12
Позавчера мама-пенсионерка обратилась в отделение с просьбой открыть ей вклад. Сотрудница самым поганым образом развела ее по схеме "ой, у нас вклады только на большую сумму, кроме вот этого!". В итоге на следущий день мама заметила, что это не вклад, а брокерский счет!
Доходность 0.046%, деньги не застрахованы, ответственность на пенсионерке!
"А мы вас знакомили со всеми условиями"...
Деньги вернуть отказались, аннулировать договор тоже. Сказали "продавайте акции, мы не знаем, сколько там назад получите".
Ожидайте жалобу в ЦБ на мисселлинг, письмо с в генеральную прокуратуру, т.к. мошенничество с пенсионерами это прокурорская работа, обращение в полицию и суд.
Приветствую!
Вижу, что данные в профиле и данные из конфиденциальной информации отличаются. В этом случае не смогу вам подсказать информацию по данным, которые указали в текущем вопросе.
Рекомендую написать маме вопрос со своего профиля, чтобы я смогла разобраться в ситуации. Потребуется ФИО, дата рождения и номер телефона.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
ЗдравствуйтеУ меня есть кредит под залог недвижимости в Альфа-банке, под 29,5 процентов на смуму 7550000, осталось... Читать полностью
Добрый день. Был отправлен пакет документов для раскрытия эскроу счета. Через какое то время попросили дослать еще... Читать полностью
Здравствуйте! я ИП, хочу сотрдничать с компанией. Они просят открыть счет в Альфа-банке, являются его партнерами, д... Читать полностью
Здравствуйте, оплатил долг по скидке 45%, банк выдал справку об отсутствии задолженности, а в фссп все так же висит... Читать полностью
Здравствуйте,я очень хочу заказать карту альфа банка но я живу в селе,и у нас нет банка альфаПодскажите что можно с... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу сотрдничть с компанией, для этого мне необходимо открыть счет в Альфа-банке. В этой компании утв... Читать полностью
1 ноября в 00.26 оплатил коммунальные услуги в сумме почти 36 тыс.рублей. Днём ещё 700 рублей, понадеявшись на обещ... Читать полностью
05.08.2025 г банк согласовал мне "кредитные каникулы", что подтверждается официальным письмом от банка Исх47/23207... Читать полностью
Здравстуйте, 1 ноября в альфа банке я увидел акцию, что за приглашение друга на брокерский счет мне дадут 3000₽, я... Читать полностью
Здравстуйте, 1 ноября в альфа банке я увидел акцию, что за приглашение друга на брокерский счет мне дадут 3000₽, я... Читать полностью
Сделайте как в Тинькофф, в любое время можно Читать полностью
Не могу вывести средства из инвест копилки, срочно понадобилось вывести, но банк мне их не отдает, говорят идут раб... Читать полностью
После решения своей проблемы закрою копилку и скорее всего прекращу любое сотрудничество с этим банком. Во-первых,... Читать полностью
Наткнувшись в телеграмме на акции разных банков, мой взгляд упал на красный банк Басты. Пройдя по 2- ум акцим По кр... Читать полностью
Оформил ПДС .Внёс сумму. Ни какого изменения в мобильном банке не произошло, хотя обещали в течении 5 дней? Что за... Читать полностью
Не выдают 3000р за открытие другом инвестиционного счёта (2 раз подряд!).Пригласил друга открыть инвестиционный сче... Читать полностью
Дайте пожалуйста обратную связь по обращению 889081, я случайно его закрыл Читать полностью
дравствуйте.Прошу повторно обратить внимание на моё обращение. Уже более трёх месяцев я ожидаю сертификат номиналом... Читать полностью
Произошла вот какая ситуация: получил дебетовую карту альфа банка и просил при получении не привязывать никаких пла... Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться и вернуть списанную комиссию за маржинальную торговлю. У вас на сайте написано, что... Читать полностью
При пополнении карты озон банка 05.11.2025 в банке партнере "ВТБ" банкомат принял 10000 рублей, но написал деньги з... Читать полностью
С 4 раза работники смогли дать облачные прогнозы по времени получения выписки на почту. Жду два часа ее но она так... Читать полностью
Предыдущие ветки:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/890903/https://www.banki.ru/services/ques... Читать полностью
В личном кабинете Раздел сервисы /Реферальная программа /Продукты /Дебетовая карта для жизни была сформирована Приг... Читать полностью
Здраствуйте давно являюсь клиентом сбербанка, в банке имеется эквайринг по бизнесу от туда перевожу себе денежные с... Читать полностью
Брала кредит,выполнила все условия по кредиту, должны были вернуть 126000, затем сказали, что вернут 106000,в итоге... Читать полностью
Здравствуйте. Я, Белоусов Алексей Анатольевич, являюсь клиентом Вашего банка. У меня ограничили доступ к карте # 22... Читать полностью
Здравствуйте. В 07.09.2025 была оформлена ваша дебетовая карта по партнерской ссылке от рафинад на получение сертиф... Читать полностью
19 сентября мой друг оформил кредитную карту Платинум по моему приглашению для получения бонуса по ней. После того... Читать полностью
При пополнении карты озон банка 05.11.2025 в банке партнере "ВТБ" банкомат принял 10000 рублей, но написа... Читать полностью