!!Перевел между... Читать полностью

Не пришел перевод с сбербанка на виртуальную карту МТС банк, деньги отправила 7 ноября в 16.04
МТС Банк

Почему не зачисляется перевод, деньги со сберкарты отправила еще 7ноября, а в МТС банке до сих пор написано перевод... Читать полностью

Вывести деньги с займа в МТС банке
МТС Банк

Как мне вывести деньги ? Я открыл займ хочу эти деньги получить  Читать полностью

Заблокировали перевод, заблокировали учетную запись
МТС Банк

Здравствуйте.Прошу помочь с разблокировкой моей учетной записи и перевода. Моя учетная запись была заблокирована по... Читать полностью

Не могу пользоваться своими средствами.
МТС Банк

Являюсь клиентом банка по зарплатному проекту.  7.11 мой работодатель направил средства в банк, о чем сотрудник тех... Читать полностью

Как вернуть деньги за несовершенный перевод
МТС Банк

Здравствуйте!Помогите пожалуйста решить вопрос. Так как я уже 20 лет являюсь абонентом МТС решила воспользоваться В... Читать полностью

Последние вопросы организациям
хочу оставить отзыв о сотруднике втб банка положительный как, табельный номер сотрудника известен

отзыв о сотруднике втб банка положительный как, табельный номер сотрудника известен  Читать полностью

Потерян перевод зарубеж
Сбербанк

Добрый день!Отправляла перевод на зарубежную карту 6 ноября на сумму 26 тыс.рублей.Сутки операция висела ,как выпол... Читать полностью

Вопрос с удержанием денежных средств банкоматом ВТБ
Ozon Банк

При пополнении карты озон банка 05.11.2025 в банке партнере "ВТБ" банкомат принял 10000 рублей, но написал деньги з... Читать полностью

Вопрос с удержанием денежных средств банкоматом ВТБ
Ozon Банк

При пополнении карты озон банка 05.11.2025 в банке партнере "ВТБ" банкомат принял 10000 рублей, но написал деньги з... Читать полностью

Почему не возвращается списанная комиссия за альфа Смарт????
Альфа-Банк

У меня списалась комиссия за подписку альфа плюс,которая была подключена без моего ведома в приложение банка я писа... Читать полностью

Сегодня закрылся вклад

Как снять деньги после закрытия вклада Читать полностью

жалоба по вопросам организации работы
Сбербанк

Хочу поделиться принципами работы руководителя в Банке Татарстан. Знакомство с коллективом Х начала с того, что над... Читать полностью

Случайно зачислил платеж не вовремя по Супер Сплит яндекс
Яндекс Банк

У меня списывается платёж 18 числа каждого месяца по СуперСплиту Яндекса. Получив заработную плату 12 ноября 2025г.... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Карта Халва и обратная связь банка
Совкомбанк

я владелец карты Халва и пользуюсь рассрочкой при покупке товаров услуг. пользуясь примерно год в один момент блоки... Читать полностью

12.11.2025 О банке
кредитная карта 4260
Сбербанк

Я, Шмыкова Галина Николаевна, являюсь клиентом ПАО Сбербанк уже много лет. В октябре обратилась за перевыпуском кр... Читать полностью