4
Ранее оформила карту в отделение для совершения покупке в магазине днс, он не входил в список партнеров, поэтому оплату данной картой я не выполнила. В последствии с меня стала списываться плата 500 рублей за стикер, про который в отделении меня информировали, что он бесплатный. я обратилась в чат для возврата комиссии и закрытия счета, плату вернули счет не закрыли. в ноябре с меня опять списали 500 рублей, так как оператор счет мне не закрыл. почему такое отношение к клиенту? Меня обманули в отделении, я просила закрыть счет после первого списания. Я недовольна работой банка и условиями обслуживания.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Брала кредит,выполнила все условия по кредиту, должны были вернуть 126000, затем сказали, что вернут 106000,в итоге... Читать полностью
Каждый день присылаете уведомление в личный кабинет "Сейчас вам будут звонить из Совкомбанка, ответьте". Я отвечаю... Читать полностью
После завершения расчетов по рассрочке на приобретение автомобиля, в приложении банка было получено предложение о р... Читать полностью
Ни в приложении банка, ни в мобильный телефон не приходит одноразовый пароль для оплаты услуги Читать полностью
Банк направил в ФССП исполнит производство по договору. Сумма задолженности составляда 10 тыс руб. возникла в марте... Читать полностью
Добрый день. Подал документы на вступление в наследство в банк, с целью получения наличных. Сотрудник банка сообщил... Читать полностью
Добрый день!Недавно мне была повышена процентная ставка по автокредиту на 6 пунктов в связи с невыполнением условий... Читать полностью
я владелец карты Халва и пользуюсь рассрочкой при покупке товаров услуг. пользуясь примерно год в один момент блоки... Читать полностью
Никитина Светлана Аркадьевна. Договор потребит. кредита 3377891066 от 09.11.2020 года. Здравствуйте! Спасибо за воз... Читать полностью
Добрый ден, я передавал на исполнение Исполнительный лист судебного решения о взыскании средств с должника. 06.11 д... Читать полностью
Клиент ПАО Совкомбанк с июня 2025 г. не может узнать причину блокировки счета и отказа в выдаче денежных средств. Н... Читать полностью
Оформила дебетовую карту с процентом на остаток в офисе банка. Договор в бумажном варианте не дали, сотрудник объяс... Читать полностью
Маргарита, я подавал заявление на закрытие счёта 40817810250115740952 в одно из отделений г. Тольятти. И, судя по в... Читать полностью
Здравствуйте, это уже просто перебор со стороны банка. Проблема заключается в том, что банк не отдает мне мои деньг... Читать полностью
Добрый день! в филиал банка по адресу Москва, Профсоюзная 5/9 предоставлен пакет документов подтверждающий все пере... Читать полностью
Добрый день, 29.10.2025 написал заявление в банке на закрытие счета и вывод денежных средств, но по сей день никаки... Читать полностью
Здравствуйте,Делала переводы со СВОЕЙ карты на СВОЮ карту в Совкомбанк.Заблокировали счет и прислали список докуме... Читать полностью
Добрый день! У меня имеется автомобильный кредит, для сохранения льготной ставки по которому в договоре меня обязал... Читать полностью
Здравствуйте это издевательство вы прислали мне смс-ку что мне нужно прийти в банк и закрыть счёт с заявление о зак... Читать полностью
Добрый день! У меня имеется автомобильный кредит, для сохранения льготной ставки по которому в договоре меня обязал... Читать полностью
При пополнении карты озон банка 05.11.2025 в банке партнере "ВТБ" банкомат принял 10000 рублей, но написал деньги з... Читать полностью
С 4 раза работники смогли дать облачные прогнозы по времени получения выписки на почту. Жду два часа ее но она так... Читать полностью
Предыдущие ветки:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/890903/https://www.banki.ru/services/ques... Читать полностью
В личном кабинете Раздел сервисы /Реферальная программа /Продукты /Дебетовая карта для жизни была сформирована Приг... Читать полностью
Здраствуйте давно являюсь клиентом сбербанка, в банке имеется эквайринг по бизнесу от туда перевожу себе денежные с... Читать полностью
Брала кредит,выполнила все условия по кредиту, должны были вернуть 126000, затем сказали, что вернут 106000,в итоге... Читать полностью
Здравствуйте. Я, Белоусов Алексей Анатольевич, являюсь клиентом Вашего банка. У меня ограничили доступ к карте # 22... Читать полностью
Здравствуйте. В 07.09.2025 была оформлена ваша дебетовая карта по партнерской ссылке от рафинад на получение сертиф... Читать полностью
19 сентября мой друг оформил кредитную карту Платинум по моему приглашению для получения бонуса по ней. После того... Читать полностью
При пополнении карты озон банка 05.11.2025 в банке партнере "ВТБ" банкомат принял 10000 рублей, но написа... Читать полностью