Список вопросов
Ответ дан

Проблема разблокировки счета

12.11.2025 09:50
14
Ozon Банк
Автор
user-776523361395
г Москва

Запрос от 12.11.2025 года 

Я ИВАНОВ Денис Максимович 

Прошу проверить компетенцию данных операторов Нурия и Артем . А также оператор Павел 

согласно занимаемой должности по проверке документов и знаний законов РФ, а также провести служебную проверку данных сотрудников по поводу запроса данных третьих лиц в нарушения закона РФ согласно которому по нормам о банковской тайне (ст. 26 Федерального закона № 395-1 «О банках и банковской деятельности») и закону «О персональных данных» № 152-ФЗ, Вы не вправе самостоятельно запрашивать и передавать банку персональные банковские документы других лиц

Вопрос почему операторы нарушают закон и требуют мне обращаться в банки третьих лиц и требовать с них о предоставлении документов что четко указано в запросе Нурии! Прошу считать это официальным заявление и жду проверку действий этих операторов от службы банка !

Здравствуйте.

Мне жаль, что возникла такая ситуация. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Вопрос с удержанием денежных средств банкоматом ВТБ
Ozon Банк

Я так понимаю вопросом дело не ускорить. Помогите пожалуйста, что мне еще сделать чтобы ускорить вопрос, я так пони... Читать полностью

Приостановка операций по счету - нет ясности как их снять (не могу дозвониться до Поддержки)
Ozon Банк

Варвара, доброго Вам дня!При попытке перевода внутри мобильного приложения операция была определена как подозритель... Читать полностью

Начисление баллов за отзыв
Ozon Банк

OZON не начислил 500 баллов за отзыв на Банки.ру. Отзыв написан 15.10. И теперь в сообщениях операторы отфутболивал... Читать полностью

Блокировка 161 ФЗ.
Ozon Банк

Добрый день! Вот уже 5 месяцев я заблокирован по 161 ФЗ по инициативе Озон Банка. 7 июля в 16:58 я получил перевод... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Нарушение закона РФ сотрудниками банка озон
Ozon Банк

Здравствуйте я Иванов Денис Максимович 19.07.2000 г счет а банке озон 40817810000010397418Если вы как представители... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Блокировка карты и счета
Ozon Банк

Здравствуйте. В августе озон банк заблокировал мою карту и счёт. Я не мог снять деньги. Банк не сообщил причину бло... Читать полностью

Не пришли деньги на карту!
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня возникла проблема 5 ноября 2025 года примерно в 8:29 я клала через банкомат ВТБ 10 000 на карт... Читать полностью

Вопрос с удержанием денежных средств банкоматом ВТБ
Ozon Банк

При пополнении карты озон банка 07.11.2025 в банке партнере "ВТБ" банкомат принял 50000 рублей, но написал деньги з... Читать полностью

Добрый день ! Подскажите те пожалуйста провомерны ли действия сотрудников банка здравствуйте озон банк в нарушения закона РФ о банковской тайне заставляют меня требовать чек. У третьих лиц и предоставлять эти банковские документы им
Ozon Банк

Добрый день ! Подскажите те пожалуйста провомерны ли действия сотрудников банка озон .если они в нарушения закона Р... Читать полностью

12.11.2025 Другое
заблокировали мою карту
Ozon Банк

Добрый вечер, я Рыболовлев Влад Денисович 13.07.2006 года рождения. Вчерапоступило сообщение из банка — приостановл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Начисление баллов за отзыв
Ozon Банк

OZON не начислил 500 баллов за отзыв на Банки.ру. Отзыв написан 15.10. И теперь в сообщениях операторы отфутболивал... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Ozon Банк

Здравствуйте. В августе озон банк заблокировал мою карту и счёт. Я не мог снять деньги. Банк не сообщил причину бло... Читать полностью

Блокировка банка и удержание средств
Ozon Банк

Мне заблокировали карты озон банка и всё возможности,в чате отвечает бот на звонки тоже самое,сделал все по инструк... Читать полностью

заблокировали счета!
Ozon Банк

баннк приостановил операции и хотел чтобы прислать докуменнты для закрытие счета и перевод денег в другой банк. до... Читать полностью

Почему не получается оплатить с других карт профиль озон с номера 89033022525, как исправить эту ситуацию? Чат не помогает
Ozon Банк

Почему не получается оплатить с других карт профиль озон с номера 89033022525, как исправить эту ситуацию? Чат не п... Читать полностью

Озон банк блокирует и не отдает зарплату бойцов на СВО
Ozon Банк

Дело в том что мой племянник находится на СВО. Озон банк заблокировал его деньги за "подозрительные действия", хотя... Читать полностью

Как отменить кредитную карту, если оформил по ошибке?
Ozon Банк

Я оформил кредитную карту в озоне сегодня, но позже передумал. Ничего с неё не тратил. Можно ли её заблокировать ил... Читать полностью

Ограничения по карт
Ozon Банк

Поставили ограничения. Написала в чат, ответили,что занимаются моим вопросом, сколько это по времени,когда снимут о... Читать полностью

Найдена карточка. На пвз сказали обратиться в поддержку банка
Ozon Банк

Добрый день! Рядом с отделением найдена карта 2204 3201 3177 6033. На пвз сказали обратиться в поддержку банка, не... Читать полностью

Закрытие счета перевод остатка
Ozon Банк

Здравствуйт! 06.07.2025 я закрыл счет и перел остатки средств по реквизита, в реквизитах была ошибка, их перекинули... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос с удержанием денежных средств банкоматом ВТБ
Ozon Банк

При пополнении карты озон банка 05.11.2025 в банке партнере "ВТБ" банкомат принял 10000 рублей, но написал деньги з... Читать полностью

Заказал выписку по списанию задолженности. Мне не могут ее прислать на почту.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

С 4 раза работники смогли дать облачные прогнозы по времени получения выписки на почту. Жду два часа ее но она так... Читать полностью

Перевод ценных бумаг
Россельхозбанк

Предыдущие ветки:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/890903/https://www.banki.ru/services/ques... Читать полностью

Реферальная программа
ВТБ

В личном кабинете Раздел сервисы /Реферальная программа /Продукты /Дебетовая карта для жизни была сформирована Приг... Читать полностью

Блокировка карты сбербанка по пункту 3.3
Сбербанк

Здраствуйте давно являюсь клиентом сбербанка, в банке имеется эквайринг по бизнесу от туда перевожу себе денежные с... Читать полностью

Возврат процентов ..
Совкомбанк

Брала кредит,выполнила все условия по кредиту, должны были вернуть 126000, затем сказали, что вернут 106000,в итоге... Читать полностью

Блокировка карты.
МТС Банк

Здравствуйте. Я, Белоусов Алексей Анатольевич, являюсь клиентом Вашего банка. У меня ограничили доступ к карте # 22... Читать полностью

сертификат
ОТП Банк

Здравствуйте. В 07.09.2025 была оформлена ваша дебетовая карта по партнерской ссылке от рафинад на получение сертиф... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Не выплатили бонус за друга по приглашению платинум
Т-Банк

19 сентября мой друг оформил кредитную карту Платинум по моему приглашению для получения бонуса по ней. После того... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Вопрос с удержанием денежных средств банкоматом ВТБ

При пополнении карты озон банка 05.11.2025 в банке партнере "ВТБ" банкомат принял 10000 рублей, но написа... Читать полностью