Список вопросов
Ответ дан

банк списал 1500 с карты без моего согласия

Автор
user-111223006071
Киров

вчера оставлял заявку на займ в" Мой банк онлайн" в вашем приложении , мне отказали но списали 1500 рублей

Здравствуйте!

Причин, по которым банки могут отказывать в кредите может быть много. Ваша кредитная нагрузка, просрочки по платежам в прошлом, текущие задолженности, много действующих кредитов.  Вы можете запросить кредитную историю на нашем маркетплейсе и получить оветы, как ее улучшить. Удобнее всего это сделать в приложении, оно доступно для установки на любую модель телефона.
 

Хотим вас заверить, что наш маркетплейс — это полностью бесплатный сервис для наших клиентов. Мы не осуществляем никаких списаний денежных средств, за исключением платной подписки на Банки.ру. Чтобы проверить, подключена ли подписка от нашего маркетплейса, необходимо:

Открыть в личном кабинете раздел «Подписка Банки.ру» и выбрать вкладку «Способы оплаты».
В карточке с реквизитами привязанной карты отметить значок мусорного бака.
Нажать на кнопку «Отменить подписку».

Если вы столкнулись со списанием средств от сторонних организаций, рекомендуем:
1.Проверить подписки в вашем банковском приложении;
2.Обратиться в поддержку сервиса, который инициирует списания.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Добровольное страхование

Здравствуйте, банк повысил процентную ставку за несоблюдение условий, неоднократно просила вернуть условия, изучив... Читать полностью

хочу оставить отзыв о сотруднике втб банка положительный как, табельный номер сотрудника известен

отзыв о сотруднике втб банка положительный как, табельный номер сотрудника известен  Читать полностью

Сегодня закрылся вклад

Как снять деньги после закрытия вклада Читать полностью

Здравствуйте, оставлял отзыв о продукте , мне прислали сообщение что мне начислили 500 бонусных рублей , но на счёт они таки не пришли!!!

Здравствуйте, оставлял отзыв о продукте , мне прислали сообщение что мне начислили 500 бонусных рублей , но на счёт... Читать полностью

здравствуйте брал займ в Pay P.S через ваше приложение, хочу оплатить! Скачал его а в нём не отображается мой заём

как теперь его найти? Читать полностью

Удалить свои данные

Хочу отозвать разрешение на использование своих Персональных данных в микрозаймах.  Чтобы больше не приходи... Читать полностью

Как отписаться от рассылок с сайта?

После оформления ОСАГО через сайт банки.ру стало приходить много спам сообщений на мобильный телефон, как это можно... Читать полностью

как получить бонусы и за что

как получить бонусы и за что Читать полностью

не могу получить кредит

очень давно была просрочка ,она не погашена Читать полностью

Подписка на сервис Банки,.ру

Здравствуйте! Как отменить платную подписку на ваш сервис?   Читать полностью

Последние вопросы по теме
Рейтинги банков на сайте

ПОЧЕМУ В РЕЙТИНГЕ БАНКОВ НЕТ ПСБ Читать полностью

Почему мне не выплачиваете вознаграждение

Почему пишите что не можете выплатить вознаграждение но при этом не предоставляете данные какая ошибка по которой в... Читать полностью

Как погасить займ на 3000

Как погасить займ Читать полностью

Оператор электронных заявок

Оператор электронных заявок     Читать полностью

Проверка от мошенников

Прошу проверить - не было ли сегодня попытки регистрации с оформлением кредита от моего имени. Сегодня в 12-20 был... Читать полностью

пригласи друга. не получил бонус

так и не получил ответа на свой вопрос Читать полностью

Не начислили обещанные бонусы

Я делаю запрос, но он не сохраняется, уже три штуки отправил и все равно не видно их в личном кабинете  Читать полностью

Открыть онлайн банковский карт

Я гражданин Нигерия хочу оформить озон банк Читать полностью

Бонус за осаго

Добрый день. Прошло 7 дней с момента оформления полиса осаго, кнопка “Получить сертификат” по акции "1000 рублей на... Читать полностью

Бонус за карту газпром

Оформил карту за вознаграждение. Когда придёт бонус? Читать полностью

Последние вопросы организациям
хочу оставить отзыв о сотруднике втб банка положительный как, табельный номер сотрудника известен

отзыв о сотруднике втб банка положительный как, табельный номер сотрудника известен  Читать полностью

Потерян перевод зарубеж
Сбербанк

Добрый день!Отправляла перевод на зарубежную карту 6 ноября на сумму 26 тыс.рублей.Сутки операция висела ,как выпол... Читать полностью

Вопрос с удержанием денежных средств банкоматом ВТБ
Ozon Банк

При пополнении карты озон банка 05.11.2025 в банке партнере "ВТБ" банкомат принял 10000 рублей, но написал деньги з... Читать полностью

Вопрос с удержанием денежных средств банкоматом ВТБ
Ozon Банк

При пополнении карты озон банка 05.11.2025 в банке партнере "ВТБ" банкомат принял 10000 рублей, но написал деньги з... Читать полностью

Почему не возвращается списанная комиссия за альфа Смарт????
Альфа-Банк

У меня списалась комиссия за подписку альфа плюс,которая была подключена без моего ведома в приложение банка я писа... Читать полностью

Сегодня закрылся вклад

Как снять деньги после закрытия вклада Читать полностью

жалоба по вопросам организации работы
Сбербанк

Хочу поделиться принципами работы руководителя в Банке Татарстан. Знакомство с коллективом Х начала с того, что над... Читать полностью

Случайно зачислил платеж не вовремя по Супер Сплит яндекс
Яндекс Банк

У меня списывается платёж 18 числа каждого месяца по СуперСплиту Яндекса. Получив заработную плату 12 ноября 2025г.... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Карта Халва и обратная связь банка
Совкомбанк

я владелец карты Халва и пользуюсь рассрочкой при покупке товаров услуг. пользуясь примерно год в один момент блоки... Читать полностью

12.11.2025 О банке
кредитная карта 4260
Сбербанк

Я, Шмыкова Галина Николаевна, являюсь клиентом ПАО Сбербанк уже много лет. В октябре обратилась за перевыпуском кр... Читать полностью